智能試衣間技術(shù)目前大多處于原型階段，準(zhǔn)備在全球范圍內(nèi)推廣。

高科技試衣間使用各種技術(shù)來(lái)增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)，

包括：

虛擬試衣間

使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 和人工智能 (AI) 讓顧客虛擬試穿衣服和配飾。顧客可以使用實(shí)時(shí)視頻或上傳自己的照片來(lái)查看衣服穿在身上的效果。這可以幫助顧客確定衣服的尺寸、款式和合身度。

RFID

一些零售商使用 RFID 讀取器來(lái)跟蹤帶入試衣間的物品。例如，Ralph Lauren 使用 RFID 來(lái)跟蹤購(gòu)物者帶入試衣間的物品，并可以提示銷售人員帶上不同尺寸或顏色的衣服。

智能鏡子

一些零售商使用智能鏡子來(lái)請(qǐng)求不同的尺寸或顏色、調(diào)整燈光或請(qǐng)求幫助。例如，Bloomingdale’s 在試衣間使用連接到庫(kù)存管理系統(tǒng)的 iPad。

數(shù)字屏幕

一些零售商使用數(shù)字屏幕向購(gòu)物者傳遞個(gè)性化信息，例如特別促銷或造型建議。例如，F(xiàn)abletics 在其試衣間使用數(shù)字屏幕來(lái)傳遞個(gè)性化信息。

4個(gè)品牌如何在幕后進(jìn)行創(chuàng)新

智能技術(shù)正在重新塑造品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，即便是在試衣間內(nèi)。試衣間影響著客戶旅程的幾乎每一個(gè)階段，尤其是客戶的決策過程，幫助他們將產(chǎn)品在自己身上可視化并與其互動(dòng)。然而，許多品牌忽視了試衣間的設(shè)計(jì)，往往讓顧客感到不適。而新技術(shù)可以幫助創(chuàng)造積極的體驗(yàn)，增加消費(fèi)者的滿意度，加快購(gòu)買過程，并提升銷量。通過優(yōu)先考慮這一戰(zhàn)略，品牌可以增強(qiáng)與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)。

1. Zara：“技術(shù)型”試衣間

時(shí)尚零售商Zara多年來(lái)一直使用智能技術(shù)，并逐步將其引入試衣間。Zara在英格蘭東北部的最新旗艦店展示了一種實(shí)用且高效的概念，幫助顧客更快地試穿衣物。該技術(shù)包括互動(dòng)平板電腦，使顧客能夠輕松請(qǐng)求不同的尺碼和顏色。這種“物理+數(shù)字”的空間還提供了排隊(duì)時(shí)間縮短的優(yōu)勢(shì)，并能在試衣間內(nèi)實(shí)時(shí)在線搜索產(chǎn)品。Zara希望隨著時(shí)間的推移，該技術(shù)將在更多門店推廣。

2. Savage x Fenty：“店內(nèi)虛擬”試衣間

蕾哈娜的品牌Savage x Fenty與Fit合作，引入了一個(gè)虛擬的店內(nèi)試衣間，利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）身體掃描、計(jì)算機(jī)視覺和AI技術(shù)。消費(fèi)者可以掃描其胸圍和下圍尺寸，獲得個(gè)性化的在線產(chǎn)品推薦。這種個(gè)性化體驗(yàn)確保了消費(fèi)者的積極互動(dòng)，提高了客戶的留存率。

3. 亞馬遜：“智能”試衣間

亞馬遜將智能技術(shù)應(yīng)用于實(shí)體服裝零售，顧客在店內(nèi)掃描展示的樣品QR碼，將其添加到數(shù)字購(gòu)物籃并預(yù)約試衣間進(jìn)行試穿。消費(fèi)者還可以分享其風(fēng)格和尺碼偏好，以獲取個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。

4. 耐克：健身的未來(lái)

耐克與廣告制作公司Unit9合作，在巴黎和倫敦的門店中試驗(yàn)了沉浸式試衣間。通過使用未來(lái)感十足的鏡子，顧客能夠模擬呼吸和運(yùn)動(dòng)，了解產(chǎn)品的適配性和功能性，從而減少退貨率。

盡管這些創(chuàng)新大多處于試驗(yàn)階段，但它們?yōu)槲磥?lái)的試衣間提供了一個(gè)前瞻性的視角，先進(jìn)技術(shù)的集成有望提高消費(fèi)者的體驗(yàn)，吸引他們回歸實(shí)體購(gòu)物。

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