人員組織結構 崗位簡要說明 電商平臺組：負責各主流電商平臺的推廣、優(yōu)化、活動、分析、公關 分銷平臺：微信的日常維護、客情維護、分銷拓展；淘寶系分銷平臺的拓展、推廣、優(yōu)化、活動、數(shù)據(jù)分析、公關 運營組：各平臺活動策劃、文案、廣告、活動引導、創(chuàng)意設計、平臺數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品調(diào)研等 推廣組：競價推廣、數(shù)據(jù)分析、廣告預算、廣告投放、平臺篩選 客服組：日常處理各網(wǎng)店的銷售記錄、跟進訂單、售前客服、評價管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務 崗位簡要說明 網(wǎng)店客服專員：日常處理對應網(wǎng)店（1號店、天貓、淘寶）的銷售記錄、跟進訂單、售前客服、評價管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務 活動策劃：對線上活動的具體策劃方案的擬定及跟進實施，活動的效果評估及改進 推廣：負責互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化；統(tǒng)計網(wǎng)站各項數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為；分析競爭對手；根據(jù)市場需求，擬定產(chǎn)品競爭計劃 SEO專員：負責網(wǎng)絡搜索引擎優(yōu)化，建立搜索引擎優(yōu)化方案及實施，完成基礎SEO建設 崗位簡要說明 SEM專員：負責各網(wǎng)絡營銷平臺的廣告投放操作、分析、優(yōu)化、出價管理 品牌營銷專員：負責進行日常基礎品牌營銷外部推廣方案的實施，官博、官微的基礎日常維護 崗位簡要說明 UE用戶體驗 平面設計師 網(wǎng)頁設計師 網(wǎng)站編輯 文案 人員配置預期 人員配置預期 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 電商運營經(jīng)理 平臺運營主管 分銷主管 客服部主管 策劃主管 活動專員 文案 SEO專員 SEM專員 平臺推廣 設計師 客服專員 CRM專員 QA 人員費用預算 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 團隊工資 合計 人員費用估算 其他費用估算 費用預算 (不含服務器等硬件費用） 編號 分類 主要形式 針對對象 金額預算（萬元） 1 傭金 線上返傭 分銷 8 2 廣告 廣告聯(lián)盟 分銷模式推廣 10 3 Banner廣告 4 社區(qū)合作 5 線上CPS 商城和第三方平臺店合并統(tǒng)一推廣 100 6 百度競價 7 廣告聯(lián)盟 8 社區(qū)合作 9 移動互聯(lián)廣告 10 品牌 外包品牌宣傳 品牌效應的建立 * 11 人力成本 工資 運營人員 * 12 三方平臺 入駐保證金 第三方平臺 35 13 銷售提點 0.63 14 服務年費 6 合計 159.63 此廣告費用為零基礎投放，后期有所更改，廣告投放以效果實時控制投入 費用說明 傭金：主要針對線上直銷會員有償推廣費用，預計占銷售額10% 廣告：主要分成兩塊，預計占銷售額10% 針對線上直銷模式的推廣 針對第三方平臺與**的聯(lián)合推廣 品牌營銷：外包給專業(yè)的品牌營銷公司，打造品牌概念的延續(xù)性 三方平臺：主要分成三塊 入駐保證金 銷售服務費，占銷售額3-5% 固定年費 2016年線上收支預估 收支明目 金額（萬元） 銷售 毛利 毛利率 成本 盈收 收支預估 謝謝 THANK YOU SUCCESS * * 可編輯 Page ? * Page ? * Page ? * 可編輯 Page ? * 可編輯 2016年食品電商運營方案 運營思路 運營階段大綱 運營及實施 目錄 運營思路 運營思路 運營階段綱要 運營階段綱要 時間 行動分類 具體內(nèi)容 第一階段 準備階段 2016.2-2016.4 分銷系統(tǒng) 開通線上有償推廣系統(tǒng) 平臺運營 入駐1號店（待定） 入駐淘寶店5-15家 入駐天貓/天貓國際（待定） 電子商城 網(wǎng)站功能調(diào)整完善、BUG修訂等程序和設計層面的修訂，以及能應對清倉、特價、限時等具體多項功能（含移動端） 品牌營銷 開通各項網(wǎng)絡觸點、百科、問問、黃頁、知道等 官方微博媒體建立、官方公眾平臺媒體建立、官方網(wǎng)站 運營階段綱要 時間 行動分類 具體內(nèi)容 第二階段 完善階段 2016.4-2016.5 分銷系統(tǒng) 有償推廣會員增至100名 推廣產(chǎn)生銷量5萬 建立有償推廣會員圈，進行定期推薦、培訓、數(shù)據(jù)報告等事項 商城 公司商城網(wǎng)站上線，內(nèi)測，公測 網(wǎng)站代碼優(yōu)化，站外友情鏈接互換不小于5個，網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于100 開通各廣告聯(lián)盟賬戶不下3個，關鍵詞競爭推廣2個，廣告受訪數(shù)大于8萬，月均大于1萬銷售額 官方試行活動2次 品牌營銷 品牌互動事件持續(xù)傳播開展，事件類3次，傳播受眾10萬,線下借招商加盟大會配合推廣品牌1次 官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護，粉絲數(shù)大于500+人 平臺運營 1號店、天貓、淘寶店養(yǎng)店，產(chǎn)品信息填充，店面評價追加，結合銷售調(diào)整，優(yōu)化平臺排行,銷售額達月均1-5千 時間 行動分類 具體內(nèi)容 第三階段 發(fā)展階段 2016.5-2016.10 分銷系統(tǒng) 有償推廣會員增至500名 推廣產(chǎn)生銷量5-10萬 分銷模式的推廣，軟文、論壇

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