全網(wǎng)粉絲400萬+,創(chuàng)立火爆全網(wǎng)品牌團(tuán)隊(duì),他說——
最開始,他一腔熱血卻被稱為“傻子”
后來,他頻頻出現(xiàn)在熒幕上
向全國傳播他的健康理念
他用一顆醫(yī)者仁心與不懈努力
真切改變?cè)S多人的生活
他用滿腔熱忱與無悔初心
創(chuàng)建一個(gè)凝聚人文與科學(xué)的品牌團(tuán)隊(duì)
今天,讓我們走近
尚書醫(yī)生的品牌故事——
尚書 | Shang Shu
中國醫(yī)師協(xié)會(huì)健康傳播工作委員會(huì)委員
沈陽市第五人民醫(yī)院內(nèi)鏡診療中心主任
健康新媒體“尚書 TALKING”創(chuàng)始人
尚書醫(yī)療文化創(chuàng)始人
《我是演說家》全國六強(qiáng)
CCTV12《夕陽紅健康全知道》
《直通手術(shù)室》主持人
問:越來越多人通過您的健康類自媒體“尚書TALKING”認(rèn)識(shí)你,請(qǐng)您先介紹下您的品牌故事?
尚書:
追溯起來,很多朋友最早知道我,可能是我兩次登上《我是演說家》的舞臺(tái)。那個(gè)時(shí)候,還是腫瘤科醫(yī)生的我,想法真的非常單純,就是希望通過我的演講和努力,能改變中國的醫(yī)患關(guān)系。當(dāng)時(shí)身邊的人都說我是“傻子”。
說到“尚書TALKING”,它是2019年誕生在北京一個(gè)出租屋。那時(shí)候的“尚書TALKING”只有兩個(gè)人,一個(gè)是我,另一個(gè)就是那個(gè)說我是“傻子”的人。
當(dāng)時(shí)我們主打的領(lǐng)域是“醫(yī)學(xué)人文”,從臨終關(guān)懷,安寧療護(hù),到兒童生命教育,醫(yī)患關(guān)系……但踏上這條路才發(fā)現(xiàn),這條路并不好走。那個(gè)時(shí)候,為了舉辦一次活動(dòng),或者給專家做一次訪談,我們要到處找關(guān)系,拉贊助,公眾號(hào)里的每一篇文章、每一條音頻,都是自己親力親為。在不斷的撞南墻中不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí):靠醫(yī)學(xué)人文的情懷,養(yǎng)活自己都費(fèi)勁,根本沒辦法養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。
我們都知道,2020年,是非常特殊的一年,當(dāng)時(shí)也是因?yàn)樽鳛樵蹅冎袊t(yī)師協(xié)會(huì)健康傳播工作委員會(huì)委員的使命,我開通了快手賬號(hào),也叫“尚書TALKING”。在口罩期間,代表健康傳播工作委員會(huì),一直為大家進(jìn)行健康科普,我記得當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)還配合官方指南制作了系列視頻,在武漢的大街小巷循環(huán)播放。
因?yàn)槟莻€(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)和積累吧,“尚書TALKING”繼續(xù)在短視頻領(lǐng)域進(jìn)行嘗試和探索,我把講述醫(yī)學(xué)人文,變成踐行醫(yī)學(xué)人文,把患者最關(guān)心,也是大家覺得最神秘的“真實(shí)診療過程”搬上了視頻平臺(tái)。突然有一天,第一次有粉絲坐了幾個(gè)小時(shí)飛機(jī)來到五院內(nèi)鏡中心時(shí),全科都覺得特別不可思議,說實(shí)話我自己也是比較意外的。再后來隨著天南海北慕名而來的受檢者越來越多,我開始感受到,受檢者其實(shí)是多么渴望醫(yī)學(xué)人文。我的初心沒有錯(cuò),更沒有白費(fèi)……
到現(xiàn)在,在抖音,快手,今日頭條,小紅書,b站,微博,視頻號(hào),企鵝號(hào)等媒體平臺(tái)都有“尚書TALKING”,我也組建了獨(dú)立的媒體團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)醫(yī)生打造個(gè)人IP賬號(hào),全網(wǎng)粉絲400萬+。
如今,越來越多的人知道尚書TALKING了,團(tuán)隊(duì)也從2個(gè)人發(fā)展到40多人。但我們的初心沒有變。這兩年我經(jīng)常受邀為小學(xué),公安廳,醫(yī)院等單位,以及醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行健康主題公益演講。跟咱們健康傳播工作委員會(huì)聯(lián)合創(chuàng)辦的“讀書會(huì)”已經(jīng)成功舉辦40多期了……我覺得我找到了一條更好傳播和踐行人文的道路。
問:您的團(tuán)隊(duì)每周都有一場(chǎng)讀書會(huì),分享一下您是如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作的積極性?
