人員組織結(jié)構(gòu) 崗位簡(jiǎn)要說(shuō)明 電商平臺(tái)組：負(fù)責(zé)各主流電商平臺(tái)的推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、分析、公關(guān) 分銷平臺(tái)：微信的日常維護(hù)、客情維護(hù)、分銷拓展；淘寶系分銷平臺(tái)的拓展、推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、公關(guān) 運(yùn)營(yíng)組：各平臺(tái)活動(dòng)策劃、文案、廣告、活動(dòng)引導(dǎo)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品調(diào)研等 推廣組：競(jìng)價(jià)推廣、數(shù)據(jù)分析、廣告預(yù)算、廣告投放、平臺(tái)篩選 客服組：日常處理各網(wǎng)店的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù) 崗位簡(jiǎn)要說(shuō)明 網(wǎng)店客服專員：日常處理對(duì)應(yīng)網(wǎng)店（1號(hào)店、天貓、淘寶）的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù) 活動(dòng)策劃：對(duì)線上活動(dòng)的具體策劃方案的擬定及跟進(jìn)實(shí)施，活動(dòng)的效果評(píng)估及改進(jìn) 推廣：負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化；統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；根據(jù)市場(chǎng)需求，擬定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃 SEO專員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化，建立搜索引擎優(yōu)化方案及實(shí)施，完成基礎(chǔ)SEO建設(shè) 崗位簡(jiǎn)要說(shuō)明 SEM專員：負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的廣告投放操作、分析、優(yōu)化、出價(jià)管理 品牌營(yíng)銷專員：負(fù)責(zé)進(jìn)行日?；A(chǔ)品牌營(yíng)銷外部推廣方案的實(shí)施，官博、官微的基礎(chǔ)日常維護(hù) 崗位簡(jiǎn)要說(shuō)明 UE用戶體驗(yàn) 平面設(shè)計(jì)師 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師 網(wǎng)站編輯 文案 人員配置預(yù)期 人員配置預(yù)期 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管 分銷主管 客服部主管 策劃主管 活動(dòng)專員 文案 SEO專員 SEM專員 平臺(tái)推廣 設(shè)計(jì)師 客服專員 CRM專員 QA 人員費(fèi)用預(yù)算 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 團(tuán)隊(duì)工資 合計(jì) 人員費(fèi)用估算 其他費(fèi)用估算 費(fèi)用預(yù)算 (不含服務(wù)器等硬件費(fèi)用） 編號(hào) 分類 主要形式 針對(duì)對(duì)象 金額預(yù)算（萬(wàn)元） 1 傭金 線上返傭 分銷 8 2 廣告 廣告聯(lián)盟 分銷模式推廣 10 3 Banner廣告 4 社區(qū)合作 5 線上CPS 商城和第三方平臺(tái)店合并統(tǒng)一推廣 100 6 百度競(jìng)價(jià) 7 廣告聯(lián)盟 8 社區(qū)合作 9 移動(dòng)互聯(lián)廣告 10 品牌 外包品牌宣傳 品牌效應(yīng)的建立 * 11 人力成本 工資 運(yùn)營(yíng)人員 * 12 三方平臺(tái) 入駐保證金 第三方平臺(tái) 35 13 銷售提點(diǎn) 0.63 14 服務(wù)年費(fèi) 6 合計(jì) 159.63 此廣告費(fèi)用為零基礎(chǔ)投放，后期有所更改，廣告投放以效果實(shí)時(shí)控制投入 費(fèi)用說(shuō)明 傭金：主要針對(duì)線上直銷會(huì)員有償推廣費(fèi)用，預(yù)計(jì)占銷售額10% 廣告：主要分成兩塊，預(yù)計(jì)占銷售額10% 針對(duì)線上直銷模式的推廣 針對(duì)第三方平臺(tái)與**的聯(lián)合推廣 品牌營(yíng)銷：外包給專業(yè)的品牌營(yíng)銷公司，打造品牌概念的延續(xù)性 三方平臺(tái)：主要分成三塊 入駐保證金 銷售服務(wù)費(fèi)，占銷售額3-5% 固定年費(fèi) 2016年線上收支預(yù)估 收支明目 金額（萬(wàn)元） 銷售 毛利 毛利率 成本 盈收 收支預(yù)估 謝謝 THANK YOU SUCCESS * * 可編輯 Page ? * Page ? * Page ? * 可編輯 Page ? * 可編輯 2016年食品電商運(yùn)營(yíng)方案 運(yùn)營(yíng)思路 運(yùn)營(yíng)階段大綱 運(yùn)營(yíng)及實(shí)施 目錄 運(yùn)營(yíng)思路 運(yùn)營(yíng)思路 運(yùn)營(yíng)階段綱要 運(yùn)營(yíng)階段綱要 時(shí)間 行動(dòng)分類 具體內(nèi)容 第一階段 準(zhǔn)備階段 2016.2-2016.4 分銷系統(tǒng) 開(kāi)通線上有償推廣系統(tǒng) 平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 入駐1號(hào)店（待定） 入駐淘寶店5-15家 入駐天貓/天貓國(guó)際（待定） 電子商城 網(wǎng)站功能調(diào)整完善、BUG修訂等程序和設(shè)計(jì)層面的修訂，以及能應(yīng)對(duì)清倉(cāng)、特價(jià)、限時(shí)等具體多項(xiàng)功能（含移動(dòng)端） 品牌營(yíng)銷 開(kāi)通各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)、百科、問(wèn)問(wèn)、黃頁(yè)、知道等 官方微博媒體建立、官方公眾平臺(tái)媒體建立、官方網(wǎng)站 運(yùn)營(yíng)階段綱要 時(shí)間 行動(dòng)分類 具體內(nèi)容 第二階段 完善階段 2016.4-2016.5 分銷系統(tǒng) 有償推廣會(huì)員增至100名 推廣產(chǎn)生銷量5萬(wàn) 建立有償推廣會(huì)員圈，進(jìn)行定期推薦、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)報(bào)告等事項(xiàng) 商城 公司商城網(wǎng)站上線，內(nèi)測(cè)，公測(cè) 網(wǎng)站代碼優(yōu)化，站外友情鏈接互換不小于5個(gè)，網(wǎng)站搜索引擎收錄頁(yè)不小于100 開(kāi)通各廣告聯(lián)盟賬戶不下3個(gè)，關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)推廣2個(gè)，廣告受訪數(shù)大于8萬(wàn)，月均大于1萬(wàn)銷售額 官方試行活動(dòng)2次 品牌營(yíng)銷 品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開(kāi)展，事件類3次，傳播受眾10萬(wàn),線下借招商加盟大會(huì)配合推廣品牌1次 官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護(hù)，粉絲數(shù)大于500+人 平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 1號(hào)店、天貓、淘寶店養(yǎng)店，產(chǎn)品信息填充，店面評(píng)價(jià)追加，結(jié)合銷售調(diào)整，優(yōu)化平臺(tái)排行,銷售額達(dá)月均1-5千 時(shí)間 行動(dòng)分類 具體內(nèi)容 第三階段 發(fā)展階段 2016.5-2016.10 分銷系統(tǒng) 有償推廣會(huì)員增至500名 推廣產(chǎn)生銷量5-10萬(wàn) 分銷模式的推廣，軟文、論壇

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