鏈 接行業(yè)與 消費(fèi)者。

今年，被稱為化妝品行業(yè)“最嚴(yán)監(jiān)管年”，化妝品安全等問題更是頻頻被提及。

自1月1日《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》正式實(shí)施以來，系列配套文件紛紛落地。5月1日起，《化妝品安全評估技術(shù)導(dǎo)則（2021年版）》、《化妝品注冊備案管理辦法》等實(shí)施后，對化妝品安全的監(jiān)管更是落到了實(shí)處。

一方面，監(jiān)管層面對行業(yè)的監(jiān)管趨嚴(yán)，另一方面，消費(fèi)者對產(chǎn)品的成分功效與安全系數(shù)透明化的需求越來越高。在這種背景下，作為全網(wǎng)用戶量已超過3000萬的美妝成分查詢平臺，美麗修行對于化妝品安全性的考核維度也在與時(shí)俱進(jìn)。

近期，品觀APP獲悉，為了給消費(fèi)者提供更具參考價(jià)值的化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)評估，美麗修行擬將化妝品安全評估與檢測報(bào)告納入美修產(chǎn)品安全評價(jià)的大數(shù)據(jù)分析維度，并將于7-8月正式進(jìn)行升級。

安全評價(jià)升級為四大維度

2015年10月，美麗修行公眾號誕生，成分安全分正式上線。一年后，安全分（現(xiàn)升級為“安全評價(jià)”）上線。近年來，買美妝產(chǎn)品前，先去美麗修行查成分及商品安全，已成為了消費(fèi)者的共識和習(xí)慣。

盡管如此，美麗修行并沒有停止發(fā)展步伐。為了幫助用戶更好地進(jìn)行消費(fèi)決策，美麗修行此次針對安全評價(jià)進(jìn)行了全新升級。

美麗修行安全評價(jià)發(fā)展概述圖

此前，美麗修行主要是基于成分安全分、商品大數(shù)據(jù)、消費(fèi)者評價(jià)這三個(gè)維度，對全量商品進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析得到產(chǎn)品安全評價(jià)的結(jié)果。

這次升級，美麗修行綜合考慮了產(chǎn)品安全性、成分安全性以及影響產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)等多種因素，新增安全評估與檢測報(bào)告這一重要參考維度，通過大數(shù)據(jù)分析得到產(chǎn)品的安全評估結(jié)果，更加具備嚴(yán)謹(jǐn)性與科學(xué)性。

至此，美麗修行安全評價(jià)正式升級為四大維度。

1、安全評估與檢測報(bào)告。根據(jù)品牌方提供的安全評估與檢測報(bào)告資料進(jìn)行安全分級，報(bào)告類型包括人體安全性檢測、毒理學(xué)檢測（動物試驗(yàn)、安全評估報(bào)告），從產(chǎn)品檢測/試驗(yàn)角度衡量產(chǎn)品的安全性。

2、成分安全分。引用EWG對成分安全性的評分結(jié)果，用于表示使用該成分對人體皮膚和身體健康存在的風(fēng)險(xiǎn)。成分安全分?jǐn)?shù)值越小代表安全性越高。

3、商品關(guān)聯(lián)信息。考慮到生產(chǎn)工廠資質(zhì)、品牌擁有該商品的專利數(shù)/論文數(shù)等信息與產(chǎn)品安全性相關(guān)聯(lián)，故納入安全評價(jià)的考核維度。

4、消費(fèi)者評價(jià)。基于App全網(wǎng)用戶對產(chǎn)品體驗(yàn)和使用感受的反饋信息，評估產(chǎn)品的安全性。

據(jù)悉，上述四大維度的出發(fā)點(diǎn)均是圍繞產(chǎn)品安全展開，這也是美麗修行首次對外公布。值得一提的是，在產(chǎn)品的安全評價(jià)模塊，美麗修行新增加了人體檢測、動物實(shí)驗(yàn)和安全評估的認(rèn)證結(jié)果，用戶查詢商品后也可以直觀看到。

三重因素助推革新

對于美麗修行而言，在當(dāng)下的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行升級并非偶然，而是恰到好處的選擇。

首先，消費(fèi)者整體認(rèn)知水平的提升。

據(jù)《美國美妝行業(yè)透明度感知評估報(bào)告》顯示，72%的消費(fèi)者希望品牌向消費(fèi)者主動解釋產(chǎn)品成分的功效情況，而超過60%的消費(fèi)者希望品牌說明產(chǎn)品成分的來源。放眼國內(nèi)，近年來一大批“成分黨”涌現(xiàn)，年輕消費(fèi)群體對于產(chǎn)品的成分及安全越來越關(guān)注。而目前，全網(wǎng)用戶量超過3000萬的美麗修行，已然成為很多人消費(fèi)決策的入口。

