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茶飲品牌出海:從產(chǎn)品到品牌的一次大考

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月18日 15:32

本報(bào)記者 孫吉正 北京報(bào)道

日前,瑞幸咖啡進(jìn)入新加坡市場(chǎng)后,按照當(dāng)?shù)氐娘嬈贩旨?jí)制度,其爆款產(chǎn)品生椰拿鐵被歸入不健康的D類飲品,繼而在國內(nèi)社交平臺(tái)引起熱議,飲品含糖問題再次被公眾關(guān)注。

據(jù)了解,新加坡因糖尿病及其他因肥胖引發(fā)的病癥比例不斷增加,在2023年發(fā)布了《食品條例 (第2號(hào)修正案)》,根據(jù)飲品的含糖量、飽和脂肪量將飲品分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),以讓消費(fèi)者基于自身狀況合理飲用。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,糖作為消費(fèi)者獲取快樂感和能量的物質(zhì),在很多食物和飲品當(dāng)中都有添加,消費(fèi)者有權(quán)知曉飲品中的所含物質(zhì)。目前,國內(nèi)飲品制定的添加物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高于世界上大部分國家,即便如此,由于很多國家的飲品政策不同,導(dǎo)致一些出海產(chǎn)品引起了不必要的爭(zhēng)議。為了符合不同地區(qū)的相關(guān)制度,國內(nèi)飲品出海應(yīng)對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行配方優(yōu)化,以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

品牌營銷專家路勝貞認(rèn)為,早在2004年,食品飲料“紅綠燈”標(biāo)簽化分級(jí)模式就已在英國試驗(yàn)性推行。但是這種形式并不是完美無缺的,本身可能帶有一定的商品歧視性風(fēng)險(xiǎn)。

但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,很多國產(chǎn)品牌出海的第一目標(biāo)人群就是海外華人。

“修改同一產(chǎn)品的配料,很容易讓國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑,最終損害品牌口碑,因此,飲品乃至食品品牌出海,除了商業(yè)的布局和規(guī)劃外,產(chǎn)品的改進(jìn)和調(diào)整也是非常重要的一環(huán)?!鼻迦A大學(xué)品牌營銷顧問孫巍說。

分級(jí)制度并不是硬性指標(biāo)

2023年,瑞幸咖啡正式進(jìn)軍新加坡。在“小紅書”這個(gè)東南亞華人廣泛使用的應(yīng)用上,有許多人為瑞幸進(jìn)軍新加坡做足了鋪墊與宣傳,諸多在新加坡工作的中國人也期待能在異國他鄉(xiāng)喝上國產(chǎn)品牌的咖啡。

不過,很快就有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)瑞幸咖啡的生椰拿鐵,按照現(xiàn)有的新加坡飲品標(biāo)準(zhǔn),被歸為不健康的D類飲品。隨后,該消息引起了國內(nèi)網(wǎng)友的討論和關(guān)注。

根據(jù)外媒報(bào)道,新加坡的飲料制度依據(jù)是新加坡政府在2021年12月30日發(fā)布的《食品條例(第2號(hào)修正案)》。該條例將新加坡零售市場(chǎng)上的預(yù)包裝飲料根據(jù)含糖量和飽和脂肪量的高低分為A、B、C、D 四個(gè)級(jí)別。據(jù)悉,糖尿病在新加坡是一個(gè)嚴(yán)重的健康問題,如果不采取任何措施,到2050年,新加坡糖尿病居民人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到100萬,這個(gè)數(shù)字接近新加坡總?cè)丝诘奈宸种弧檫M(jìn)一步遏制糖尿病的發(fā)展,新加坡政府要求在新加坡零售的含較高糖分和反式脂肪的預(yù)包裝飲料,必須貼上標(biāo)簽,并禁止發(fā)布相關(guān)的廣告。

據(jù)了解,A級(jí)的飲品最健康;B 級(jí)的飲品較為健康,廠家可自愿標(biāo)注;C級(jí)飲料不健康;D級(jí)飲料最不健康,廠家必須標(biāo)注。例如,傳統(tǒng)含糖可樂按照新加坡的標(biāo)準(zhǔn)屬于D類飲料,按照上述條例要求,禁止其相關(guān)產(chǎn)品在新加坡進(jìn)行廣告宣傳。

科信食品與營養(yǎng)信息交流中心副主任鐘凱告訴記者,新加坡的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要目的在于讓消費(fèi)者明確知曉飲料中糖的含量,提醒消費(fèi)者對(duì)于糖類、脂肪的攝取量,但這并不代表要完全舍棄糖類、脂肪的攝取,糖類、脂肪依舊是人體所需的重要物質(zhì),因此,不同的人群需要根據(jù)自身情況飲用各類飲料。僅僅將C、D類視為不可飲用的飲品是片面的認(rèn)識(shí),即便是A、B類飲品也不能無節(jié)制地飲用。

2022年發(fā)布的《中國城市居民糖攝入水平及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》顯示,中國3歲及以上城市居民平均每人日攝入9.1克糖,均低于《中國居民膳食指南》添加糖攝入量每天不超過50克的推薦值。同時(shí),在 3 歲及以上城市居民中,對(duì)糖攝入貢獻(xiàn)率最高的四類食物分別為食糖(28.2%)、含糖乳制品類(24.4%,其中含糖酸奶 21.9%)、飲料類(17.7%)、焙烤食品類(19.9%)。

