各市 （省直管縣市）交通運輸局，省道路運輸管理服務(wù)中心、省交通運輸綜合執(zhí)法監(jiān)督局 ：

2021年12月2日，安慶市潛山市發(fā)生一起自卸貨車與中巴車相撞事故，造成8人死亡，3人受傷。經(jīng)事故調(diào)查專家組認(rèn)定，事故發(fā)生的直接原因是客車駕駛員突發(fā)腦溢血、意識喪失，致使車輛失控、駛?cè)雽ο蜍嚨?，與自卸貨車發(fā)生碰撞。為吸取事故教訓(xùn)，避免類似情況再次發(fā)生，根據(jù)交通運輸部、公安部、應(yīng)急管理部聯(lián)合印發(fā)的 《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》等規(guī)定，現(xiàn)就關(guān)愛客運駕駛員身心健康進(jìn)一步強化道路客運安全管理有關(guān)事項通知如下：

  一、定期開展體檢。各地交通運輸管理部門要督促指導(dǎo)道路客運企業(yè)關(guān)愛客運駕駛員的身心健康，道路客運企業(yè)每年組織客運駕駛員進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)客運駕駛員身體條件不適宜繼續(xù)從事駕駛工作的，應(yīng)及時調(diào)離駕駛崗位。

  二、增進(jìn)人文關(guān)懷。各地交通運輸管理部門要指導(dǎo)道路客運企業(yè)加強對客運駕駛員的人文關(guān)懷和關(guān)愛服務(wù)，通過健康講座、輔導(dǎo)培訓(xùn)、心理咨詢等方式，緩解客運駕駛員工作壓力，調(diào)整不良情緒，避免“帶病”上崗。道路客運企業(yè)要了解掌握駕駛員家庭生活基本狀況，對駕駛員家庭發(fā)生重大變故和出現(xiàn)重大困難的，要及時開展重點幫扶和人文關(guān)懷。

  三、強化制度落實。各地交通運輸管理部門要進(jìn)一步壓實道路客運企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，指導(dǎo)督促道路客運企業(yè)落實駕駛員崗前培訓(xùn)、安全教育和考核制度，嚴(yán)格遵守客運駕駛員駕駛時間和休息時間規(guī)定，避免疲勞駕駛。道路客運企業(yè)要建立健全客運駕駛員安全告誡制度，對客運駕駛員出車前進(jìn)行問詢、告知，預(yù)防客運駕駛員酒后、疲勞、帶不良情緒上崗或者上崗前服用影響安全駕駛的藥物，督促客運駕駛員做好車輛的日常維護和檢查。

  四、加強應(yīng)急培訓(xùn)。各地交通運輸管理部門要督促指導(dǎo)道路運輸企業(yè)按照交通運輸部《道路運輸駕駛員應(yīng)急駕駛操作指南（試行）》要求，加強道路運輸駕駛員應(yīng)急駕駛技能教育培訓(xùn)，不斷提升駕駛員應(yīng)急駕駛操作能力，有效應(yīng)對各類突發(fā)情況，預(yù)防道路運輸安全事故的發(fā)生。

  五、注重部門協(xié)作。各級交通運輸管理部門要加強與公安交警部門的協(xié)作配合，強化監(jiān)管信息共享，共同做好客運駕駛員行車安全隱患排查，對客運駕駛員身體條件不符合駕駛許可條件和崗位要求的，要督促企業(yè)及時調(diào)整崗位，提升道路客運安全管理和服務(wù)水平。

安徽省交通運輸廳

2021年12月20日

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