人口老齡化浪潮席卷而來(lái)，醫(yī)療健康問(wèn)題成了社會(huì)所面臨的最大挑戰(zhàn)之一。曾有經(jīng)濟(jì)學(xué)家白預(yù)測(cè)，單身潮、少子化疊加老齡化，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)最大“灰犀?！?，局面令人擔(dān)憂。“十四五”期間，中國(guó)將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)，疾病負(fù)擔(dān)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻。

健康老齡化概念近來(lái)呼聲很高，現(xiàn)在大部分老年人都面臨慢性病、亞健康的困擾，在減輕醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的驅(qū)使下，如何打造“以治未病為中心”的新模式，將日益龐大的老年人群體納入到全生命周期的健康管理體系中？這是政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)共同思考的命題，牽扯產(chǎn)業(yè)鏈方方面面。

數(shù)字化正在推動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)生新一輪變革，數(shù)字化帶來(lái)的機(jī)遇在于它能夠推動(dòng)從“以治療為中心”向“以健康管理為中心”的理念轉(zhuǎn)變，不僅能幫助建立一個(gè)更高效的藥品流通體系，還可以提升早篩早診能力、提升高質(zhì)量服務(wù)的可及性、加強(qiáng)疾病教育、提升患者自主的健康管理意識(shí)。

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的發(fā)展，以及可穿戴設(shè)備、家用監(jiān)測(cè)設(shè)備等產(chǎn)品的普及,數(shù)字健康管理平臺(tái)的出現(xiàn)正好切合老年人群的健康養(yǎng)老需求，以科技賦能健康，幫助老年人實(shí)現(xiàn)品質(zhì)養(yǎng)老。作為數(shù)字化健康管理領(lǐng)域的“領(lǐng)頭羊”，妙健康將構(gòu)建“健康養(yǎng)老”生態(tài)作為重點(diǎn)布局領(lǐng)域。

數(shù)字新技術(shù)重構(gòu)養(yǎng)老生態(tài)

在過(guò)去的幾十年中，中國(guó)政府在公共衛(wèi)生領(lǐng)域取得了令人矚目的成就，包括“健康中國(guó)2030規(guī)劃”在內(nèi)的諸多舉措以及相關(guān)政策陸續(xù)出臺(tái)，加速了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在供給側(cè)，越來(lái)越多的創(chuàng)新企業(yè)圍繞老年人的健康生活展開(kāi)布局，提升產(chǎn)品供給、數(shù)據(jù)應(yīng)用、健康管理和養(yǎng)老服務(wù)。

市場(chǎng)和國(guó)民健康需求巨變也升級(jí)了大眾對(duì)構(gòu)建一個(gè)效率更高、空間更大、更符合社會(huì)發(fā)展需求的新型健康服務(wù)體系的認(rèn)知：那就是建立覆蓋全人群的全生命周期健康管理體系。這將會(huì)是一種廣覆蓋、均衡化的健康干預(yù)和主動(dòng)管理，轉(zhuǎn)變了既往有痛苦、生病后才給予實(shí)施治療的傳統(tǒng)模式。

2019年7月，國(guó)家衛(wèi)健委在全面推進(jìn)老年健康管理工作中就提出，要強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能，同時(shí)鼓勵(lì)和支持企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)，研發(fā)可穿戴老年人健康支持設(shè)備和技術(shù)等。5G、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)不斷普及的中國(guó)，大數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)揮或?qū)⒅貥?gòu)整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

數(shù)字化技術(shù)為完整生命周期的精細(xì)化管理提供了有力支撐。因?yàn)槊恳粋€(gè)階段都有疾病健康的小循環(huán)：從疾病的預(yù)防到疾病預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、到治療、康復(fù)、疾病管理最后回歸健康，如果每個(gè)階段數(shù)據(jù)不連續(xù)，則精準(zhǔn)化的健康管理不成立，數(shù)據(jù)的打通使每個(gè)階段的服務(wù)效率有了很大改善。

妙健康在健康管理行業(yè)深耕七年多，通過(guò)將生活方式醫(yī)學(xué)理念與數(shù)字化科技能力有機(jī)結(jié)合，采用“線上+線下，人工+AI”的全場(chǎng)景服務(wù)模式，提升健康管理服務(wù)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，串聯(lián)醫(yī)、藥、險(xiǎn)，能夠讓更多老年人享受到優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，助力新時(shí)代養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)和高品質(zhì)服務(wù)發(fā)展。

創(chuàng)新融合引領(lǐng)養(yǎng)老新趨勢(shì)

數(shù)字化時(shí)代，創(chuàng)新科技是健康管理的前提，妙健康通過(guò)打造妙+物聯(lián)網(wǎng)健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多維度、持續(xù)性獲取用戶健康數(shù)據(jù)，在AIoT設(shè)備打通上積累了市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，通過(guò)結(jié)合OCR采集醫(yī)療數(shù)據(jù)，以及配合AI健康問(wèn)卷形式，將院內(nèi)院外數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化采集，了解用戶的疾病狀態(tài)、生活方式、用藥等。

