青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院開(kāi)展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目可以滿(mǎn)足廣大市民一鍵預(yù)約，足不出戶(hù)享受護(hù)理上門(mén)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括管道護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、母嬰護(hù)理、中醫(yī)理療等，受到越來(lái)越多人的信任與支持，也有越來(lái)越多人選擇這項(xiàng)服務(wù)。

2019年，國(guó)家衛(wèi)生健康委印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》，西海岸新區(qū)中心醫(yī)院在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作，先后注冊(cè)網(wǎng)約護(hù)士130余人，從2020年12月14日接第一單以來(lái)，截止目前，現(xiàn)已完成上門(mén)服務(wù)6920人次，走在了青島市的前列。

老年醫(yī)學(xué)科作者：于培麗

暴雨中的“生命守護(hù)者”

西海岸網(wǎng)約護(hù)士冒雨上門(mén)，為89歲老人解病痛

8月9日清晨，青島遭遇強(qiáng)降雨，全市平均降水量達(dá)38.8毫米，西海岸新區(qū)也普降大雨。當(dāng)許多市民選擇減少外出時(shí)，青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)上，一條緊急的護(hù)理訂單信息卻亮了起來(lái)。老年醫(yī)學(xué)科護(hù)士于培麗沒(méi)有絲毫猶豫，冒雨“接單”，毅然踏上前往患者家中的路途。

“那天雨下得特別大，豆大的雨點(diǎn)砸在地上，濺起一片片水花，整條街道都籠罩在朦朧的水汽中?！被叵肫甬?dāng)天的情景，于培麗護(hù)士記憶猶新。

她接到的，是為一位89歲高齡、患有腦梗死后遺癥的胡奶奶上門(mén)插胃管的緊急需求。老人因吞咽功能?chē)?yán)重受損，進(jìn)食困難，甚至引發(fā)嗆咳，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)不良、日漸消瘦，急需通過(guò)胃管保證營(yíng)養(yǎng)攝入，緩解痛苦。

“可一想到患者正忍受著病痛，急需插胃管緩解不適，我便顧不上那么多了。”于培麗披上雨衣，拎起沉甸甸的服務(wù)箱，義無(wú)反顧地沖進(jìn)了滂沱大雨之中。雨水無(wú)情地打濕了她的雨衣，順著領(lǐng)口滲入，鞋襪很快就被積水浸透。然而，風(fēng)雨和濕冷，在患者和家屬殷切期盼的眼神面前，都顯得不再重要。

在于培麗專(zhuān)業(yè)、嫻熟的操作下，胃管順利插入。當(dāng)看到胡奶奶因不適得到緩解而舒展的眉頭，以及家屬感激的神情時(shí)，于培麗護(hù)士心中涌起暖流：“所有的奔波和狼狽都化成了心安——畢竟，能為患者撐起一片晴空，正是這份職業(yè)最珍貴的意義?！币淮伪┯曛械谋几?，一次專(zhuān)業(yè)的守護(hù)，解決了患者的燃眉之急，也溫暖了整個(gè)風(fēng)雨天。

風(fēng)雨無(wú)阻的背后

是“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的堅(jiān)實(shí)支撐

胡奶奶的案例，只是西海岸新區(qū)中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”眾多感人故事中的一個(gè)縮影。

無(wú)論是暴雨中的緊急奔赴，還是日常的細(xì)心照護(hù)，西海岸新區(qū)中心醫(yī)院的“網(wǎng)約護(hù)士”們，用腳步丈量責(zé)任，用專(zhuān)業(yè)守護(hù)健康。她們穿梭在大街小巷，風(fēng)雨無(wú)阻，只為將區(qū)中心醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)送到百姓家中，切實(shí)解決患者“急難愁盼”的問(wèn)題。她們是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的健康守護(hù)者，用行動(dòng)詮釋著醫(yī)者仁心，為新區(qū)市民的生命健康撐起了一片溫暖的晴空。

急診科病房作者：趙赫

家住靈山衛(wèi)的范爺爺因泌尿系感染在青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院急診內(nèi)科住院治療，出院后需長(zhǎng)期留置尿管。

查房時(shí)，護(hù)士與家屬交流后得知因老人年紀(jì)大行動(dòng)不便，生活不能自理，定期更換尿管要往返醫(yī)院成為了家里人十分犯愁的事情，便向他們介紹了醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。

經(jīng)網(wǎng)約護(hù)士指導(dǎo)，家屬在醫(yī)院微信公眾號(hào)上下單預(yù)約上門(mén)留置尿管更換。

趙赫護(hù)士接到電話(huà)后，按照約定好的時(shí)間進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

操作時(shí)，范爺爺因緊張身體繃得僵硬，趙赫護(hù)士輕聲安撫，老人逐漸放松下來(lái)，積極配合。不到五分鐘，新尿管便干凈利落地更換完畢。

臨走前，家屬連聲道謝：“你們大老遠(yuǎn)跑來(lái)，幫我們解決了大難題，真不知道該怎么感謝你們！”

趙赫護(hù)士笑著說(shuō)：“這都是我們應(yīng)該做的！以后有任何需要，隨時(shí)給我們打電話(huà)！”

隨后，她們又仔細(xì)叮囑了尿管日常護(hù)理的注意事項(xiàng)，才放心離開(kāi)。

這次溫情上門(mén)服務(wù)，不僅解了老人的燃眉之急，更用專(zhuān)業(yè)與關(guān)懷，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸至患者家中，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”真正做到了服務(wù)百姓，方便百姓。

關(guān)注“青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)

點(diǎn)擊“特色服務(wù)”--“網(wǎng)約護(hù)士”

根據(jù)提示即可預(yù)約下單

以患心為己心

以患安為己任

是青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院一以貫之的追求

用真心換取信任

用專(zhuān)業(yè)贏得信賴(lài)

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”永遠(yuǎn)在路上

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