崗位簡(jiǎn)要說明 網(wǎng)店客服專員：日常處理對(duì)應(yīng)網(wǎng)店（1號(hào)店、天貓、淘寶）的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù) 活動(dòng)策劃：對(duì)線上活動(dòng)的具體策劃方案的擬定及跟進(jìn)實(shí)施，活動(dòng)的效果評(píng)估及改進(jìn) 推廣：負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化；統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；根據(jù)市場(chǎng)需求，擬定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃 SEO專員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化，建立搜索引擎優(yōu)化方案及實(shí)施，完成基礎(chǔ)SEO建設(shè) 崗位簡(jiǎn)要說明 SEM專員：負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的廣告投放操作、分析、優(yōu)化、出價(jià)管理 品牌營(yíng)銷專員：負(fù)責(zé)進(jìn)行日?；A(chǔ)品牌營(yíng)銷外部推廣方案的實(shí)施，官博、官微的基礎(chǔ)日常維護(hù) Page ? * Page ? * * 2016食品電商運(yùn)營(yíng)方案 運(yùn)營(yíng)思路 運(yùn)營(yíng)階段大綱 運(yùn)營(yíng)及實(shí)施 目錄 運(yùn)營(yíng)思路 運(yùn)營(yíng)思路 運(yùn)營(yíng)階段綱要 運(yùn)營(yíng)階段綱要 時(shí)間 行動(dòng)分類 具體內(nèi)容 第一階段 準(zhǔn)備階段 2016.2-2016.4 分銷系統(tǒng) 開通線上有償推廣系統(tǒng) 平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 入駐1號(hào)店（待定） 入駐淘寶店5-15家 入駐天貓/天貓國(guó)際（待定） 電子商城 網(wǎng)站功能調(diào)整完善、BUG修訂等程序和設(shè)計(jì)層面的修訂，以及能應(yīng)對(duì)清倉(cāng)、特價(jià)、限時(shí)等具體多項(xiàng)功能（含移動(dòng)端） 品牌營(yíng)銷 開通各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)、百科、問問、黃頁(yè)、知道等 官方微博媒體建立、官方公眾平臺(tái)媒體建立、官方網(wǎng)站 運(yùn)營(yíng)階段綱要 時(shí)間 行動(dòng)分類 具體內(nèi)容 第二階段 完善階段 2016.4-2016.5 分銷系統(tǒng) 有償推廣會(huì)員增至100名 推廣產(chǎn)生銷量5萬(wàn) 建立有償推廣會(huì)員圈，進(jìn)行定期推薦、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)報(bào)告等事項(xiàng) 商城 公司商城網(wǎng)站上線，內(nèi)測(cè)，公測(cè) 網(wǎng)站代碼優(yōu)化，站外友情鏈接互換不小于5個(gè)，網(wǎng)站搜索引擎收錄頁(yè)不小于100 開通各廣告聯(lián)盟賬戶不下3個(gè)，關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)推廣2個(gè)，廣告受訪數(shù)大于8萬(wàn)，月均大于1萬(wàn)銷售額 官方試行活動(dòng)2次 品牌營(yíng)銷 品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展，事件類3次，傳播受眾10萬(wàn),線下借招商加盟大會(huì)配合推廣品牌1次 官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護(hù)，粉絲數(shù)大于500+人 平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 1號(hào)店、天貓、淘寶店養(yǎng)店，產(chǎn)品信息填充，店面評(píng)價(jià)追加，結(jié)合銷售調(diào)整，優(yōu)化平臺(tái)排行,銷售額達(dá)月均1-5千 時(shí)間 行動(dòng)分類 具體內(nèi)容 第三階段 發(fā)展階段 2016.5-2016.10 分銷系統(tǒng) 有償推廣會(huì)員增至500名 推廣產(chǎn)生銷量5-10萬(wàn) 分銷模式的推廣，軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣 平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 1號(hào)店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月1-5萬(wàn) 商城 站外友情鏈接互換不小于10個(gè)，網(wǎng)站搜索引擎收錄頁(yè)不小于500頁(yè) 網(wǎng)站日均IP200 定期活動(dòng)3次 站內(nèi)營(yíng)銷的應(yīng)用，清倉(cāng)、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用 銷售至月均1-5萬(wàn) 廣告聯(lián)盟投放，關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)推廣，廣告受訪數(shù)大于10萬(wàn)人次 品牌營(yíng)銷 品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展，事件類3次，傳播受眾10萬(wàn) 官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護(hù)，粉絲數(shù)大于1000人 運(yùn)營(yíng)階段綱要 運(yùn)營(yíng)階段綱要 時(shí)間 行動(dòng)分類 具體內(nèi)容 第四階段 盈利階段 2016.10-2017.1 分銷系統(tǒng) 有償推廣會(huì)員增至2000名 推廣產(chǎn)生銷量50+萬(wàn) 分銷模式的推廣，軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣 平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 1號(hào)店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月5-30萬(wàn) 商城 網(wǎng)站日均IP1000 定期活動(dòng)3次 站內(nèi)營(yíng)銷的應(yīng)用，清倉(cāng)、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用 銷售至月均5-10萬(wàn) 廣告聯(lián)盟投放，關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)推廣，廣告受訪數(shù)大于10萬(wàn)人次 品牌營(yíng)銷 品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展，事件類3次，傳播受眾10萬(wàn) 官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護(hù)，粉絲數(shù)大于5000人 運(yùn)營(yíng)及實(shí)施 運(yùn)營(yíng)工作時(shí)間計(jì)劃表 主要項(xiàng)目 主要行動(dòng) 月份 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 全民分銷 分銷平臺(tái)開設(shè)（人人店） 建立分銷圈子 定期分銷推薦 分銷推廣內(nèi)容定期提供 分銷會(huì)員推廣 分銷培訓(xùn) 平臺(tái)運(yùn)作 1號(hào)店入駐 天貓店入駐 開店淘寶專營(yíng)店 京東入駐 各平臺(tái)的運(yùn)維 產(chǎn)品控制與管理 共享同步活動(dòng) 電子商城 PC端網(wǎng)站設(shè)計(jì) 功能完善 站內(nèi)營(yíng)銷 產(chǎn)品開發(fā) 共享同步活動(dòng) 站外推廣 移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用 微博：建立官方媒體 微信：公眾號(hào)媒體 微店運(yùn)維 本地論壇的合作 移動(dòng)端網(wǎng)站改善 主要營(yíng)銷 每月持續(xù)主題活動(dòng)開展 品牌營(yíng)銷 品牌信息發(fā)布（百科、問問、官博、公眾號(hào)） 品牌宗旨傳播 重點(diǎn)說明 全民分銷（重點(diǎn)） 使用新出的人人店系統(tǒng) 微信中可使用支付寶 自由組合產(chǎn)品微店 多層級(jí)返傭體系 會(huì)員的管理 建立會(huì)員圈 定期內(nèi)訓(xùn) 全平臺(tái)會(huì)員數(shù)據(jù)展現(xiàn) 重點(diǎn)說明 三方平臺(tái)入駐 互聯(lián)網(wǎng)多流量入口 各平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)作 多網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn) 淘寶C店多店經(jīng)營(yíng) 聯(lián)合推廣 使用統(tǒng)一廣告頁(yè) 推廣形式：搜索引擎關(guān)鍵詞推廣視頻、圖文廣告聯(lián)盟

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