本報訊 （記者康潔）為把對抗疫一線醫(yī)務人員及其家屬的關心關愛做實做細做到位，我市一支心理服務隊伍迅速建成，市衛(wèi)生健康局、團市委等部門聯(lián)合組建了一支一線醫(yī)務人員心理服務隊伍，團市委開通12355、075488995461的24小時服務熱線，汕頭大學精衛(wèi)中心、市四醫(yī)院也分別開通公益熱線，為一線醫(yī)務人員及其家屬提供緊急心理危機干預和心理疏導服務。

　　據(jù)了解，新冠肺炎疫情發(fā)生后，在市防疫指揮部的領導下，團市委發(fā)動汕頭大學、汕頭職業(yè)技術學院、汕頭大學精神衛(wèi)生中心、汕頭市陽光熱線等機構和心理咨詢中心，組建汕頭市戰(zhàn)役心理援助青年志愿服務隊，依托“12355”青少年心理咨詢和法律援助平臺，開通心理援助熱線12355、075488995461等，汕頭青年公眾號發(fā)布《新冠肺炎防控青少年心理咨詢百問百答—來自12355的聲音》等推文，積極開設心理防疫線上服務，開展疫情辟謠、心理志愿、情緒疏導等知識普及與宣傳，為廣大青少年以及一線醫(yī)務人員及其家屬消除焦慮和恐慌，以積極的心態(tài)面對這場突如其來的考驗。截止至3月25日，12355熱線共收到咨詢電話852通，疫情問題個案16個，其中醫(yī)務人員及其家屬2個。

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