其次，平臺技術(shù)的革新。

作為護(hù)膚品數(shù)據(jù)查詢和化妝資訊服務(wù)平臺，美麗修行主要是基于科學(xué)的大數(shù)據(jù)分析和推薦，引導(dǎo)消費(fèi)者做科學(xué)理性的決策。

誕生之初，美麗修行投身的是用戶科技和數(shù)據(jù)科技。隨著平臺的發(fā)展，行業(yè)對美麗修行提出了更高的要求。據(jù)了解，自2019年以來，美麗修行逐漸投身到化妝品科技中，與巴斯夫等國際巨頭展開戰(zhàn)略合作，此外還推出了數(shù)據(jù)與咨詢服務(wù)，寶潔、愛茉莉等也成為了其客戶。對于美麗修行而言，要持續(xù)保持自己的核心優(yōu)勢，就需要不斷進(jìn)行迭代升級。

新規(guī)的助推也是至關(guān)重要的一點(diǎn)。

事實(shí)上，在新條例實(shí)施后不久，美麗修行就于今年3月份啟動了安全評價(jià)升級項(xiàng)目。5月1日，一系列配套新規(guī)實(shí)施，美麗修行安全評價(jià)升級方案也正式落地。

尤其是5月1日起實(shí)施的《化妝品安全評估技術(shù)導(dǎo)則（2021年版）》，就化妝品安全問題對企業(yè)提出了更具體的要求。根據(jù)《技術(shù)導(dǎo)則》規(guī)定，化妝品注冊人、備案人應(yīng)自行或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開展安全評估，形成安全評估報(bào)告，并對其真實(shí)性、科學(xué)性負(fù)責(zé)?！都夹g(shù)導(dǎo)則》明確，自2022年1月1日起，化妝品注冊人、備案人申請?zhí)厥饣瘖y品注冊或者進(jìn)行普通化妝品備案前，必須依據(jù)《技術(shù)導(dǎo)則》的要求開展化妝品安全評估，提交產(chǎn)品安全評估資料。

新規(guī)之下，美麗修行對于化妝品安全性的考核維度也必然要與時(shí)俱進(jìn)。

“我們認(rèn)為，革新的最好時(shí)機(jī)是消費(fèi)者科學(xué)認(rèn)知水平上升、國家有法規(guī)政策、行業(yè)有訴求?！痹诿利愋扌蠽P & 聯(lián)合創(chuàng)始人李偉看來，只有結(jié)合這三方力量，最終才會達(dá)到事半功倍的效果。

讓美妝消費(fèi)不再“唯成分論”

秉持著“科學(xué)”護(hù)膚的愿景，美麗修行采用了業(yè)界普遍采用的實(shí)驗(yàn)檢測結(jié)論，讓安全有理、有據(jù)。無論是于品牌方還是消費(fèi)者而言，這一舉動都將帶來積極影響。

據(jù)了解，美麗修行安全評價(jià)升級后，品牌方可通過BEBD平臺提交產(chǎn)品安全評估與檢測報(bào)告，美麗修行會對資料內(nèi)容進(jìn)行審核，審核結(jié)果會在7-10個(gè)工作日內(nèi)通知品牌方，在資料審核通過后相應(yīng)信息會納入產(chǎn)品安全評價(jià)分析，并于次日更新。

由于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變得更加全面，消費(fèi)者在美麗修行App查詢某款產(chǎn)品成分信息時(shí)，對產(chǎn)品安全也有著更為具體和全面的認(rèn)知。這既有利于讓消費(fèi)者回歸到產(chǎn)品本身，不再只是“唯成分論”，同時(shí)也讓行業(yè)研發(fā)回歸到研發(fā)體系本身，而無需圍繞全綠成分表去展開。在科學(xué)的安全評估報(bào)告基礎(chǔ)上，即使含有一些非綠色成分，產(chǎn)品評價(jià)也可以是高安全性。

如此一來，這無異于拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離，減少了雙方溝通的成本。

在李偉看來，對于整個(gè)行業(yè)來說，美麗修行將不僅僅是從消費(fèi)購買這個(gè)領(lǐng)域幫助消費(fèi)者，而是從消費(fèi)和化妝品本質(zhì)這兩件事上幫助她們做決策。“我相信這是行業(yè)更愿意看到的。”

他還表示，美麗修行App在讓用戶更加了解相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)，還兼顧了普法和科普?！靶聴l例及法規(guī)實(shí)施后，很多消費(fèi)者相關(guān)法律的認(rèn)知并不清晰，而美麗修行App會朝著這個(gè)方向去做努力和嘗試，離國家政策、科學(xué)更近一步。”

