日前，碧生源控股有限公司發(fā)布了2021年度業(yè)績(jī)公告，其全年?duì)I收達(dá)到了11.01元人民幣。在“十四五”建設(shè)的開局之年，我國(guó)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了系統(tǒng)謀劃和戰(zhàn)略部署。其中強(qiáng)調(diào)要把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，全面推進(jìn)“健康中國(guó)”建設(shè)，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，為人民提供全方位全周期的健康服務(wù)。而保健食品行業(yè)作為大健康產(chǎn)業(yè)“預(yù)防”階段的重要組成部分，將迎來(lái)加速發(fā)展的窗口期。在政策方面，國(guó)家發(fā)改委、工信部發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)食品工業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，支持發(fā)展養(yǎng)生保健食品，研究開發(fā)功能性蛋白、功能性膳食纖維、功能性糖原、益生菌類等保健和健康食品。在市場(chǎng)監(jiān)管及產(chǎn)品注冊(cè)方面，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)保健食品實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、備案“雙軌制”，形成監(jiān)管法規(guī)體系化、技術(shù)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，有利于行業(yè)的穩(wěn)定、規(guī)范和長(zhǎng)期發(fā)展。碧生源公告稱，正是在這樣的大環(huán)境下，公司將積極響應(yīng)政府號(hào)召，立足消費(fèi)者，按照行業(yè)要求把控每一款產(chǎn)品的質(zhì)量，努力為消費(fèi)者的健康保駕護(hù)航。

三大事業(yè)部助力碧生源調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)作模式

二零二一年，為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷體系的管理，碧生源成立OTC事業(yè)部、電商事業(yè)部及新零售事業(yè)部，在營(yíng)銷體系建立起“服務(wù)+管理”的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。其中，OTC事業(yè)部調(diào)整為由NKA部、LKA部、商務(wù)運(yùn)營(yíng)部及九大業(yè)務(wù)區(qū)組成，各部門在產(chǎn)品培訓(xùn)、商務(wù)談判、連鎖合作、終端建設(shè)及營(yíng)銷策略制定等方面互相支持，為各產(chǎn)品的營(yíng)銷提供完整的機(jī)制保障。二零二一年，碧生源OTC事業(yè)部通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各類產(chǎn)品的庫(kù)存周期及周轉(zhuǎn)率、強(qiáng)化各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、定期覆盤經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、評(píng)估各類運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的投入與產(chǎn)出情況，在收入未達(dá)預(yù)期時(shí)確保利潤(rùn)最大化。

而在二零二一年下半年，碧生源電商事業(yè)部的內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整為三大業(yè)務(wù)線及四大平臺(tái)。三大業(yè)務(wù)線按所負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品類別進(jìn)行劃分，分別為藥品業(yè)務(wù)線、四茶(即碧生源牌常潤(rùn)茶、碧生源牌常菁茶及碧生源牌纖纖茶及碧生源牌清源茶)業(yè)務(wù)線、新品業(yè)務(wù)線；四大平臺(tái)按支持業(yè)務(wù)的方式進(jìn)行劃分，分別為推廣平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、直播平臺(tái)及會(huì)員平臺(tái)。同時(shí)，隨著醫(yī)藥大健康產(chǎn)品在電商渠道的銷售占比不斷攀升，電商事業(yè)部亦在各大電商平臺(tái)開設(shè)大藥房店鋪，并代理其他品牌產(chǎn)品的銷售，其中代理的跨境產(chǎn)品維樂園兒童葉黃素產(chǎn)品的銷售額位于該同類品牌經(jīng)銷商首位。

同時(shí)，碧生源的新零售事業(yè)部借助專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在短視頻及直播營(yíng)銷方面進(jìn)行系統(tǒng)化管理，并與快手平臺(tái)建立了品牌戰(zhàn)略合作，通過推進(jìn)集團(tuán)短視頻及直播帶貨的業(yè)務(wù)模式，不斷幫助私域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深度挖掘客戶價(jià)值，提升業(yè)績(jī)。新零售事業(yè)部的營(yíng)養(yǎng)顧問團(tuán)隊(duì)則通過新引入的社交客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)和AI客服工具，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的服務(wù)，從而提升產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率。