2024年3月,在上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)指導(dǎo)下,上海市疾病預(yù)防控制中心制定的飲料“營養(yǎng)選擇”分級(jí)標(biāo)識(shí)開始試行。上海的分級(jí)依據(jù)飲料中的非乳源性糖、飽和脂肪、反式脂肪、非糖甜味劑含量來劃分A、B、C、D級(jí)。截至目前,包括霸王茶姬在內(nèi)的部分茶飲,已響應(yīng)上海市衛(wèi)健委的號(hào)召,在產(chǎn)品上標(biāo)注了飲品分類。

值得注意的是,霸王茶姬認(rèn)為茶飲“控糖”的價(jià)值點(diǎn)在于,真正摸清消費(fèi)者訴求,進(jìn)一步放大消費(fèi)者的知情權(quán),從而引導(dǎo)他們選擇適合的甜度,喝茶才不會(huì)產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),做到真正的身心愉悅。

“上海作為國際大都市,其政策必然會(huì)向國際標(biāo)準(zhǔn)看齊,但從全國范圍來看,目前國內(nèi)的飲品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),較為符合國內(nèi)消費(fèi)者的健康標(biāo)準(zhǔn)。但值得注意的是,國內(nèi)一、二線城市的年輕人,普遍對(duì)茶飲、咖啡有非常大的消費(fèi)能力,這就使得國內(nèi)不同地區(qū)的人群對(duì)于健康的需求不同。” 朱丹蓬說,例如在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),青少年的乳品消費(fèi)較低,他們對(duì)于各類營養(yǎng)的需求仍未達(dá)到世界人均標(biāo)準(zhǔn),而在一、二線城市,很多人群已經(jīng)出現(xiàn)了因營養(yǎng)過剩而產(chǎn)生的亞健康問題。

茶飲出海需因地制宜

除了瑞幸咖啡席卷新加坡外,近年來,蜜雪冰城、喜茶、奈雪的茶等品牌均將新加坡作為出海的第一站。蜜雪冰城已經(jīng)完全覆蓋了東南亞。

在向海外進(jìn)軍中,諸如瑞幸咖啡遭遇“泰國瑞幸”的山寨問題層出不窮。據(jù)《中國青年報(bào)》及其他多家媒體報(bào)道,2018年,一位長(zhǎng)沙的赴韓留學(xué)生在韓國搶注了茶顏悅色的商標(biāo)并開起了店。茶顏悅色對(duì)此徒有無奈,其表示,已經(jīng)悉知,但對(duì)方此行為合法,自己無權(quán)干涉。另外,有網(wǎng)友發(fā)文稱,在英國倫敦遇到了倫敦的山寨烘焙品牌鮑師傅。

除了商標(biāo)以外,茶飲出海還會(huì)遇到供應(yīng)鏈方面的問題,像一些企業(yè)用的材料可能只有國內(nèi)有;以及對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的遵守,對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的尊重。路勝貞告訴記者,茶飲出海品牌雖然以當(dāng)?shù)氐娜A人群體為主要目標(biāo)人群,但想真正地?cái)U(kuò)張當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),仍需要獲得當(dāng)?shù)厝丝诟猩系恼J(rèn)可,尤其是一些國家執(zhí)行的飲品標(biāo)準(zhǔn)。

鐘凱表示,新加坡的Healthier Choic,北歐的Keyhole,南美的Warning Label,還有法國的Nutri-Score,澳新的Health Star Rating等,都屬于評(píng)價(jià)型FOP(包裝正面標(biāo)識(shí)),主要目的是幫助消費(fèi)者更直觀地了解食品的營養(yǎng)屬性,指導(dǎo)合理選擇,其同類產(chǎn)品例如碳酸飲料可以作為評(píng)價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn),但跨種類的飲品之間很難作比較,例如無糖可樂屬于B、半脫脂奶屬于C,這種比較會(huì)讓消費(fèi)者迷惑。

朱丹蓬認(rèn)為:“國際上,對(duì)于控糖主要的手段是加稅和硬性標(biāo)識(shí),這對(duì)于很多出海品牌來說,變相加重了其產(chǎn)品硬性成本和軟性的推廣成本,因此,推出更靈活的產(chǎn)品配方,是品牌出海后針對(duì)不同國家和地區(qū)要做的必修課。”

朱丹蓬進(jìn)一步指出,隨著新茶飲頭部企業(yè)綜合實(shí)力的不斷上升,出海是檢驗(yàn)其供應(yīng)鏈完整度建設(shè)的一個(gè)好契機(jī)。喜茶、蜜雪冰城在國外市場(chǎng)已經(jīng)形成了品牌化以及規(guī)?;?,這對(duì)于其他新茶飲品牌而言是一個(gè)很好的指引,也是一個(gè)好的典范,整體來看,隨著民族自信、文化自信等增強(qiáng),中國品牌出海的好時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨。

盤古智庫高級(jí)研究員江瀚建議,首先,新茶飲品牌應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè)和差異化競(jìng)爭(zhēng),通過打造獨(dú)特的品牌形象和文化,提高品牌辨識(shí)度,吸引消費(fèi)者關(guān)注。其次,企業(yè)需要注重產(chǎn)品創(chuàng)新,結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味和需求,推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。此外,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)營管理,提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,提升消費(fèi)者滿意度。最后,企業(yè)需要積極拓展市場(chǎng)份額,通過線上線下的營銷渠道,提高品牌知名度和影響力。

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