怎樣來(lái)培養(yǎng)情感智商請(qǐng)問(wèn)一個(gè)成功的人是否都有一個(gè)很好的情感智商?那 愛(ài)問(wèn)知識(shí)人
智商與情商的內(nèi)涵 商務(wù)印書(shū)館第五版《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)智商的解釋是:智商,智力商數(shù),個(gè)人智力水平的數(shù)量化指標(biāo)。把一個(gè)年齡組或團(tuán)體的平均智商定為100,通過(guò)測(cè)驗(yàn)和計(jì)算得出個(gè)人的智商數(shù),分?jǐn)?shù)越高,表示一個(gè)人智力水平越高,70以下表明智力有缺陷。
智力指人認(rèn)識(shí)、理解客觀事物并運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等解決問(wèn)題的能力,包括記憶、觀察、想像、思考、判斷等。也有學(xué)者指出,智商(IQ)表示智力年齡(即心理年齡)與實(shí)足年齡之間的關(guān)系。智力年齡又叫智齡,某一年齡兒童的智齡,根據(jù)對(duì)一定數(shù)量同齡兒童進(jìn)行測(cè)驗(yàn)的平均成績(jī)確定。
智齡越過(guò)實(shí)足年齡越多,智力發(fā)展水平越高。 情商(EQ)是相對(duì)智商而言的,商務(wù)印書(shū)館第五版《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)情商的解釋是:情商,心理學(xué)上指人的情緒品質(zhì)和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。有學(xué)者認(rèn)為情商是指“個(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感,并識(shí)別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力,換句話說(shuō),情商是指情緒智力的高低,是一個(gè)與理解、控制和利用情緒能力相關(guān)的概念體系。
對(duì)智商決定論的質(zhì)疑 一般而言,智商高就表明一個(gè)人的智力水平高,因而曾有、甚至現(xiàn)在仍有不少人認(rèn)為智商能夠決定或預(yù)言一個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,于是乎就迷信于智力測(cè)驗(yàn)。智力測(cè)驗(yàn)?zāi)芊駵?zhǔn)確測(cè)出一個(gè)人真實(shí)的智力水平?智商能否決定一個(gè)人的成敗?對(duì)此提出以下幾點(diǎn)質(zhì)疑: 首先,智力測(cè)驗(yàn)未必能反映智力的本質(zhì)。
關(guān)于智力,目前有不少的理論和說(shuō)法,但仍然沒(méi)有定論,目前還沒(méi)有一種理論能夠權(quán)威地完整準(zhǔn)確地說(shuō)明什么是智力。任何一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)只能測(cè)出某種智力理論所認(rèn)定的智力因素。一個(gè)人在某個(gè)測(cè)驗(yàn)中的智商分?jǐn)?shù),最多反映了他在該測(cè)驗(yàn)所提供的智力結(jié)構(gòu)因素中大概處于什么位置。
其次,任何一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)都會(huì)存在一定的誤差。個(gè)體在接受測(cè)驗(yàn)時(shí)的情緒、動(dòng)機(jī)以及過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)等諸多因素都會(huì)影響到測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。因此,一般說(shuō)來(lái),任何一個(gè)測(cè)驗(yàn)都不可能十分準(zhǔn)確地測(cè)出一個(gè)人的智力水平。 再次,慎重對(duì)待針對(duì)學(xué)前兒童、小學(xué)生所做的智力測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
學(xué)前兒童、小學(xué)生,他們的智力仍處在不斷發(fā)展變化的階段,因而對(duì)一個(gè)正在發(fā)展著的孩子僅憑一次智力測(cè)驗(yàn)就妄下斷語(yǔ),非但無(wú)法促進(jìn)其智力、潛能的全面發(fā)展和開(kāi)發(fā),甚至?xí)虼硕靷粋€(gè)孩子的自信心和自尊心,從而窒息其發(fā)展。 最后,事實(shí)說(shuō)明一個(gè)人腦子聰明、智商高并非一定成才、成功,智商不很高的人也不一定就不能成功。
