作者：小食代

京東健康提供的資料顯示，盡管中國保健食品市場快速增長，但人群滲透率相較歐美發(fā)達國家仍有較大差距，人均年度保健品消費額僅有美國的五分之一。線上電商渠道受益于平臺增長紅利占比激增至近50%，大健康產業(yè)消費重點逐漸傾向線上。*1

正是在這樣的背景之下，3月12日，京東健康第四屆合作伙伴大會在北京舉辦，面向零售及實物業(yè)務（保健/器械/醫(yī)藥/消費醫(yī)療/即時零售）合作伙伴，介紹2024年企業(yè)發(fā)展方向和業(yè)務重點動作。

會上，全球消費健康企業(yè)巨頭赫力昂捧回京東健康2023年度合作伙伴重磅大獎，充分顯示出赫力昂與京東健康合作關系更進一步。而在今年年初，京東健康CEO金恩林、京東健康營養(yǎng)保健事業(yè)部總經理楊葉等高管一行就曾遠赴倫敦，與赫力昂英國總部高層進行了深度探討。

2023年，赫力昂旗下全球領先營養(yǎng)補充劑品牌善存和鈣爾奇*2，與京東健康傾力打造了全年持續(xù)的豐富營銷亮點，共同收獲了廣受贊譽的超級品牌日、小魔方、保健大牌日、健康新越界等豐碩戰(zhàn)果。

善存海外全線煥新款款熱賣，快速成就了善存海外品牌形象的高端感和年輕感。鈣爾奇VDVK2鉑金裝液體鈣，革命性加入K2配方。

2024年1月底，赫力昂全球更與京東健康敲定全球合作備忘錄，從品牌營銷、產品研發(fā)、互聯(lián)網醫(yī)療、數據互通等多個維度深度合作共建。

赫力昂中國大陸及香港地區(qū)總經理顧海英對此次強強聯(lián)手寄予厚望：“此次赫力昂總部與京東健康的全球合作，可能意味著中國大健康產業(yè)電商生態(tài)圈的一次全面升級。赫力昂深受信賴的科研實力，與京東健康強大綜合的平臺優(yōu)勢，有望得到進一步整合，釋放更大線上人群潛力，更好地踐行‘以人為本，提升每日健康’的企業(yè)使命?！?/p>

線上定制爆款產品

2023年，京東健康與赫力昂旗下全球領先營養(yǎng)補充劑品牌善存和鈣爾奇，傾力打造了全年持續(xù)的豐富營銷亮點。

京東健康營養(yǎng)保健事業(yè)部總經理楊葉認為善存鈣爾奇雙品牌的高速增長，離不開雙方緊密配合精準切中差異化營銷場景。據她介紹，復合維生素零食劑型線上銷售增長速度超過100%，京東健康火速與善存海外達成合作，引入善存跨境新系列復合維生素軟糖，其中兒童軟糖更是善存國內首款同類產品，結果一上架立刻成為長期霸榜熱賣單品。

2024年，雙方計劃從專業(yè)成分線、解決方案線、基礎補充線、健康食品線分別進行深入嘗試。善存海外進階營養(yǎng)包閃耀上新就是雙方龍年開場的重磅舉措，該款產品采用亞洲專研配方，專為中國人定制，精準鎖定精致懶系養(yǎng)生派，提供“一鍵畢業(yè)”的日常保養(yǎng)解決方案。

“快速引入爆款跨境新品，是一條突破品類瓶頸、實現(xiàn)人群破圈的捷徑。而C2M模式也是一種全新的嘗試方向。我們希望根據平臺用戶需求反向定制趨勢產品，如液體鈣、賴氨酸、液體氨糖等?！?/p>

線上醫(yī)療多元服務

京東健康擁有國內規(guī)模最大的互聯(lián)網醫(yī)療健康服務平臺之一。據介紹，2023年，京東健康全年診療人次已經超過1.6億，其中，極速問診30秒接診率達到90.4%，累計獲得超過1800萬患者的真實評價，患者好評率高達98.1%。

京東健康線上專業(yè)團隊涵蓋醫(yī)生、營養(yǎng)師、心理咨詢師等多種專業(yè)角色，提供豐富全面的健康管理服務，同時推出飲食營養(yǎng)、運動建議、睡眠作息等專業(yè)健康管理服務，進行一對一健康評估隨訪。

楊葉非常期待雙方在京東健康互聯(lián)網醫(yī)院的深入合作，“我們期待與赫力昂共同在線上健康管理服務領域探索實踐，創(chuàng)立互聯(lián)網醫(yī)院合作計劃，構建生動有趣的科普內容生態(tài)，通過更加生活化、更具真實性的種草內容和購物體驗，希望幫助用戶篩選最合適自己的健康管理方案?！?/p>

圖為京東健康營養(yǎng)保健事業(yè)部總經理楊葉

線上運營數智加持

赫力昂深厚的循證醫(yī)學數據基礎，與京東健康海量的用戶行為趨勢分析，無疑可以成為促進品牌業(yè)績高速增長的第二曲線。

顧海英同樣看好雙方數據互通后的精細化運營能力，“與京東健康升級合作后，赫力昂引以為傲的循證醫(yī)學成果，有望更好地適配到中國億萬線上用戶的精準需求，讓每日健康管理更可及、也更可感。我們可以更深入地從消費者洞察角度把握市場趨勢，借助大數據、人工智能等技術手段，實現(xiàn)更精準的用戶畫像和更個性的服務推薦，提升用戶體驗和服務效率?！?/p>

此次大會上，楊葉也表示：“作為中國線上健康消費的第一入口，京東健康必將發(fā)揮自身在健康商品供應鏈、專業(yè)醫(yī)療服務支持等多個層面的強力優(yōu)勢，大力推廣赫力昂的循證醫(yī)學成果和領先的健康產品組合*2，全力滿足中國廣大消費者的海量健康管理需求?！?1 來源于京東健康*2 指赫力昂旗下Emergen-C益滿喜、善存Centrum品牌中善存為全球銷量第一的復合維生素品牌；鈣爾奇是全球銷量第一鈣補充劑品牌，此數據來源于Nicholas Hall報告；全球銷量第一指該報告中披露的63個國家和地區(qū)的線下零售渠道非處方藥產品2022全年總銷售額第一

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網址: 赫力昂與京東健康共創(chuàng)電商生態(tài)圈新格局！從線上消費到線上服務，大健康電商業(yè)態(tài)迎來升級 http://m.u1s5d6.cn/newsview420856.html