首頁(yè) 資訊 媽媽群體數(shù)據(jù)分析:2021年中國(guó)39.3%媽媽在購(gòu)買(mǎi)化妝品或護(hù)膚品時(shí)遇到過(guò)售后問(wèn)題

媽媽群體數(shù)據(jù)分析:2021年中國(guó)39.3%媽媽在購(gòu)買(mǎi)化妝品或護(hù)膚品時(shí)遇到過(guò)售后問(wèn)題

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月01日 18:18
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2021-07-21 Lina 艾媒網(wǎng) 閱讀 16884

  隨著時(shí)間推移,如今很多90后都加入了“寶媽”行列。2020年我國(guó)孕媽人群規(guī)模為1289萬(wàn),其中 30歲以下的媽媽群體累計(jì)占比近70%。而受教育程度以及消費(fèi)能力的影響,與上一代家庭主婦不同,如今年輕媽媽的“悅己”消費(fèi)在日常消費(fèi)中比重有所上升,其中化妝品類(lèi)等顏值類(lèi)消費(fèi)占比較高。數(shù)據(jù)顯示,48.3%的媽媽群體表示每天都要化妝。

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,39.3%的媽媽群體在購(gòu)買(mǎi)化妝品或護(hù)膚品是遇到過(guò)售后服務(wù)不佳的情況,其次是送貨速度慢和商品試用不方便的問(wèn)題,占比34.8%。還有媽媽碰到過(guò)商品描述不清楚的情況,占比33.8%。此外,32.3%的媽媽在購(gòu)買(mǎi)化妝品或護(hù)膚品時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)物與商品圖片不符。不過(guò)也有10.4%的媽媽表示自己在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)沒(méi)有遇到過(guò)任何問(wèn)題。

  值得注意的是,當(dāng)前95后媽媽對(duì)美妝產(chǎn)品的消費(fèi)率整體高于其他代際媽媽。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,顏值經(jīng)濟(jì)的興起加速培育了年輕消費(fèi)者對(duì)美妝產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣,即便是孕期也要注重顏值美麗。

本文數(shù)據(jù)節(jié)選自艾媒咨詢發(fā)布的《中國(guó)媽媽群體消費(fèi)行為洞察》數(shù)據(jù)集,完整版共85條數(shù)據(jù),點(diǎn)擊數(shù)據(jù)集名稱(chēng)查看完整版數(shù)據(jù)。

目錄列表

媽媽群體畫(huà)像及孕育觀念

2020中國(guó)媽媽群體年齡分布

2020中國(guó)媽媽群體各孕育階段分布

2020中國(guó)媽媽群體家庭育兒主力(按地域分)

2020中國(guó)媽媽群體不同地域家庭孕育觀念

2020年中國(guó)95后媽媽地域分布情況

2020年中國(guó)不同代際媽媽全職比例情況

2020年中國(guó)95后職場(chǎng)媽媽工作驅(qū)動(dòng)力調(diào)查

2020年中國(guó)非95后職場(chǎng)媽媽工作驅(qū)動(dòng)力調(diào)查

媽媽群體備孕期消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為

2020年中國(guó)95后媽媽備孕階段主要關(guān)注內(nèi)容

2020年中國(guó)95后媽媽備孕階段主要關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)

