建信人壽副總裁何六藝:中國(guó)老年人精神健康面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)高達(dá)19%老年人處于輕度抑郁狀態(tài)
12月10日-12日,“2024中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)暨《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》創(chuàng)刊40周年論壇”在北京舉行,主題為“新動(dòng)能與新引擎:高質(zhì)量發(fā)展向新而行”。建信人壽副總裁何六藝出席并演講。
何六藝首先提出,“如果金融不服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),沒(méi)有底層資產(chǎn)的支撐,金融自身也無(wú)法做實(shí),也會(huì)成為泡影。”
談及養(yǎng)老面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,何六藝表示,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的一環(huán),需要養(yǎng)老金融全面滋養(yǎng),保險(xiǎn)公司作為重要的市場(chǎng)參與主體,在養(yǎng)老領(lǐng)域發(fā)揮著十分重要的作用。
第一,養(yǎng)老儲(chǔ)備還有很大的空間。他提到,我國(guó)養(yǎng)老金融體系中第三支柱發(fā)展才剛剛起步,城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老金平均替代率較低。調(diào)研顯示,80%的人表示自己無(wú)明確養(yǎng)老退休規(guī)劃。這為保險(xiǎn)公司提供了巨大的市場(chǎng)潛力和機(jī)遇,保險(xiǎn)公司應(yīng)加大養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給,并建立以客戶和產(chǎn)品為導(dǎo)向的養(yǎng)老金融教育體系。
第二,健康儲(chǔ)備尚顯不足。目前我國(guó)健康管理資源還不夠豐富,比如康復(fù)??漆t(yī)院數(shù)量?jī)H占??漆t(yī)院總量的8.1%,康復(fù)總床位僅占床位總量的2.9%,這還需要更多的資本參與進(jìn)來(lái),推動(dòng)其發(fā)展。在人身險(xiǎn)公司的新單業(yè)務(wù)中,在重疾險(xiǎn)方面針對(duì)70到79人群的保障覆蓋率僅為1%左右,這也說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新還有很大的空間,服務(wù)更廣泛群體上還需要繼續(xù)努力。
第三方面,養(yǎng)老服務(wù)空間非常巨大。數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)各級(jí)各類老年大學(xué)將近8萬(wàn)所,在校學(xué)員共有1300萬(wàn)人,當(dāng)前以老年文娛、養(yǎng)老旅居、老年教育為代表的新型銀發(fā)產(chǎn)業(yè)在融資方面存在一定的困難,金融的逆周期調(diào)節(jié)作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。在具體的養(yǎng)老服務(wù)方面,過(guò)去保險(xiǎn)公司專注于建設(shè)養(yǎng)老社區(qū),面向高端人群,在服務(wù)更廣泛的人群方面,供給還不充分,門檻還不夠低和需求的匹配程度還不夠足,保險(xiǎn)公司,特別是中小保險(xiǎn)公司可借助自身偏年輕客戶資源,在文娛、旅居等方面持續(xù)深耕,開(kāi)展特色化經(jīng)營(yíng),打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,何六藝強(qiáng)調(diào),養(yǎng)老需求是多元和有層次的,包括避免痛苦、社會(huì)支持和自我實(shí)現(xiàn)三個(gè)層次。他提到,健康是養(yǎng)老的第一大需求,保險(xiǎn)公司應(yīng)從醫(yī)療保障向健康保障轉(zhuǎn)型,提供更全面的健康管理服務(wù)。
同時(shí),良好的親情和社會(huì)關(guān)系是老年人最大的精神需求。他指出,國(guó)內(nèi)有高達(dá)19%的老年人處于輕度的抑郁狀態(tài),12%的存在中度程度的抑郁傾向,這一組數(shù)據(jù)直觀的反映出老年人精神健康面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。子女的陪伴和社會(huì)的支持與老年人的心理健康有顯著關(guān)系,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)越廣,獲得的社會(huì)支持越多,抑郁癥就會(huì)越少或者越輕?!氨kU(xiǎn)要為養(yǎng)老賦能,需要在維護(hù)和賦能社區(qū)養(yǎng)老生態(tài)深度思考,充分考慮親情和老人社會(huì)的需求?!?/p>
此外,何六藝表示,低齡銀發(fā)族的自我實(shí)現(xiàn)需求也非常旺盛。2024年1月至9月,銀發(fā)族購(gòu)買教育培訓(xùn)之類的支出較2019年增加了284%,旅游出行、數(shù)碼手機(jī)、戶外運(yùn)動(dòng)的成交額增長(zhǎng)達(dá)70%,銀發(fā)族的標(biāo)簽不再是勤儉節(jié)約,不愛(ài)消費(fèi),退休以后到處走走看看是大多數(shù)人退休后的第一目標(biāo)。保險(xiǎn)公司需要探索更多、更豐富的服務(wù)模式。
最后,何六藝進(jìn)一步談到,保險(xiǎn)公司應(yīng)延伸服務(wù)鏈條,構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)。他介紹,建信人壽在養(yǎng)老健康服務(wù)方面進(jìn)行了探索,包括搭建健康生態(tài)、打造品質(zhì)旅居和助力第三支柱養(yǎng)老,推出了健康樹(shù)健康服務(wù)生態(tài),研發(fā)老年人專屬健康意外保險(xiǎn),并建立了養(yǎng)老金融特色中支,持續(xù)開(kāi)展養(yǎng)老金融活動(dòng)。
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