文|電子商務研究中心

在疫情影響下，農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題引起電商平臺的關注。為全面解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，幫助農(nóng)民賣出更多農(nóng)產(chǎn)品，讓消費者買到新鮮優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，拼多多、京東、蘇寧、貝店、阿里、快手等電商平臺發(fā)揮各自優(yōu)勢，發(fā)起“助農(nóng)抗疫”活動，第一時間上線農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)。網(wǎng)經(jīng)社（微信ID:i100ec）盤點電商平臺“助農(nóng)”措施。

日前，拼多多宣布在其平臺的“抗疫助農(nóng)專區(qū)”新增“農(nóng)產(chǎn)品滯銷信息反饋入口”，向全社會征集滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息，協(xié)助全國各地農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。

早在2月10日，拼多多正式上線“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)，幫助貧困地區(qū)和部分農(nóng)產(chǎn)區(qū)解決特殊時期的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。用戶通過App首頁焦點圖、限時秒殺等入口，以及搜索“助農(nóng)”、“愛心助農(nóng)”、“農(nóng)貨”等關鍵詞，均可直達該專區(qū)，以優(yōu)惠價格購買產(chǎn)地直發(fā)的水果和蔬菜。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)已覆蓋全國近400個農(nóng)產(chǎn)區(qū)、230多個國家級貧困縣，商品包括臍橙、蘋果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。

在“抗疫農(nóng)貨”推進時，拼多多設置了5億元的專項農(nóng)產(chǎn)品補貼，以及每單2元的快遞補貼，以幫助解決疫情期間的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接問題，讓農(nóng)戶的收入得到保障。

圖片來源：自拼多多APP

2月10日，京東發(fā)布《告全國農(nóng)人書》，宣布開通“全國生鮮產(chǎn)品綠色通道”（下稱“綠色通道”），全面開放并傾斜供應鏈、物流、運營、推廣等核心資源，解決滯銷生鮮農(nóng)產(chǎn)品上行問題；同時，借助全渠道、全業(yè)態(tài)等落地優(yōu)勢，讓生鮮產(chǎn)品迅速送達更多用戶手中。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社獲悉，“綠色通道”所提供的支持和扶助達25項。在主站，京東生鮮將為平臺商家提供入駐、運營、推廣等幫扶政策，例如極速審核、流量傾斜；同時針對湖北商家制定了“商家成長專屬服務”，包括疫情期間減免平臺使用費、免費代運營服務等多項措施。

圖片來源：京東APP

2月12日，蘇寧拼購正式宣布助農(nóng)18項舉措，幫助農(nóng)戶商品走出來、賣出去，給農(nóng)戶在疫情的特殊時期增加一份保障，同時，此項舉措將聯(lián)合聯(lián)動小店、家樂福等蘇寧系力量，擴大銷路，穩(wěn)定城市居民的菜籃子。

助農(nóng)18條顯示，針對受疫情影響的農(nóng)產(chǎn)品，蘇寧拼購核心頻道、玩法、社區(qū)提供專項資源及千萬級別的流量支持。推出“家在蘇寧拼購”直播計劃，利用蘇寧線下門店主播+網(wǎng)紅主播，對農(nóng)戶商品進行一對一幫扶計劃，蘇寧流量+直播帶貨。

圖片來源：蘇寧易購AP截圖

疫情之下全國各地普遍出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題。2月13日，金堂縣不知火丑橘在貝店開售，5小時就賣出40萬斤，改善了因疫情影響出現(xiàn)的滯銷問題。同樣，海南三亞的芒果采購商也遇到了與同樣的問題。當?shù)匾虻缆贩怄i，運輸車無法到達芒果基地，采購的芒果不能準時發(fā)貨。

圖片來源：貝店小廣播微信公眾號

貝店“一縣一品”項目組立即摸排了全國情況，緊急為滯銷農(nóng)產(chǎn)品開設綠色通道，上線“全民戰(zhàn)疫，愛心助農(nóng)”銷售專場，并給予平臺優(yōu)勢流量支持，同時平臺協(xié)調(diào)資源為農(nóng)產(chǎn)品解決運輸難題，多舉措并行打通農(nóng)產(chǎn)品銷路。

阿里巴巴大農(nóng)業(yè)辦公室發(fā)布“愛心助農(nóng)”計劃，為全國核心產(chǎn)區(qū)滯銷農(nóng)產(chǎn)品打造緊急供應鏈，同時助力構建鄉(xiāng)村數(shù)字化防疫網(wǎng)絡。

在“愛心助農(nóng)”計劃之下，天貓、淘寶、聚劃算、盒馬、餓了么、阿里鄉(xiāng)村事業(yè)部等，組成了線上線下農(nóng)產(chǎn)品銷售的全域網(wǎng)絡。在線上，淘寶App開設了多個銷售入口，推介各地特色農(nóng)產(chǎn)品，天貓正宗原產(chǎn)地和聚劃算百億補貼設置了專門會場，在淘寶搜索“吃貨助農(nóng)”可直達淘寶吃貨的活動頁。

圖片來源：手機淘寶APP

快手電商日前推出“全民戰(zhàn)疫，攜手助農(nóng)”的活動，以支持疫情影響下生鮮農(nóng)產(chǎn)品的保穩(wěn)供應。據(jù)快手方面介紹，自2020年2月10日起，凡是在快手站內(nèi)發(fā)布帶有“攜手助農(nóng)”標簽的生鮮果蔬類電商短視頻，快手電商將給與流量傾斜，曝光上不封頂。

同時，快手電商邀請眾多頭部主播，免費為需要幫助的農(nóng)業(yè)類電商賬號助力賣貨，并且對需要支持的農(nóng)戶和企業(yè)，安排食品行業(yè)的專業(yè)運營人員進行輔導，從流量助推到內(nèi)容構建，解決新賬戶的冷啟動問題。

此次活動中快手電商團隊與扶貧團隊合作，攜手“善品公社”，以其快手號為依托，幫助多個貧困縣區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品更好對接市場和消費者。

圖片來源：快手電商微信公眾號（節(jié)選）

隨著各大電商平臺紛紛上線“助農(nóng)專區(qū)”，幫助解決農(nóng)產(chǎn)品出村問題，農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題在很大程度上得到了一定的緩解。相信在全國各大電商平臺的共同努力下，農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題將會很快得到解決。（文/森淼）

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