現(xiàn)實(shí)生活中,常常有一些人腦子很聰明,但一生平平庸庸,一事無(wú)成;還有不少人,智商很高,卻走上犯罪道路,危害社會(huì)、家庭;還有一些一度被認(rèn)為智商太差的孩子,長(zhǎng)大后卻有不少在生活中獲得巨大成功。 綜上所述,面對(duì)形形色色的智力測(cè)驗(yàn),保持頭腦冷靜。
如果測(cè)出來(lái)的智商高,不必沾沾自喜,自以為將來(lái)必有出息;如果測(cè)出來(lái)的智商不夠高,不必大失所望,甚至自暴自棄,自毀前程。 美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》的科學(xué)專欄作家,哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭?995年出版的新著《情緒智力》一書(shū)中提出:“真正決定一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵是情商而非智商。
”心理學(xué)家的研究表明,一個(gè)人的成功,20%依賴于智力因素,即智商水平的高低,80%依賴于非智力因素,其中最關(guān)鍵的是情緒智力,即情商的水平高低。 “情”為何物 1?!捌咔椤蹦巳酥G? 人生在世,有生、老、病、死,也有榮、辱、得、失,所以就有與之相應(yīng)的喜、怒、哀、懼、愛(ài)、惡、欲,此謂“七情”。
“七情”乃人之常情,幾乎每個(gè)人都有過(guò)這樣的體驗(yàn),可以說(shuō),每個(gè)人的日常生活都是在某種特定的“情”的背景下展開(kāi)的,一定的“情”總是伴隨著我們的日?;顒?dòng)而發(fā)生,又滲透于每個(gè)人的各種活動(dòng)之中。 2。情緒和情感:需要滿足與否的晴雨表 “情”從心理學(xué)角度上看是指情緒和情感,情緒和情感是個(gè)體心理活動(dòng)的重要組成部分,是一種復(fù)雜的心理體驗(yàn),是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn),是人的需要獲得滿足與否的反映。
情緒和情感作為人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種反映形式,它不同于認(rèn)識(shí)過(guò)程。認(rèn)識(shí)過(guò)程是人對(duì)客觀事物本身的反映,而情緒和情感則是反映客觀事物與人的主觀需要之間的關(guān)系。需要是人的情緒、情感產(chǎn)生的根源和基礎(chǔ)。當(dāng)客觀事物能夠滿足人的需要時(shí),就會(huì)使人產(chǎn)生積極的情緒、情感體驗(yàn);反之,當(dāng)客觀事物不能滿足人的需要時(shí),就會(huì)使人產(chǎn)生消極的情緒、情感的體驗(yàn)。
人類的需要是多種多樣的,又是變化復(fù)雜的,因而會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜多樣的情緒、情感體驗(yàn)。 3。情緒和情感既有聯(lián)系又有區(qū)別 情緒和情感的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn): ①情緒是人和動(dòng)物(尤其是高等動(dòng)物)所共有的;情感卻是人類所特有的心理活動(dòng),它是人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,具有一定的社會(huì)歷史性。
?、谇榫w是原始的,是更多地與生理需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng);情感是一種比較高級(jí)復(fù)雜的心理活動(dòng),一般與人的社會(huì)需要和精神需要相聯(lián)系。 ?、墼谌祟悅€(gè)體發(fā)展中,情緒發(fā)展在先,情感體驗(yàn)在后。 ?、芮榫w是短暫的、沖動(dòng)的、不穩(wěn)定的心理體驗(yàn),有較大的情境性;情感是穩(wěn)定的、深刻的、持久的心理體驗(yàn),是構(gòu)成個(gè)性或道德品質(zhì)中的穩(wěn)定成分。
