首頁 資訊 媽媽群體數(shù)據(jù)分析:2021年中國39.3%媽媽在購買化妝品或護(hù)膚品時(shí)遇到過售后問題

媽媽群體數(shù)據(jù)分析:2021年中國39.3%媽媽在購買化妝品或護(hù)膚品時(shí)遇到過售后問題

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月01日 18:18
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2021-07-21 Lina 艾媒網(wǎng) 閱讀 16884

  隨著時(shí)間推移,如今很多90后都加入了“寶媽”行列。2020年我國孕媽人群規(guī)模為1289萬,其中 30歲以下的媽媽群體累計(jì)占比近70%。而受教育程度以及消費(fèi)能力的影響,與上一代家庭主婦不同,如今年輕媽媽的“悅己”消費(fèi)在日常消費(fèi)中比重有所上升,其中化妝品類等顏值類消費(fèi)占比較高。數(shù)據(jù)顯示,48.3%的媽媽群體表示每天都要化妝。

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,39.3%的媽媽群體在購買化妝品或護(hù)膚品是遇到過售后服務(wù)不佳的情況,其次是送貨速度慢和商品試用不方便的問題,占比34.8%。還有媽媽碰到過商品描述不清楚的情況,占比33.8%。此外,32.3%的媽媽在購買化妝品或護(hù)膚品時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)物與商品圖片不符。不過也有10.4%的媽媽表示自己在購買化妝品時(shí)沒有遇到過任何問題。

  值得注意的是,當(dāng)前95后媽媽對(duì)美妝產(chǎn)品的消費(fèi)率整體高于其他代際媽媽。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,顏值經(jīng)濟(jì)的興起加速培育了年輕消費(fèi)者對(duì)美妝產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣,即便是孕期也要注重顏值美麗。

本文數(shù)據(jù)節(jié)選自艾媒咨詢發(fā)布的《中國媽媽群體消費(fèi)行為洞察》數(shù)據(jù)集,完整版共85條數(shù)據(jù),點(diǎn)擊數(shù)據(jù)集名稱查看完整版數(shù)據(jù)。

目錄列表

媽媽群體畫像及孕育觀念

2020中國媽媽群體年齡分布

2020中國媽媽群體各孕育階段分布

2020中國媽媽群體家庭育兒主力(按地域分)

2020中國媽媽群體不同地域家庭孕育觀念

2020年中國95后媽媽地域分布情況

2020年中國不同代際媽媽全職比例情況

2020年中國95后職場(chǎng)媽媽工作驅(qū)動(dòng)力調(diào)查

2020年中國非95后職場(chǎng)媽媽工作驅(qū)動(dòng)力調(diào)查

媽媽群體備孕期消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為

2020年中國95后媽媽備孕階段主要關(guān)注內(nèi)容

2020年中國95后媽媽備孕階段主要關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)

