易購(gòu)超市的電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析

易購(gòu)超市的電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析 易購(gòu)超市的電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析1 第一部分 電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析概述1 一、解決方案的工作框架1 二、構(gòu)建工作框架準(zhǔn)備2 三、功能概述3 第二部分 網(wǎng)站系統(tǒng)整體說(shuō)明10 1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的特點(diǎn)10 2、易購(gòu)該ecshop網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)思想10 3、購(gòu)物流程簡(jiǎn)介11 第三部分 電子商務(wù)系統(tǒng)模型視圖11 1、易購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)平臺(tái)總體模塊：11 2、前臺(tái)購(gòu)物流程13 3、后臺(tái)購(gòu)物流程圖13 4、注冊(cè)功能流程圖14 5、商品搜索流程圖15 6、用戶登錄流程圖16 7、商品管理流程圖17 8、購(gòu)物車流程圖17 第一部分 電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析概述 一、解決方案的工作框架 解決方案工作框架的目標(biāo)和需要解決方案工作框架的原因 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用獲得驚人的發(fā)展，電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生，并得已迅速推廣，給當(dāng)今的傳統(tǒng)型企業(yè)或者是現(xiàn)代型企業(yè)都帶來(lái)了巨大的沖擊和無(wú)限的商機(jī)，實(shí)施電子商務(wù)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有利手段。易購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物商務(wù)網(wǎng)站（/）構(gòu)建初始目標(biāo)主要是面向廣大實(shí)體店的消費(fèi)者，由于不同人群對(duì)商品的需求不同，因而購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)在具有自己特色的同時(shí)應(yīng)適合不同人士的需要。 通過(guò)每個(gè)人的共同參與從而節(jié)省了易購(gòu)的成本、時(shí)間，銷售人員和網(wǎng)站維護(hù)人員可以相互交流，反應(yīng)來(lái)自技術(shù)方面的有爭(zhēng)議的觀點(diǎn)，符合大多數(shù)人的觀點(diǎn)。因此，易購(gòu)網(wǎng)站定位于面向廣大消費(fèi)者，并突出完善售前、售中、售后客戶服務(wù)與安全保障方面的特色。售前服務(wù)提供詳細(xì)的商品信息、簡(jiǎn)便快捷的操作過(guò)程；售中服務(wù)通過(guò)采取安全措施為用戶提供網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)安全保障與實(shí)時(shí)支付；售后服務(wù)對(duì)用戶訂購(gòu)的商品提供快速物流配送，并對(duì)用戶所購(gòu)商品提供質(zhì)量保證。 二、構(gòu)建工作框架準(zhǔn)備 1、可行性分析： 1.1網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)濟(jì)可行性分析 傳統(tǒng)的銷售方式是商家把商品放在店鋪里供顧客挑選，店鋪的規(guī)模、位置等客觀因素影響著商店的客流量，并且商品的存放與銷售需要人力進(jìn)行管理，雇員的工資、店面的租金等又增加了成本，顧客也不能迅速找到所需要的商品，而開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商店只需要一個(gè)可以存放商品的倉(cāng)庫(kù)，比租一個(gè)店面能節(jié)省很多，也不需要太多的人力來(lái)管理，不會(huì)因?yàn)樯痰甑拿娣e影響客流量，客戶足不出戶就能買東西，并且很容易就能找到所需要的商品。 易購(gòu)以其豐富的貨物和快捷的配送方式為強(qiáng)大的依托，組建專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，貨物的上架、發(fā)貨、配送，客服進(jìn)行分塊，作為技術(shù)核心。 1.2網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)可行性分析 （１） 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施完善，由于信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，先后建成了中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)、China Net、中國(guó)教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等組成了中國(guó)Internet主體，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)入了企業(yè)與普通家庭，這為發(fā)展電子商務(wù)提供了基礎(chǔ)設(shè)施。 （２） 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用，包括加密算法、CA數(shù)字認(rèn)證、數(shù)字簽名等，為電子商務(wù)應(yīng)用提供安全保證，它實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的安全性、完整性以及交易雙方的不可抵賴性，身份認(rèn)證等。 （３） 電子支付技術(shù)應(yīng)用，通過(guò)電子支付網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)交易雙方電子貨幣結(jié)算，解決電子商務(wù)的支付問(wèn)題，可加速交易過(guò)程的實(shí)現(xiàn) （４） 法律保障，交易活動(dòng)如果沒(méi)有得到法律保障就等于它的合法性得不到承認(rèn)，其生存空間就會(huì)受到擠壓，隨著我國(guó)電子商務(wù)法律法規(guī)的頒發(fā)，將解決電子商務(wù)活動(dòng)的法律技術(shù)問(wèn)題，網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將得到法律的保護(hù)。 （５） 最后，就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與掌握，如網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、Web技術(shù)（如Html,XML,CGI等）、各種安全協(xié)議（Https,SET,SSL等）、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，使我們有能力開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)適合自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。成為我們構(gòu)建網(wǎng)站的直接技術(shù)支持。 因此，易購(gòu)建網(wǎng)上購(gòu)物電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的技術(shù)瓶頸問(wèn)題（網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、安全、支付、法律保障、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)）得到了有效解決，公司構(gòu)建網(wǎng)上購(gòu)物電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)上可行。 1.3網(wǎng)站建設(shè)操作可行性分析 由于網(wǎng)站的操作是基于B/S瀏覽器的頁(yè)面操作，簡(jiǎn)單明了，用戶無(wú)需學(xué)習(xí)，一般都能夠很容易的知道如何操作。而管理員也無(wú)需具備專業(yè)知識(shí)，只需要對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入以及平時(shí)的日常維護(hù)就夠了。 2、準(zhǔn)備工作： 電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)，電子商務(wù)是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，用傳統(tǒng)商務(wù)過(guò)程與信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完美結(jié)合的產(chǎn)物，它為企業(yè)提供了一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和新的管理模式。易購(gòu)購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)是一個(gè)基于Internet,采用B2C(Business to Consumers)模式，并根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)。它不但可以擴(kuò)大商家的規(guī)模和市場(chǎng)影響力，而且可以減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高工作效率。因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各

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