1、 清華大學出版社 辦公室事務管理 王玉霞主編黃昕副主編 項目1辦公室環(huán)境管理項目2辦公室環(huán)境美化 第一單元辦公室環(huán)境管理 一 項目目的了解辦公環(huán)境構(gòu)成的基本要素 熟悉辦公環(huán)境布置的程序和基本要求 能夠識別辦公室內(nèi)的安全隱患并采取相應預防措施和處理措施 創(chuàng)造和維護安全 有序 高效的辦公環(huán)境 項目1辦公室環(huán)境管理 二 項目實訓條件 項目1辦公室環(huán)境管理 實訓場地 模擬辦公室 會議室等場所 或教師在學生進入實訓場地前事先設計具有安全隱患的辦公環(huán)境 實訓設備 辦公桌椅 計算機及網(wǎng)絡設施 電話機 打印機 傳真機等 實訓資料 教師可準備具有安全隱患的辦公環(huán)境的錄像資料進行播放 項目1辦公室環(huán)境管理 一 任務情境 二 工作任務 三 任務分析 四 項目訓練方式 三 項目任務與實施步驟 五 任務實施步驟 1 制定秘書 行政助理維護和管理辦公環(huán)境的范圍和職責 分析維護辦公環(huán)境的范圍 明確并制定秘書維護和管理辦公環(huán)境的職責 操作流程 五 任務實施步驟 2 說明辦公室內(nèi)部環(huán)境布置程序 分析辦公環(huán)境 根據(jù)人員數(shù)量及工作性質(zhì)設定辦公空間 操作流程 繪制座位布置圖和線路圖 選配相應家具和桌椅 按圖合理安放辦公家具及

2、用品 五 任務實施步驟 3 舉例說明辦公室常見的健康和安全隱患 1 辦公建筑隱患 2 辦公室環(huán)境隱患 3 辦公家具隱患 4 辦公設備隱患 5 辦公設備操作隱患 6 人為隱患 7 消防隱患 五 任務實施步驟 4 辦公環(huán)境安全檢查實施步驟 確定檢查周期 發(fā)現(xiàn)隱患后報告并解決 記錄隱患處理過程及結(jié)果 操作流程 四 實訓結(jié)果測評 項目1辦公室環(huán)境管理 一 實訓結(jié)果 二 實訓測評 項目1辦公室環(huán)境管理 五 項目總結(jié) 行政助理或秘書 需要明確其辦公環(huán)境的維護范圍和管理職責 布置辦公環(huán)境 識別辦公環(huán)境常見的安全隱患 能夠?qū)嵤┌踩珯z查來保護辦公環(huán)境的安全有序 項目1辦公室環(huán)境管理 六 實訓知識鏈接 辦公環(huán)境構(gòu)成的基本要素 軟環(huán)境 硬環(huán)境 項目1辦公室環(huán)境管理 六 實訓知識鏈接 二 辦公環(huán)境布置的基本原則 1 整潔舒適 2 和諧統(tǒng)一 3 合理實用 4 環(huán)保安全 項目1辦公室環(huán)境管理 七 拓展提高 八 測試與技能訓練 沙發(fā) 職員 助理 職員 職員 主管 茶幾 文件柜 一 項目目的了解辦公室環(huán)境美化的目的及內(nèi)容 熟悉室內(nèi)宜養(yǎng)的綠色植物種類及功能 能夠根據(jù)辦公環(huán)境和條件選擇有益的綠色植物進行擺放 掌握辦公環(huán)境中字畫的選擇和懸掛方法等 對辦公室內(nèi)環(huán)境進行美化 項目2辦公室環(huán)境美化 二 項目實訓條件 實訓場地 模擬辦公室 會議室等場所 教師可有意對辦公環(huán)境先行布置 如有意擺放不適宜室內(nèi)擺放的綠色植物 懸掛不協(xié)調(diào)的字畫等 實訓設備 辦公桌椅 計算機及網(wǎng)絡設施 電話機 打印機 傳真機等 項目2辦公室環(huán)境美化 三 項目任務與實施步驟 一 任務情境 二 工作任務 三 任務分析 四 項目訓練方式 項目2辦公室環(huán)境美化 五 任務實施步驟 1 說明辦公室常見的空氣污染及癥狀 陳述擺放綠色植物的必要性 了解室內(nèi)常見綠色植物 熟悉常見綠植觀賞特點及功效 操作流程 2 選擇及擺放綠色植物 選定綠植 購買或租賃 綠植擺放 五 任務實施步驟 一是字畫選擇應與整體格調(diào)一致 二是字畫色調(diào)應與室內(nèi)裝修風格 陳設相一致 三是所掛字畫的數(shù)量不宜多 四是要掛在適當?shù)奈恢煤透叨?五是注意采光 特別是繪畫 每幅畫都有明暗之分 繪畫的光源通常采取左上方 3 說明懸掛字畫的注意事項 四 實訓結(jié)果測評 一 實訓結(jié)果 二 實訓測評 項目2辦公室環(huán)境美化 五 項目總結(jié) 六 實訓知識鏈接 七 測試與技能訓練 項目2辦公室環(huán)境美化

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