2020年中國95后媽媽孕育前后自我消費(fèi)類型

2020年中國95后媽媽孕育前后自我營養(yǎng)保健意識(shí)及行為認(rèn)知調(diào)查

媽媽群體孕期消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為

2020年中國95后孕媽購買寶寶用品情況調(diào)查

2020年中國95后媽媽孕期消費(fèi)對(duì)象分布

2020年中國95后媽媽孕期產(chǎn)品消費(fèi)高頻比率情況

2020年中國95后媽媽營養(yǎng)保健品攝入起始時(shí)間

2020年中國95后媽媽營養(yǎng)保健品攝入結(jié)束時(shí)間

2020年中國95后媽媽攝入孕期營養(yǎng)保健品的主要驅(qū)動(dòng)因素

2020年中國95后寶媽使用寶寶產(chǎn)品原因調(diào)查

2020年中國95后媽媽產(chǎn)前對(duì)產(chǎn)后體型恢復(fù)關(guān)注度情況

媽媽群體育兒消費(fèi)行為

2020中國媽媽群體消費(fèi)決策影響因素

2020年中國95后媽媽購買寶寶用品情況調(diào)查

媽媽群體咖啡飲品消費(fèi)行為調(diào)查

2021年中國媽媽群體咖啡飲用習(xí)慣調(diào)查

2021年中國媽媽群體喝咖啡的類型偏好度

2021年中國媽媽群體喝咖啡的品類偏好度

2021年中國媽媽群體喝咖啡的頻率分布

2021年中國媽媽群體喝咖啡的時(shí)間段分布

2021年中國媽媽群體喝咖啡的場(chǎng)所分布

2021年中國媽媽群體喝咖啡的原因

2021年中國媽媽群體月均咖啡消費(fèi)金額

2020中國家庭育兒主力分布

媽媽群體化妝品/護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)研

2021年中國媽媽群體日常使用護(hù)膚品種類分布

2021年中國媽媽群體對(duì)護(hù)膚品主要追求功效分布

2021年中國媽媽群體日常對(duì)化妝品需求程度

2021年中國媽媽群體日常使用化妝品種類分布

2021年中國媽媽群體瀏覽化妝品和護(hù)膚品相關(guān)資訊渠道

2021年中國媽媽群體在化妝品和護(hù)膚品領(lǐng)域月均消費(fèi)金額分布

2021年中國媽媽群體購買化妝品和護(hù)膚品主要渠道分布

2021年中國媽媽群體購買化妝品和護(hù)膚品主要考慮因素

2021年中國媽媽群體對(duì)新款化妝品/護(hù)膚品態(tài)度

2021年中國媽媽群體是否有通過直播電商渠道購買過化妝品/護(hù)膚品情況

2021年中國媽媽群體對(duì)于直播電商渠道購買化妝品/護(hù)膚品體驗(yàn)情況

2021年中國媽媽群體不使用直播電商購買化妝品/護(hù)膚品原因

2021年中國媽媽群體對(duì)國貨和進(jìn)口品牌化妝品/護(hù)膚品相關(guān)維度滿意度對(duì)比

2021年中國媽媽群體對(duì)目前使用過的化妝品/護(hù)膚品相關(guān)維度滿意度對(duì)比

2021年中國媽媽群體在購買化妝品/護(hù)膚品遇到過的問題分布

2021年中國媽媽群體在疫情下佩戴口罩對(duì)化妝習(xí)慣影響

2021年中國媽媽群體使用過的輕醫(yī)美護(hù)膚品種類分布

2021年中國媽媽群體對(duì)輕醫(yī)美護(hù)膚品態(tài)度

2021年中國媽媽群體是否嘗試過到醫(yī)院/美容院進(jìn)行輕醫(yī)美類美容情況

2021年媽媽群體化妝品/護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)研

中國媽媽群體露營調(diào)研

2022年中國媽媽群體對(duì)露營了解程度

2022年中國媽媽群體了解露營資訊渠道

2022年中國媽媽群體露營頻率

2022年中國媽媽群體嘗試過的露營方式

2022年中國媽媽群體未來傾向的露營方式

2022年中國媽媽群體單次露營時(shí)長

2022年中國媽媽群體偏好的露營季節(jié)

2022年中國媽媽群體偏好的露營營地類型

2022年中國媽媽群體偏好的露營出游形式

2022年中國媽媽群體偏好的露營人數(shù)

2022年中國媽媽群體偏好的露營時(shí)間段

2022年中國媽媽群體過去一年在露營裝備上的花費(fèi)

2022年中國媽媽群體參加露營原因

2022年中國媽媽群體露營時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)

2022年中國媽媽群體去露營營地能接受的路程時(shí)間

2022年中國媽媽群體更傾向的露營營地收費(fèi)情況

2022年中國媽媽群體能接受設(shè)施配套相對(duì)完備的露營營地收費(fèi)金額

2022年中國媽媽群體需露營營地配備的設(shè)施

2022年中國媽媽群體了解露營營地資訊渠道

2022年中國媽媽群體去同一露營營地意愿

2022年中國媽媽群體對(duì)露營營地融入新元素的期待

2022年中國媽媽群體會(huì)購買的露營裝備

2022年中國媽媽群體在露營裝備上花費(fèi)較多的裝備

2022年中國媽媽群體了解露營裝備渠道

媽媽群體外賣消費(fèi)行為洞察

2022年中國媽媽群體就餐習(xí)慣

2022年中國媽媽群體選擇點(diǎn)外賣原因

2022年中國媽媽群體周均點(diǎn)外賣次數(shù)

2022年中國媽媽群體偏好的外賣類型

2022年中國媽媽群體點(diǎn)外賣的時(shí)間段

2022年中國媽媽群體點(diǎn)外賣可接受人均價(jià)格

2022年中國媽媽群體點(diǎn)外賣關(guān)注因素

2022年中國媽媽群體點(diǎn)外賣偏好的促銷活動(dòng)

2022年中國媽媽群體可接受的配送時(shí)間

2022年中國媽媽群體可接受的配送費(fèi)

2022年中國媽媽群體認(rèn)為外賣需改進(jìn)方面

2022年中國媽媽群體日常使用的外賣平臺(tái)

點(diǎn)擊查看完整數(shù)據(jù)集

媽媽媽媽群體化妝品護(hù)膚品美妝行業(yè)孕婦

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