有了院外健康數(shù)據(jù)采集能力，再結(jié)合人工智能的解決方案，就形成了“H-健康風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理平臺(tái)”和“M-人工智能健康干預(yù)平臺(tái)”，繼而開(kāi)發(fā)落地應(yīng)用的產(chǎn)品和服務(wù)，用游戲化運(yùn)營(yíng)手段激發(fā)用戶主動(dòng)去管理健康。在做好線上場(chǎng)景并積累大量用戶后，妙健康開(kāi)始布局線下健康管理中心。

2018年，妙健康聯(lián)合加拿大健康管理中心正式在國(guó)內(nèi)成立了合資子公司——加拿大健康，實(shí)現(xiàn)門(mén)店體系規(guī)范化建立，將線上數(shù)字化能力重構(gòu)過(guò)的線下健康管理，全面進(jìn)化成集健康養(yǎng)老、慢病管理、康復(fù)訓(xùn)練、保險(xiǎn)保障、醫(yī)藥服務(wù)等復(fù)合功能為一體的“健康新物種”，向更多領(lǐng)域拓展。

在慢病管理方面，妙健康與加拿大健康合力打造解決方案，針對(duì)三高、糖尿病、心血管病等不同病種實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，從監(jiān)測(cè)與預(yù)防、診斷與治療、康復(fù)與管理多個(gè)環(huán)節(jié)，提高老年用戶的依從性。這種模式除了能滿足國(guó)民更高標(biāo)準(zhǔn)的健康需求外，也能促進(jìn)生產(chǎn)要素在各個(gè)環(huán)節(jié)合理分配。

應(yīng)對(duì)人口老齡化、慢病防治、健康管理等全方位、多角度的健康難題，創(chuàng)新醫(yī)護(hù)康養(yǎng)模式是必經(jīng)之路。應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”等新理念新技術(shù)，可以從跨地域服務(wù)整合，吸收國(guó)際前沿經(jīng)驗(yàn)，跨學(xué)科整合等方面進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)合中國(guó)國(guó)情發(fā)展有特色、有品質(zhì)的養(yǎng)老模式。

商業(yè)健康險(xiǎn)關(guān)注“銀發(fā)市場(chǎng)”

盡管目前中國(guó)全民醫(yī)保的覆蓋度提升，但隨著老齡化程度加深，社保支出的深度持續(xù)提升仍存壓力，客觀上為商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。日前，國(guó)務(wù)院新發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》提出，鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)的前提下，開(kāi)發(fā)老年人健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。

在過(guò)去的5年里，健康險(xiǎn)保費(fèi)一直保持了較高水平增長(zhǎng)。但是從產(chǎn)品條款來(lái)看，絕大多數(shù)健康險(xiǎn)的投保條件對(duì)年輕人更友好；從投保數(shù)據(jù)來(lái)看，40歲以下人群的投保積極性更高，貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)的保費(fèi)收入。而60歲以上的老年人的保障剛需，則面臨產(chǎn)品供給不足和保費(fèi)貴兩大難題。

為化解這些難題，“保險(xiǎn)+健康管理”大有可為。妙健康利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提出了“慢病管理+保險(xiǎn)保障”解決方案，例如與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作推出的“控壓衛(wèi)士”產(chǎn)品，醫(yī)生可對(duì)患者血壓狀況和用藥情況進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，并時(shí)刻關(guān)注突發(fā)情況，降低了高血壓病患者發(fā)生心肌梗塞、腦中風(fēng)等概率。

值得注意的是，近年來(lái)各省推出的“惠民?！碑a(chǎn)品，不約而同地選擇了“保險(xiǎn)+服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。與國(guó)內(nèi)險(xiǎn)企針對(duì)老年群體、慢病患者提供的精細(xì)化服務(wù)不同，外資險(xiǎn)企在健康管理方面也頻頻發(fā)力，提供包含“入組管理、日常咨詢、問(wèn)卷追蹤、治療康復(fù)”等在內(nèi)的一系列健康管理服務(wù)。

保險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，與年輕人相比，老年人投保健康險(xiǎn)后發(fā)生理賠的概率確實(shí)要高出很多。妙健康所提供的數(shù)字化健康管理，是可以從投保端提升老齡用戶的投保效率和精準(zhǔn)度，從而提升老齡人群的風(fēng)險(xiǎn)保障水平。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，能夠開(kāi)發(fā)更多適老的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

伴隨老齡化社會(huì)的到來(lái)，適合老年人的健康保險(xiǎn)會(huì)受到越來(lái)越多的關(guān)注，甚至?xí)蔀楹芏嗳说谋匦杵?，再疊加政策利好以及市場(chǎng)供給優(yōu)化，未來(lái)老年健康險(xiǎn)有望將成為行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。商保有可能成為老年人群全生命周期健康管理服務(wù)的重要支付方之一，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)實(shí)現(xiàn)健康老齡化。

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