尚書:
剛才也提到了,讀書會(huì)到現(xiàn)在為止已經(jīng)舉辦40多期了。除了大家可以一起分享書中的故事和汲取書中的養(yǎng)分,在互動(dòng)環(huán)節(jié)中,更能在一個(gè)很放松自然的狀態(tài)下了解團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,了解她們的故事,經(jīng)歷,需求,甚至難處。讓我更知道,應(yīng)該在哪方面給予她幫助和關(guān)心,工作中需要做哪些安排和調(diào)整。
很多管理是違背人性,挑戰(zhàn)人性,但我一直嘗試了解人性,順從人性。通過跟大家建立同樣的目標(biāo),來達(dá)成精神和思想的高度一致,團(tuán)隊(duì)想做的事,也成了大家自己想做的事。
相比于一般的公立組織,我們更注重團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),無論是豐富多彩的團(tuán)建,還是溫馨浪漫的儀式感,我都會(huì)盡我所能,讓大家有心靈的歸宿。
我們的讀書會(huì)定在每周三,都說打工人的周三最難熬嘛。所以我們周三下午不干活,用讀書會(huì)分享生活,加油打氣。周一周二覺得,馬上周三了。周四周五覺得,剛過完周三,又馬上周末了,就不會(huì)有太大的壓力,能一直保持一個(gè)比較好的狀態(tài)。
問:現(xiàn)在越來越多人希望加入健康傳播這條道路,您覺得做健康傳播、塑造品牌醫(yī)生形象,要從哪個(gè)角度入手,有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享給大家?
尚書:
現(xiàn)在確實(shí)很多人看到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),都希望借助互聯(lián)網(wǎng)提高知名度,擴(kuò)大影響力。但我覺得,不要為了成名,走紅而做健康傳播。健康傳播應(yīng)該是干凈的,單純的。因?yàn)檫@關(guān)乎到百姓的“健康”!我覺得“真誠才是必殺技”!有的醫(yī)生為了做賬號(hào),搞人設(shè),博眼球,制造矛盾,危言聳聽,還有的醫(yī)生,表里不一,網(wǎng)上一個(gè)樣,真實(shí)又是一個(gè)樣。水能載舟,亦能覆舟,這樣的醫(yī)生一定會(huì)更快塌房,也希望平臺(tái)能夠幫大家把控,不要讓非正規(guī)渠道醫(yī)生誤導(dǎo)老百姓。
希望大家看到的健康傳播都是科學(xué)的,專業(yè)的,可信的,最重要,真的是為患者著想,讓患者受益的,才配得上“健康傳播”四個(gè)字。我想,這也是我們健康傳播工作委員會(huì)任重道遠(yuǎn)的責(zé)任。
問:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們應(yīng)擁有怎樣新的工作思路與工作方法?
尚書:
在我看來,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要有以下的思路及方法:
01
順勢(shì)而為,打好互聯(lián)網(wǎng)這張牌,更好的傳播健康理念,健康知識(shí)和最新的診療技術(shù)。
02
開放包容,吐舊納新。通過互聯(lián)網(wǎng)的便利和速度,好的技術(shù)更好更快的傳播分享,學(xué)習(xí)百家所長,摒棄陳舊的,掌握了解最新的。
03
通過互聯(lián)網(wǎng)拉近與患者和百姓的距離,讓醫(yī)生不再像個(gè)工具人,而是技術(shù)有高度,診療有溫度。更多信任,更少糾紛和矛盾。
04
學(xué)習(xí)并應(yīng)用人工智能、數(shù)字醫(yī)療等新的技術(shù)手段,提升醫(yī)療管理水平和服務(wù)水平。
問:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們應(yīng)擁有怎樣新的工作思路與工作方法?
尚書:
說實(shí)話,并沒有一個(gè)具體的計(jì)劃,因?yàn)檫@個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,很多東西都是日新月異。
但我知道什么不會(huì)變——我們想做的人文不會(huì)變,我想改變中國醫(yī)患關(guān)系的初心不會(huì)變。
無論未來是什么方式去和大家見面,要做的仍然是為患者著想,從患者的需求出發(fā),服務(wù)好每一個(gè)需要我們幫助的人。
問:在您看來,未來傳播的方向會(huì)是什么?
尚書:
傳播的媒介在變,受眾的人群也越來越廣泛。也許就像任何一個(gè)市場(chǎng)化的產(chǎn)品一樣,大家也不只會(huì)選擇免費(fèi)的健康傳播知識(shí),而會(huì)對(duì)更專業(yè),更精品的傳播作品和傳播方式感興趣,甚至付費(fèi)。
所以無論從小學(xué)中學(xué)到大學(xué)應(yīng)該都設(shè)置相關(guān)的課程和專業(yè),從不同角度和深度去詮釋健康傳播。當(dāng)然,無論未來怎么變,健康傳播的人才都是立命之本。蝴蝶學(xué)院也將成為未來人才培養(yǎng)最重要的環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)。未來已來,我們還需要再充分的準(zhǔn)備。
感謝尚書醫(yī)生的分享
讓我們收獲滿滿的知識(shí)
尚書醫(yī)生的故事告訴我們
所有的努力,所走過的路,每一步都算數(shù)
讓我們祝愿尚書醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì)
在光明之處,共赴前方
祝愿每一位投身健康科普的“家人”
步履不停,未來可期
主編:施琳玲
責(zé)任編輯:黃琳
編輯:盧文蓉
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網(wǎng)址: 全網(wǎng)粉絲400萬+,創(chuàng)立火爆全網(wǎng)品牌團(tuán)隊(duì),他說—— http://m.u1s5d6.cn/newsview307013.html
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