⑤情緒有較明顯的外部表現(xiàn);情感有時(shí)也會(huì)以外顯的方式表露出來(lái),但多以內(nèi)在體驗(yàn)的形式存在,比較含蓄、內(nèi)隱。 ⑥情緒依據(jù)其發(fā)生的強(qiáng)度、持續(xù)性、緊張度可以分為心境、激情、應(yīng)激三種狀態(tài)。 情緒和情感有一定的區(qū)別,但它們都是對(duì)個(gè)體需要滿足與否的心理反映,是同一類特殊的心理體驗(yàn),二者有密切的聯(lián)系。
一方面,情緒是情感的基礎(chǔ),情感離不開(kāi)情緒。這是因?yàn)?,情感是在情緒不斷穩(wěn)定化的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的,又是通過(guò)情緒的形式表達(dá)出來(lái)的。另一方面,情緒離不開(kāi)情感。情緒是情感的具體體現(xiàn)。情感的深度決定著情緒表現(xiàn)的強(qiáng)弱程度,情感的性質(zhì)決定了情緒在一定情境下的表現(xiàn)形式。
在情緒的發(fā)生過(guò)程中,往往深含著情感因素。 情的威力 情緒、情感作為一種獨(dú)特的心理體驗(yàn),滲透于人們的一切活動(dòng)中,關(guān)系著每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。 1。情緒和情感左右人的動(dòng)機(jī) 情緒、情感可以激勵(lì)人的行為,改變?nèi)说男袨樾?,發(fā)揮重要的動(dòng)機(jī)作用。
積極的情緒、情感可以使人們提高行為效率,起到正向的推動(dòng)作用;消極的情緒、情感則會(huì)干擾、阻礙人的行動(dòng),降低活動(dòng)效率,產(chǎn)生負(fù)面的影響。 2。情緒和情感調(diào)控人的智力活動(dòng) 情緒和情感是心理活動(dòng)的組織者。它可以影響人們對(duì)事物的知覺(jué)選擇,維持穩(wěn)定的注意,或重新分配注意資源到更重要的刺激上,對(duì)人的記憶和思維活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。
3。情緒和情感調(diào)控人際關(guān)系和適應(yīng)能力 情緒和情感在人際關(guān)系中起著信號(hào)作用,是人際交流的重要手段。在人際交流中,對(duì)自我情緒、情感的控制和調(diào)節(jié),對(duì)他人情緒、情感的覺(jué)察和把握,有助于達(dá)到良好的人際溝通。隨著社會(huì)的變革、科技的發(fā)展,生活環(huán)境的改變等,個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的適應(yīng)就成為一個(gè)經(jīng)常要面臨的問(wèn)題。
調(diào)節(jié)情緒也就成為了人們適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的一種重要手段。 4。情緒主宰人的健康 現(xiàn)代心理學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)的研究成果表明,情緒對(duì)人的身心健康具有直接的作用,可以說(shuō)情緒主宰著健康。 總之,情緒、情感可以通過(guò)對(duì)個(gè)體身心健康的影響,通過(guò)對(duì)個(gè)體認(rèn)知、行為等方方面面的影響來(lái)促進(jìn)或阻礙個(gè)體的發(fā)展和成功。
情商——人人可以提高 迄今為止,人們對(duì)“情商”的提法仍存在分歧和爭(zhēng)議,情商能否同智商一樣加以定量測(cè)定,還有待進(jìn)一步研究。但是有幾點(diǎn)是明確的: 第一,情商是指情緒智力的高低,雖然不能像智商那樣對(duì)其加以測(cè)定,但仍然可以通過(guò)一些科學(xué)方法來(lái)了解。
第二,情商與智商并不對(duì)立。如果智商和情商都高,就會(huì)相得益彰;若智商在中等以上,而情商很高,那么情商就會(huì)大大彌補(bǔ)智商的不足,促成人的發(fā)展和成功;如果智商和情商都不高,那么這個(gè)人就會(huì)很平庸;若智商很高,而情商很低或不高,那么這個(gè)人有可能在學(xué)校里成績(jī)優(yōu)異,但將來(lái)走向社會(huì)未必能做出一番成就。
第三,在預(yù)測(cè)人的成功時(shí),了解情商比測(cè)試智商更有價(jià)值。因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒智力在很大程度上是可以通過(guò)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和培養(yǎng)來(lái)提高的,具有更大的可控性。 1。情緒智力的內(nèi)涵 情緒智力是識(shí)別和理解自己及他人的情緒狀態(tài),并利用這些信息來(lái)解決問(wèn)題和調(diào)節(jié)行為的能力。
