3健康管理顧問崗位說明書.docx
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1、職務(wù)說明書 崗位名稱 高級健康管理顧問 崗位編號 JT-hgsc-003 所在部門 建州健康管理有限公司 崗位定員 1 直接上級 營銷總監(jiān) 薪酬等級 月薪制 直接下級 暫無 所轄人員 暫無 晉升方向 會員部經(jīng)理 崗位分析日期 2020年12月9日 職位概述:執(zhí)行公司制定的會員發(fā)展計劃及市場推廣計劃,按時完成任務(wù)目標。 職責(zé)與工作任務(wù): 職 責(zé) 開展調(diào)研,收集用戶數(shù)據(jù)并進行分析,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定市場推廣計劃 工作任務(wù) 1、開展外部市場及客戶需求調(diào)研工作,了解競爭對手并掌握其動態(tài) 2、收集數(shù)據(jù),進行用戶行為分析和需求調(diào)查,為產(chǎn)品運營提供參考意見
2、 3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定市場推廣方案 核點考童 市場調(diào)研的有效性及準確性 職責(zé) 全面發(fā)展會員 工作任務(wù) 1、干細胞項目宣傳,拓展健康俱樂部會員 2、日本體檢項目宣傳,為客戶推薦公司健康服務(wù)產(chǎn)品和體檢套餐 3、匯康堂項目宣傳,促進成交。 核點考重 銷售任務(wù)量 職責(zé) 積極服務(wù)會員 工作任務(wù) 1、負責(zé)會員成交后的服務(wù)跟蹤,如安排預(yù)約專家,體檢等實現(xiàn)后續(xù)流程的服務(wù) 2、負責(zé)對接健康管理各項目的服務(wù),如對接細胞實驗室進行細胞制備,對接頭部健康管理服務(wù)等 3、負責(zé)跟蹤客戶健康管理后續(xù)體感變化情況等,對客戶后期的跟蹤服務(wù) 核點 客戶滿意度 職責(zé)四 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項 工作任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項 考核重點 完成的質(zhì)量、及時性。 崗位權(quán)限:(包含但不限于) 1、對市場拓展方式選擇的建議權(quán); 2、對產(chǎn)品價格折扣的建議權(quán)。 任職資格: 1、40歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳,活潑開朗,溝通及協(xié)調(diào)能力強; 2、大專及以上學(xué)歷,崇尚健康,陽光向上,熱愛銷售工作,抗壓能力強; 3、學(xué)習(xí)能力強,具有強烈的團隊意識及客戶服務(wù)意識; 4、辦公軟件操作熟練。 本人確認: 部門主管或分管領(lǐng)導(dǎo)確認: 人力資源部復(fù)核: 公司董事長核準: 日期:年月日
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