【案例分析】旅游企業(yè)如何通過360度視頻營銷活動與顧客互動?
【環(huán)球旅訊】(本文編譯自Tnooz):你有沒有想過讓潛在顧客舒服地坐在自家沙發(fā)上就能身臨其境地體驗一把目的地旅游?
注:本文由Hurricane Video Strategy的總經(jīng)理Jon Mowat撰寫。
早前,我們都是通過派發(fā)“旅游指南”宣傳錄像帶的方式吸引潛在顧客;時至今日,360度視頻營銷的出現(xiàn)注定會掀起旅游營銷的新革命。
你可以自行控制和操控視角,從任一一個角度身臨其境地進(jìn)行觀察。
用戶甚至不需要虛擬現(xiàn)實(VR)設(shè)備(雖然這種設(shè)備并不貴,而且哪里都可以買得到),因為YouTube和Facebook上的360度視頻運用點擊拖動動作讓用戶自行操作——向上、下、左、右或后方看,形成“實景”的感覺。
你或許已經(jīng)意識到,視頻內(nèi)容正在以迅雷不及掩耳之勢風(fēng)靡整個互聯(lián)網(wǎng),但下列3點是360度視頻應(yīng)該成為你的營銷戰(zhàn)略的核心的原因:
1. 最近,Google的一項研究投放了同一個廣告的兩個版本——傳統(tǒng)版本和360度視頻版本,研究結(jié)果顯示:后者“獲取的行為”(包括訂閱、分享和觀看)比前者高41%。
2. 思科視覺網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)(Cisco Visual Networking Index) 指出,未來10年內(nèi),82%的消費者互聯(lián)網(wǎng)流量將來自視頻。
3. Facebook在歐洲、中東和非洲地區(qū)的副總裁Nicola Mendelsohn預(yù)測:未來4年里,F(xiàn)acebook上的內(nèi)容很可能“全部以視頻的形式展示”。
360度視頻的確有資本引起大眾的關(guān)注,但需要重點關(guān)注的是視頻的質(zhì)量,確保視頻能與觀眾互動。下面舉幾個做的不錯的旅游營銷案例。
全景旅游靈感激發(fā)
打造能激發(fā)旅行者旅游靈感的沉浸式體驗是核心要素。Expedia于去年與澳大利亞旅游局發(fā)起了一場名為“How Far”的360度視頻營銷活動。
這一視頻獲得了350萬的點擊量,Expedia上預(yù)訂澳大利亞旅游產(chǎn)品的人數(shù)猛增,也造就了該公司收入同比增長率達(dá)22.3%。
另一個熱門度假景點就是美國大峽谷,美國旅游局讓視頻觀看者站在峽谷邊眺望,以引起他們的旅游興趣。
當(dāng)你向下看的時候,你真的有種“心驚肉跳”的感覺,而這種感覺是沒法通過普通視頻體驗到的。雖不是每個人都會有這樣的感覺,但毋庸置疑的是360度視頻營銷能讓你體驗以前從未有過的體驗。
當(dāng)然,300萬名視頻觀看者對此都贊不絕口,這也增加了潛在顧客的數(shù)量。
旅游經(jīng)營者需要關(guān)注目的地,并通過社交媒體與觀眾互動,還有什么比360度視頻營銷更適合你的呢?
“互動”是一個時下很熱門的詞,全球營銷經(jīng)理都試圖增強(qiáng)與顧客的互動,而數(shù)據(jù)顯示,360度視頻營銷就是實現(xiàn)與顧客互動的途徑之一。(Claire編譯)
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