它參與一系列相關(guān)的心理活動(dòng)過(guò)程,這些過(guò)程可以概括為三個(gè)方面:準(zhǔn)確地識(shí)別、評(píng)價(jià)和表達(dá)自己和他人的情緒;適應(yīng)性地調(diào)節(jié)和控制他人的情緒;利用情緒信息有計(jì)劃地、創(chuàng)造性地激勵(lì)行為。 2。高情商是走向成功的支點(diǎn) 情緒智力是人們對(duì)情緒信息加工的一種重要能力,而且情緒智力有著很大的個(gè)體差異。
情緒智力高即情商高的個(gè)體有可能更深刻地意識(shí)到自己和他人的情緒和情感,對(duì)自我內(nèi)部體驗(yàn)的積極和消極方面更開(kāi)放。這種意識(shí)使他們能對(duì)自己和他人的情緒做出積極的調(diào)控,從而維持自己良好的身心狀態(tài),與他人保持和諧的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,在學(xué)習(xí)、工作和生活中能取得更大的成功。
3。如何提高你的情商 每一個(gè)有志于學(xué)有所成、有所作為、生活幸福的人,不妨從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行有意識(shí)的自我提高。 ?、僮⒁怆S時(shí)省察自我;②學(xué)會(huì)察言觀色;③學(xué)會(huì)理解他人;④學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒。 4。健康情緒的標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,其目的是使自己經(jīng)常處于一種健康的情緒狀態(tài)下。
情緒健康的主要標(biāo)志是情緒穩(wěn)定和心情愉快。具體而言,包括以下幾個(gè)方面:①愉快情緒多于不愉快情緒;②情緒穩(wěn)定性好,善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒;③情緒反應(yīng)是由適當(dāng)?shù)脑蛞鸬?,同時(shí),情緒反應(yīng)的性質(zhì)、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間應(yīng)與引起這種情緒的情境相符合;④高級(jí)的社會(huì)性情感(如理智感、道德感、美感等)得到良好的發(fā)展。
5。常見(jiàn)的不良情緒 常見(jiàn)的不良情緒主要有以下幾種:自卑、焦慮、抑郁、恐懼、易激怒、冷漠。 6。情緒的自我調(diào)節(jié) 對(duì)情緒的調(diào)適是情商的重要指標(biāo),下面有一些具體方法可供借鑒: ?、俎D(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)角度。主動(dòng)調(diào)整認(rèn)知,換一個(gè)角度去重新看待發(fā)生的事情,糾正認(rèn)識(shí)上的偏差,就可減弱或消除不良情緒。
?、谧晕野凳?。暗示對(duì)人的情緒乃至行為有奇妙的影響,既可用來(lái)松弛過(guò)分緊張的情緒,也可用來(lái)激勵(lì)自己。 ?、壅{(diào)控希望值。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中要在一定范圍內(nèi)學(xué)會(huì)知足。 ?、芎侠硇?。宣泄、傾訴對(duì)心理紊亂、壓抑、焦慮等有奇效。但應(yīng)注意適度,還要注意場(chǎng)合和對(duì)象,否則也會(huì)有不良傾向和后遺癥。
⑤轉(zhuǎn)移注意力。當(dāng)情緒不佳時(shí),可通過(guò)轉(zhuǎn)移自己的注意力來(lái)平靜自己的情緒。 ?、拊鰪?qiáng)自信心。要注意正確補(bǔ)償自己,選擇能揚(yáng)長(zhǎng)避短的表現(xiàn)機(jī)會(huì),積累成功感。 ?、邔W(xué)會(huì)幽默。高尚的幽默是精神的消毒劑,是消除不良情緒的有效工具,是與人相處的潤(rùn)滑劑。
⑧升華。將不為社會(huì)認(rèn)可的情緒反應(yīng)方式或欲望需求導(dǎo)向正確的方向,將情緒、情感激起的能量引導(dǎo)到對(duì)人、對(duì)己、對(duì)社會(huì)都有利的方面。 。
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