心理咨詢的概念與對(duì)象

心理咨詢是來(lái)訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過(guò)語(yǔ)言文字等交流媒介，向咨詢者進(jìn)行述說(shuō)、詢問(wèn)與商討，在其支持和幫助下，通過(guò)共同的討論找出引起心理問(wèn)題的原因，分析問(wèn)題的癥結(jié)，進(jìn)而尋求擺脫困境解決問(wèn)題的條件和對(duì)策，以便恢復(fù)心理平衡、提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力、增進(jìn)身心健康?！　?/p>

心理咨詢的主要對(duì)象可分為三大類(lèi)：一是精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并請(qǐng)求幫助的人群；二是精神正常，但心理健康出現(xiàn)問(wèn)題并請(qǐng)求幫助的人群；三是特殊對(duì)象，即臨床治愈的精神疾病患者。 其中，心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象，是健康人群，或者是存在心理問(wèn)題的亞健康人群，而不是人們常誤會(huì)的“病態(tài)人群”，病態(tài)人群例如精神分裂癥、躁狂等患者是精神科醫(yī)生的工作對(duì)象。

心理咨詢的原則

1.保密原則——對(duì)來(lái)訪者所有咨詢內(nèi)容均應(yīng)保密，不得泄露。若需要案例分析和進(jìn)一步討論，更好地幫助來(lái)訪者，應(yīng)對(duì)資料做保密處理，妥善保管來(lái)往信件、測(cè)試資料等材料，省去真實(shí)姓名，避免給來(lái)訪者造成傷害。如果來(lái)訪者有自我傷害或傷害他人的緊急危害或涉及法律案件時(shí)，咨詢中心將突破保密原則，采取相應(yīng)措施，但也將信息暴露程度限制在最低范圍內(nèi)。

2.自愿原則——到心理咨詢室求詢的來(lái)訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。

3.理解信任原則——咨詢?nèi)藛T對(duì)來(lái)訪者的語(yǔ)言、行動(dòng)和情緒等要充分理解，對(duì)來(lái)訪者應(yīng)持非道德性評(píng)價(jià)的原則，幫助來(lái)訪者分析原因并尋找出路。良好的咨詢關(guān)系應(yīng)建立在信任的基礎(chǔ)上，只有相互信任，才能更好溝通，這也是達(dá)到互相理解、實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)與意圖所必須的；

4.尊重原則——尊重來(lái)訪者的需求和選擇權(quán)利，允許來(lái)訪者選擇繼續(xù)或中止咨詢。對(duì)于因咨詢而需要了解的情況，應(yīng)盡量坦誠(chéng)、客觀的說(shuō)明原因，尋求理解與合作，不得以咨詢員的主觀想法強(qiáng)求來(lái)訪者；熱情、耐心、尊重、信任地接待來(lái)訪者，營(yíng)造親切、自然的咨詢氣氛。

5.平等原則——心理咨詢的效果如何，不僅取決于咨詢者專(zhuān)業(yè)水平的高低，更重要的是取決于他與來(lái)訪者之間的咨詢關(guān)系，對(duì)來(lái)訪者要誠(chéng)懇、耐心、熱情、平等相待。對(duì)所有的來(lái)訪者應(yīng)一視同仁，不應(yīng)主觀偏頗，并依先后秩序，予以接待。態(tài)度要和藹、服務(wù)要熱忱。但對(duì)問(wèn)題情況較重如發(fā)生較急的心理危機(jī)，在對(duì)當(dāng)前來(lái)訪者予以解釋后，優(yōu)先接待。

6.中立原則——咨詢者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者談話中涉及的道德問(wèn)題保持中立，不作評(píng)判。對(duì)來(lái)訪者的生活言行也不宜批評(píng)和指責(zé)。尋求或終止心理咨詢由來(lái)訪者決定，咨詢教師只能提建議不能強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意終止心理咨詢帶來(lái)的不良影響也由來(lái)訪者承擔(dān)。

7.守時(shí)原則——咨詢師和來(lái)訪者須按照預(yù)約時(shí)間到位，不能隨便失約，未經(jīng)對(duì)方同意不能單方面改變預(yù)約時(shí)間。

來(lái)訪者須知

（一）來(lái)訪者的權(quán)利

1.有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；

2.有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理；

3.有權(quán)利選擇合適的咨詢師；

4.有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；

5.對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

（二）來(lái)訪者的義務(wù)

1.遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；

2.遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案等方面的內(nèi)容；

3.尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師；

4.在接待室等待咨詢的過(guò)程時(shí)，可閱讀咨詢室的雜志資料，并保持安靜。

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