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直播帶貨亟待監(jiān)管賦能

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月18日 10:41
 

  近期,許多名人集中直播帶貨,利用直播平臺(tái),以視頻直播的方式,與消費(fèi)者直接交流。專家認(rèn)為,名人參與直播帶貨,是社會(huì)互聯(lián)互通程度不斷加強(qiáng)的表現(xiàn),是一種新的工作方式、生活方式和藝術(shù)方式。直播帶貨雖然是一個(gè)商品交易的過程,但也是具有輿論屬性和社會(huì)動(dòng)員能力的活動(dòng),名人帶貨需對(duì)自己推銷的商品質(zhì)量切實(shí)負(fù)責(zé),不辜負(fù)消費(fèi)者的期待。(據(jù)5月27日《法制日?qǐng)?bào)》)

  正如媒體指出,直播帶貨的天花板已徹底被打開,它能否為未來一個(gè)時(shí)期中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展持續(xù)提供強(qiáng)勁動(dòng)力,取決于直播電商的創(chuàng)新力和走向。的確如此,直播帶貨,為商家、消費(fèi)者、平臺(tái)等,構(gòu)建起了互贏的平臺(tái),但不容忽視的是,直播帶貨中的問題不容小覷,夸大宣傳、假冒偽劣商品、售后服務(wù)難保障等等,不僅難讓消費(fèi)者放心消費(fèi),而且也不利于直播帶貨真正造福于民與社會(huì)。

  直播帶貨呈井噴之勢(shì),唯有規(guī)范才能實(shí)現(xiàn)健康長遠(yuǎn)發(fā)展,于此,也亟待監(jiān)管賦能。事實(shí)上,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)并不缺乏法律規(guī)范,現(xiàn)有的很多法律、規(guī)范性文件、行政法規(guī)、部門規(guī)章等,基本覆蓋了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的問題。所以,對(duì)于相關(guān)監(jiān)管執(zhí)法部門,須在法律框架內(nèi),創(chuàng)新監(jiān)管模式,針對(duì)直播帶貨中的問題,實(shí)效有效規(guī)制,持續(xù)凈化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),以提升公眾的消費(fèi)舒適感。

  誠如有專家建議,網(wǎng)紅直播帶貨涉及多方利益主體,應(yīng)當(dāng)建立協(xié)同共治機(jī)制。電商第三方平臺(tái)應(yīng)切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),建立“網(wǎng)紅帶貨”的資格審查機(jī)制及誠信評(píng)價(jià)體系。確如其言,對(duì)相關(guān)平臺(tái)來講,不能只注重搭臺(tái)得利,更重要的是須履行好相關(guān)責(zé)任,比如,對(duì)各類誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全監(jiān)管的私下交易行為等,不僅要防范,更須配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查、調(diào)查取證。

  同時(shí),也應(yīng)加大對(duì)此類糾紛的處置力度。應(yīng)該看到,直播帶貨各個(gè)環(huán)節(jié)都可能會(huì)留下電子證據(jù),據(jù)報(bào)道,針對(duì)這一類訴訟,我國也設(shè)立了一些專門的法院,北京、廣州、杭州等地設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)法院,都可以簡化這類糾紛的處理流程,加大這類糾紛的處罰力度。相關(guān)糾紛的快速處置,以及對(duì)不法經(jīng)營行為的處罰,也能夠起到行業(yè)監(jiān)管作用,從而倒逼平臺(tái)、商家、主播,遵規(guī)行事。

  另外,加強(qiáng)從業(yè)者監(jiān)管也是重要一環(huán)。5月11日,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布《關(guān)于對(duì)擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》,擬新增10個(gè)新職業(yè),其中就有“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,有專家分析稱,設(shè)立明確的職業(yè),將會(huì)使得網(wǎng)紅直播帶貨行業(yè)呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的利好趨勢(shì)。當(dāng)然,在增強(qiáng)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),從業(yè)者也須加強(qiáng)自律,以良好的操守參與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  來自國家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為18536億元,增長5.9%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.6%??梢?,直播帶貨正成為網(wǎng)上零售額上漲的重要推手。但對(duì)其存在的問題同樣不能小覷,網(wǎng)紅直播帶貨涉及多方利益主體,要實(shí)現(xiàn)共贏,監(jiān)管賦能絕不能缺失,甚至有必要建立起協(xié)同共治機(jī)制,以推動(dòng)帶貨直播紅紅火火發(fā)展。

 

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