2020年中國(guó)95后媽媽孕育前后自我消費(fèi)類(lèi)型

2020年中國(guó)95后媽媽孕育前后自我營(yíng)養(yǎng)保健意識(shí)及行為認(rèn)知調(diào)查

媽媽群體孕期消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為

2020年中國(guó)95后孕媽購(gòu)買(mǎi)寶寶用品情況調(diào)查

2020年中國(guó)95后媽媽孕期消費(fèi)對(duì)象分布

2020年中國(guó)95后媽媽孕期產(chǎn)品消費(fèi)高頻比率情況

2020年中國(guó)95后媽媽營(yíng)養(yǎng)保健品攝入起始時(shí)間

2020年中國(guó)95后媽媽營(yíng)養(yǎng)保健品攝入結(jié)束時(shí)間

2020年中國(guó)95后媽媽攝入孕期營(yíng)養(yǎng)保健品的主要驅(qū)動(dòng)因素

2020年中國(guó)95后寶媽使用寶寶產(chǎn)品原因調(diào)查

2020年中國(guó)95后媽媽產(chǎn)前對(duì)產(chǎn)后體型恢復(fù)關(guān)注度情況

媽媽群體育兒消費(fèi)行為

2020中國(guó)媽媽群體消費(fèi)決策影響因素

2020年中國(guó)95后媽媽購(gòu)買(mǎi)寶寶用品情況調(diào)查

媽媽群體咖啡飲品消費(fèi)行為調(diào)查

2021年中國(guó)媽媽群體咖啡飲用習(xí)慣調(diào)查

2021年中國(guó)媽媽群體喝咖啡的類(lèi)型偏好度

2021年中國(guó)媽媽群體喝咖啡的品類(lèi)偏好度

2021年中國(guó)媽媽群體喝咖啡的頻率分布

2021年中國(guó)媽媽群體喝咖啡的時(shí)間段分布

2021年中國(guó)媽媽群體喝咖啡的場(chǎng)所分布

2021年中國(guó)媽媽群體喝咖啡的原因

2021年中國(guó)媽媽群體月均咖啡消費(fèi)金額

2020中國(guó)家庭育兒主力分布

媽媽群體化妝品/護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)研

2021年中國(guó)媽媽群體日常使用護(hù)膚品種類(lèi)分布

2021年中國(guó)媽媽群體對(duì)護(hù)膚品主要追求功效分布

2021年中國(guó)媽媽群體日常對(duì)化妝品需求程度

2021年中國(guó)媽媽群體日常使用化妝品種類(lèi)分布

2021年中國(guó)媽媽群體瀏覽化妝品和護(hù)膚品相關(guān)資訊渠道

2021年中國(guó)媽媽群體在化妝品和護(hù)膚品領(lǐng)域月均消費(fèi)金額分布

2021年中國(guó)媽媽群體購(gòu)買(mǎi)化妝品和護(hù)膚品主要渠道分布

2021年中國(guó)媽媽群體購(gòu)買(mǎi)化妝品和護(hù)膚品主要考慮因素

2021年中國(guó)媽媽群體對(duì)新款化妝品/護(hù)膚品態(tài)度

2021年中國(guó)媽媽群體是否有通過(guò)直播電商渠道購(gòu)買(mǎi)過(guò)化妝品/護(hù)膚品情況

2021年中國(guó)媽媽群體對(duì)于直播電商渠道購(gòu)買(mǎi)化妝品/護(hù)膚品體驗(yàn)情況

2021年中國(guó)媽媽群體不使用直播電商購(gòu)買(mǎi)化妝品/護(hù)膚品原因

2021年中國(guó)媽媽群體對(duì)國(guó)貨和進(jìn)口品牌化妝品/護(hù)膚品相關(guān)維度滿意度對(duì)比

2021年中國(guó)媽媽群體對(duì)目前使用過(guò)的化妝品/護(hù)膚品相關(guān)維度滿意度對(duì)比

2021年中國(guó)媽媽群體在購(gòu)買(mǎi)化妝品/護(hù)膚品遇到過(guò)的問(wèn)題分布

2021年中國(guó)媽媽群體在疫情下佩戴口罩對(duì)化妝習(xí)慣影響

2021年中國(guó)媽媽群體使用過(guò)的輕醫(yī)美護(hù)膚品種類(lèi)分布

2021年中國(guó)媽媽群體對(duì)輕醫(yī)美護(hù)膚品態(tài)度

2021年中國(guó)媽媽群體是否嘗試過(guò)到醫(yī)院/美容院進(jìn)行輕醫(yī)美類(lèi)美容情況

2021年媽媽群體化妝品/護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)研

中國(guó)媽媽群體露營(yíng)調(diào)研

2022年中國(guó)媽媽群體對(duì)露營(yíng)了解程度

2022年中國(guó)媽媽群體了解露營(yíng)資訊渠道

2022年中國(guó)媽媽群體露營(yíng)頻率

2022年中國(guó)媽媽群體嘗試過(guò)的露營(yíng)方式

2022年中國(guó)媽媽群體未來(lái)傾向的露營(yíng)方式

2022年中國(guó)媽媽群體單次露營(yíng)時(shí)長(zhǎng)

2022年中國(guó)媽媽群體偏好的露營(yíng)季節(jié)

2022年中國(guó)媽媽群體偏好的露營(yíng)營(yíng)地類(lèi)型

2022年中國(guó)媽媽群體偏好的露營(yíng)出游形式

2022年中國(guó)媽媽群體偏好的露營(yíng)人數(shù)

2022年中國(guó)媽媽群體偏好的露營(yíng)時(shí)間段

2022年中國(guó)媽媽群體過(guò)去一年在露營(yíng)裝備上的花費(fèi)

2022年中國(guó)媽媽群體參加露營(yíng)原因

2022年中國(guó)媽媽群體露營(yíng)時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)

2022年中國(guó)媽媽群體去露營(yíng)營(yíng)地能接受的路程時(shí)間

2022年中國(guó)媽媽群體更傾向的露營(yíng)營(yíng)地收費(fèi)情況

2022年中國(guó)媽媽群體能接受設(shè)施配套相對(duì)完備的露營(yíng)營(yíng)地收費(fèi)金額

2022年中國(guó)媽媽群體需露營(yíng)營(yíng)地配備的設(shè)施

2022年中國(guó)媽媽群體了解露營(yíng)營(yíng)地資訊渠道

2022年中國(guó)媽媽群體去同一露營(yíng)營(yíng)地意愿

2022年中國(guó)媽媽群體對(duì)露營(yíng)營(yíng)地融入新元素的期待

2022年中國(guó)媽媽群體會(huì)購(gòu)買(mǎi)的露營(yíng)裝備

2022年中國(guó)媽媽群體在露營(yíng)裝備上花費(fèi)較多的裝備

2022年中國(guó)媽媽群體了解露營(yíng)裝備渠道

媽媽群體外賣(mài)消費(fèi)行為洞察

2022年中國(guó)媽媽群體就餐習(xí)慣

2022年中國(guó)媽媽群體選擇點(diǎn)外賣(mài)原因

2022年中國(guó)媽媽群體周均點(diǎn)外賣(mài)次數(shù)

2022年中國(guó)媽媽群體偏好的外賣(mài)類(lèi)型

2022年中國(guó)媽媽群體點(diǎn)外賣(mài)的時(shí)間段

2022年中國(guó)媽媽群體點(diǎn)外賣(mài)可接受人均價(jià)格

2022年中國(guó)媽媽群體點(diǎn)外賣(mài)關(guān)注因素

2022年中國(guó)媽媽群體點(diǎn)外賣(mài)偏好的促銷(xiāo)活動(dòng)

2022年中國(guó)媽媽群體可接受的配送時(shí)間

2022年中國(guó)媽媽群體可接受的配送費(fèi)

2022年中國(guó)媽媽群體認(rèn)為外賣(mài)需改進(jìn)方面

2022年中國(guó)媽媽群體日常使用的外賣(mài)平臺(tái)

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媽媽媽媽群體化妝品護(hù)膚品美妝行業(yè)孕婦

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