必瘦站服務(wù)理念客戶至上 打破美容行業(yè)易遭投訴魔咒

在美容院的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)槊廊菰旱姆?wù)、產(chǎn)品或其他原因遭到顧客的投訴。面對(duì)這種投訴,必瘦站認(rèn)為應(yīng)該理智地給予解決,在盡量減少自己損失的同時(shí)給顧客一個(gè)滿意的答案。如何才能做好美容行業(yè)的售后服務(wù)一直是必瘦站在思考的問(wèn)題。

香港必瘦站自成立之處，就一直以服務(wù)上，帶給每位愛(ài)美的女性獨(dú)家纖體美容服務(wù)。到底必瘦站在服務(wù)上做到了哪些特別之處，得到了眾多香港名人明星等眾多愛(ài)美女士的青睞呢？ 在采訪中記者咨詢了必瘦站大陸區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)，總結(jié)出以下幾個(gè)方面：

1.一對(duì)一顧問(wèn)服務(wù)

必瘦站的纖體顧問(wèn)首先會(huì)為顧客進(jìn)行一對(duì)一的詳細(xì)咨詢服務(wù)，從而了解每位顧客的體質(zhì)及健康狀況，再悉心設(shè)計(jì)出切合客戶需求的個(gè)人專(zhuān)屬纖體療程。

2.一站式專(zhuān)業(yè)纖體

為讓顧客獲得賓至如歸的纖體享受，必瘦站所有護(hù)理由注冊(cè)西醫(yī)、中醫(yī)及營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)，整個(gè)過(guò)程由專(zhuān)人跟進(jìn)，全程監(jiān)察顧客的纖體進(jìn)度及健康狀況，確保達(dá)最佳效果。

3.信心承諾的保證

必瘦站的實(shí)力毋庸置疑，全憑其「簽約減肥、信心保證」，不單保障顧客利益，亦為顧客提供信心承諾，不會(huì)浪費(fèi)顧客的金錢(qián)，達(dá)致完美的纖體效果。

4.體重與脂肪測(cè)試

了解顧客的體重指數(shù)及脂肪種類(lèi)，針對(duì)各種肥胖問(wèn)題，然后設(shè)計(jì)一套個(gè)人專(zhuān)屬瘦身課程，其過(guò)程毋需藥物和注射、毋需運(yùn)動(dòng)和節(jié)食。

5.輕松地享受瘦身護(hù)理

通過(guò)「量身定制」的纖體方案，采用先進(jìn)儀器及天然植物精華成份的瘦身產(chǎn)品，在每一次的輕松護(hù)理下，都能輕輕松松瘦下來(lái)。

必瘦站的總監(jiān)告訴我們，作為美容行業(yè)是很容易遭到投訴和糾紛，而公司總部也一直很注重售后服務(wù)，美容行業(yè)是個(gè)為女性提供美的行業(yè)，要做到讓女性朋友充分信任和放心才能發(fā)展的更好，相信能做到以上五個(gè)方面，作為顧客或者消費(fèi)者就會(huì)很信任的選擇這家美容纖體公司，給自己愛(ài)美之旅增添了更多信心。

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