你敢接看似不可能完成的任務(wù)嗎？

       2018年，有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理與APP開發(fā)程序員打架的小事很引人注目。為什么這個(gè)小事這么引人注目呢？因?yàn)榇蚣艿睦碛珊芷孑猓寒a(chǎn)品經(jīng)理向APP開發(fā)程序員提出了一個(gè)需求，要求根據(jù)用戶手機(jī)殼顏色自動(dòng)變換APP主題顏色，對(duì)于這個(gè)“不可能完成”的任務(wù)，程序員沒能按捺住情緒，于是雙方大打出手了。上面這個(gè)故事有點(diǎn)像段子的感覺，但以下這些看似“不可能完成的任務(wù)”，都是經(jīng)我求證過的真實(shí)任務(wù)：
◆ 5天內(nèi)，全新策劃上線一款A(yù)PP。
◆ 根據(jù)用戶心情（需要）自動(dòng)變換語(yǔ)音消息是用手機(jī)聽筒還是揚(yáng)聲器播放。
◆ 進(jìn)行為期1周的裂變活動(dòng)，社群人數(shù)要從現(xiàn)在的800人增加到10萬(wàn)人。
如果是你的話，這些任務(wù)你敢接嗎？我相信有人敢接，有人則會(huì)千萬(wàn)百計(jì)地推脫。那是什么讓我們?cè)诿鎸?duì)看似“不可能完成的任務(wù)”時(shí)，產(chǎn)生了截然不同的態(tài)度呢？

撇開環(huán)境、老板的因素不談，從接任務(wù)者的個(gè)人層面來(lái)看，敢不敢接“不可能完成的任務(wù)”，主要受三個(gè)因素影響:
▼ 1、性格差異

人跟人的性格是有差異的，其中好勝心和輕諾（輕易承諾），對(duì)接不接“不可能完成的任務(wù)”影響最大。
① 好勝心
一般來(lái)說，好勝心偏強(qiáng)的人接受“不可能完成的任務(wù)”的概率更高；而好勝心不強(qiáng)的人，則不太愿意挑戰(zhàn)“不可能的任務(wù)”。
② 輕諾
有人的性格害怕拒絕別人，或者傾向于討好他人，這種性格的人哪怕對(duì)任務(wù)完全沒把握或者心里壓根就不想做，他也會(huì)口頭上先答應(yīng)下來(lái)。
好勝心跟輕諾，雖然都會(huì)促使一個(gè)人接受看似“不可能完成的任務(wù)”，但兩者還是有不同的：
◆ 前者會(huì)認(rèn)真去履行承諾。
◆ 后者一般只是口頭答應(yīng)而不會(huì)守信，《老子》里的“夫輕諾必寡信”講的就是這種情況。

▼ 2、認(rèn)知差異
除了性格的不同，認(rèn)知上的差異也會(huì)影響一個(gè)人在面對(duì)“不可能完成的任務(wù)”時(shí)的態(tài)度。
有人在面對(duì)任務(wù)時(shí)，首先想到的是自己會(huì)不會(huì)做，以及萬(wàn)一做不好產(chǎn)生不利的影響怎么辦。
而有人的認(rèn)知?jiǎng)t相反，他們想的是如果不接這個(gè)任務(wù)，那么最好的情況也就是零分了，而如果接了這個(gè)任務(wù)，哪怕沒做好，最差的情況也會(huì)比零分要好，何況還有做好的可能呢。
▼ 3、自我效能感差異
性格相似、認(rèn)知相同的兩個(gè)人，在面對(duì)“不可能完成的任務(wù)”時(shí)，選擇就一定會(huì)一樣嗎？也不會(huì)。
如果他們?cè)?jīng)經(jīng)歷過的成功體驗(yàn)或失敗體驗(yàn)（也就是自我效能感）不同，就會(huì)造成不同的選擇。
自我效能感強(qiáng)的人，因?yàn)橹坝羞^多次成功的體驗(yàn)，所以在面對(duì)“不可能完成的任務(wù)”時(shí)，會(huì)更有自信去接受挑戰(zhàn)。
而自我效能感不高的人，因?yàn)橹坝刑嗍〉捏w驗(yàn)，所以不太敢去接受太高的挑戰(zhàn)。
了解了上面三大影響因素后，你有沒有審視下自己，看看是哪些因素讓你敢于或不敢接受看似“不可能完成的任務(wù)”的呢？這個(gè)清楚后，在面對(duì)“不可能完成的任務(wù)”時(shí)，你就更知道如何去應(yīng)對(duì)了。
 

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