此外，碧生源為了更高效地對(duì)集團(tuán)銷售體系進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮及協(xié)調(diào)，碧生源還成立了經(jīng)營(yíng)管理部。經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)電商、新零售、OTC等所有營(yíng)銷板塊從戰(zhàn)略、決策、財(cái)務(wù)、人力、IT方面進(jìn)行全方位管理，推動(dòng)各業(yè)務(wù)板塊營(yíng)銷規(guī)劃制定及落地實(shí)施，協(xié)助各事業(yè)部制定組織架構(gòu)、績(jī)效考核方案等。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理部亦持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)，對(duì)各營(yíng)銷板塊的數(shù)字化需求進(jìn)行梳理規(guī)范并跟進(jìn)項(xiàng)目落地，從而助力碧生源銷售管理水平的提升。

加強(qiáng)自身研發(fā)實(shí)力 三駕馬車完善全產(chǎn)業(yè)鏈布局

同樣，在二零二一年，碧生源在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，在研發(fā)方面繼續(xù)落實(shí)“一豎兩橫”的產(chǎn)品戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地把“草本植物與健康養(yǎng)生”作為集團(tuán)多元化產(chǎn)品布局的核心理念，通過自主研發(fā)、外部引進(jìn)及合作研發(fā)等多種形式，不斷調(diào)整公司的研發(fā)體系和產(chǎn)品策略。二零二一年，研發(fā)中心協(xié)助各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成了12款藥品及特膳、11款保健食品、62款普通食品的上市工作，其中包括益生菌凝膠糖果、輕燃奶茶、燃卡女王安燃飲、透明質(zhì)酸鈉白蕓豆壓片糖果等產(chǎn)品，逐漸完善了本集團(tuán)以保健食品為基礎(chǔ)，向醫(yī)藥及普通食品拓展的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和布局。其中，碧生源旗下的三家研發(fā)型制藥企業(yè)，猶如三駕馬車推動(dòng)碧生源不斷前行。

首先，碧生源旗下的中山萬(wàn)漢及中山萬(wàn)遠(yuǎn)均具有高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)，中山萬(wàn)漢通過了中山市首批創(chuàng)新標(biāo)桿企業(yè)認(rèn)定、廣東省及中山市工程技術(shù)中心認(rèn)定，中山萬(wàn)遠(yuǎn)通過了廣東省新型研發(fā)機(jī)構(gòu)認(rèn)定。二零二一年，中山萬(wàn)漢與中山萬(wàn)遠(yuǎn)持續(xù)布局內(nèi)分泌代謝藥、眼科藥物和抗病毒藥物領(lǐng)域的研發(fā)工作。此外，中山萬(wàn)漢與中山萬(wàn)遠(yuǎn)高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，中山萬(wàn)漢的“奧利司他核心技術(shù)高價(jià)值專利培育項(xiàng)目”完成了中山市高價(jià)值專利培育項(xiàng)目結(jié)題，中山萬(wàn)漢與中山萬(wàn)遠(yuǎn)共同申報(bào)的“用于治療眼內(nèi)壓增高的滴眼水性溶液”發(fā)明專利獲得了中國(guó)專利獎(jiǎng)。中山萬(wàn)漢生產(chǎn)的左氧氟沙星滴眼液于二零二零年入選全國(guó)藥品集中采購(gòu)目錄，供應(yīng)全國(guó)16個(gè)省份；其生產(chǎn)的玻璃酸鈉滴眼液于二零二一年入選全國(guó)藥品集中采購(gòu)目錄，供應(yīng)全國(guó)15個(gè)省份。

而對(duì)于在2021年完收購(gòu)雪櫻花，碧生源從生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、安全、財(cái)務(wù)等方面對(duì)其進(jìn)行升級(jí)改造并重建管理體系。碧生源重新調(diào)整了雪櫻花的人員組織架構(gòu)，改造了車間生產(chǎn)設(shè)備與消防系統(tǒng)，升級(jí)了化驗(yàn)室儀器設(shè)備。同時(shí)，集團(tuán)全面更新了雪櫻花的GMP質(zhì)量管理體系文件，并建立了EAS系統(tǒng)，以確保物料與產(chǎn)品從采購(gòu)、入庫(kù)、檢驗(yàn)、生產(chǎn)到出庫(kù)等全過程可追溯。在加速推動(dòng)產(chǎn)品上市方面，雪櫻花順利取得了《藥品生產(chǎn)許可證》，獲得了片劑、硬膠囊劑及軟膠囊劑（含中藥前處理及提?。┑纳a(chǎn)資質(zhì)。二零二一年十一月，雪櫻花正式開始投產(chǎn)，陸續(xù)生產(chǎn)了磷酸苯丙哌林膠囊、心腦清軟膠囊、維生素E軟膠囊三個(gè)品種共七個(gè)批次的產(chǎn)品。

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