關(guān)于安全評價(jià)升級，品觀APP采訪了美麗修行VP & 聯(lián)合創(chuàng)始人李偉、美麗修行消費(fèi)者研究事業(yè)部總經(jīng)理李瓊，以下是關(guān)于部分采訪問題的實(shí)錄。

1、 美麗修行安全評價(jià)升級最主要的原因是什么？在您看來，這對于美修而言是否有何重要的意義？對于產(chǎn)業(yè)有何助益？

答：在化妝品行業(yè)，一年新增的品牌就有將近一萬個(gè)。面對諸多品牌，消費(fèi)者難免會有很多決策難題。她們的訴求是買到既安全又有用的產(chǎn)品，這強(qiáng)調(diào)的是安全和功效。

國家標(biāo)準(zhǔn)是建立一個(gè)最低的準(zhǔn)入門檻，化妝品從業(yè)者必須人人遵守。而消費(fèi)者想要的是選到好用、或最適用的產(chǎn)品。那么，最低的標(biāo)準(zhǔn)和最好的商品中間就有一個(gè)鴻溝，美麗修行所做的事情就是致力于解決這個(gè)鴻溝。

其實(shí)不是為什么要做升級，而是為什么不做呢？美麗修行的愿景是“讓科學(xué)引領(lǐng)所有美”?？茖W(xué)本身是不斷迭代升級的學(xué)問，這也要求我們?nèi)绱恕?/p>

2、平臺上最新的數(shù)據(jù)何時(shí)正式更新出來？美麗修行安全評價(jià)升級后，會給品牌方或消費(fèi)者帶來哪些不同體驗(yàn)？

答：美麗修行App功能上的升級基本在7月底就能做到，但還需要企業(yè)向平臺主動上傳檢測報(bào)告。我們會讓舊方案和新方案并行一年，留出一個(gè)過渡期，希望能正面的去引導(dǎo)企業(yè)。

對于行業(yè)來說，我覺得是一個(gè)更高的要求。它回歸到了化妝品的商品，我們也希望告訴消費(fèi)者不要一味地看成分。這次升級，讓消費(fèi)者和行業(yè)走得更近了，這是互聯(lián)網(wǎng)賦予美麗修行充當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈中的鏈接者最重要的方向。

3、關(guān)于品牌方提供的安全評估與檢測報(bào)告，美麗修行有何具體要求嗎？

答：安全評估報(bào)告主要是根據(jù)《化妝品安全評估技術(shù)導(dǎo)則（2021年版）》中提到的要求來審核。比如針對化妝品安全評估人員的教育經(jīng)歷、化妝品相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷、專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷等不同來劃分等級。此外，化妝品安全評估人員應(yīng)符合《技術(shù)總則》提到的相關(guān)要求，例如具有5年以上相關(guān)專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷等。

安全檢測報(bào)告是根據(jù)檢測機(jī)構(gòu)是否有在國家藥監(jiān)局網(wǎng)上備案，及相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行劃分，例如有備案及相關(guān)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)為優(yōu)先級，報(bào)告等級最高，沒有備案但有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)，報(bào)告等級次之，若沒有第三方檢測機(jī)構(gòu)，級別相應(yīng)更低。

4、關(guān)于安全評價(jià)，很多品牌方會有疑問，比如安全評價(jià)和用戶評分有什么區(qū)別，品牌方有什么方式可以了解到更多安全評價(jià)的詳情和操作路徑嗎？

答：有的。我們在進(jìn)行安全評價(jià)項(xiàng)目前已經(jīng)了解過品牌方的一些疑問，并針對性地做出了解答。品牌方可以關(guān)注“美麗修行大數(shù)據(jù)”官方微信公眾號，回復(fù)關(guān)鍵詞“安全評價(jià)”，就會看到關(guān)于安全評價(jià)相關(guān)的疑問和解答，也可以通過美麗修行BEBD平臺bebd.bevol.com獲取安全評價(jià)的相關(guān)資料。

5、美麗修行的安全評價(jià)受到很多品牌方和用戶的關(guān)注，想了解一下有沒有品牌方提出要修改分?jǐn)?shù)？美麗修行對這種要求的態(tài)度是什么樣的？

答：確實(shí)有品牌因安全評價(jià)結(jié)果不理想提出修改的情況。但美麗修行無法針對單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，進(jìn)行分?jǐn)?shù)修改，因?yàn)榘踩u價(jià)是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析后得來的結(jié)果。

當(dāng)然，如果有很多企業(yè)反映美麗修行的安全評價(jià)存在問題，美麗修行會積極進(jìn)行系統(tǒng)排查，若確實(shí)有存在遺漏、或不完善的地方，會針對系統(tǒng)進(jìn)行整體的調(diào)整。就像這次安全評估升級，對系統(tǒng)作相應(yīng)地升級完善。

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