編輯導(dǎo)語：大健康是根據(jù)時代發(fā)展、社會需求與疾病譜的改變，提出的一種全局的理念。它圍繞著人的衣食住行以及人的生老病死，關(guān)注各類影響健康的危險因素和誤區(qū)，提倡自我健康管理，是在對生命全過程全面呵護(hù)的理念指導(dǎo)下提出來的。那么，大健康項目的未來究竟是怎樣的呢？本文作者為我們做出了詳細(xì)的分析。

1. 項目描述 1.1 競品分析描述

通過對直接競品的分析，確定本產(chǎn)品的核心功能和頁面布局；

了解目標(biāo)用戶的核心需求，挖掘核心用戶的魅力型需求，為產(chǎn)品發(fā)展做準(zhǔn)備。

1.2 產(chǎn)品測試環(huán)境

2. 市場分析 2.1 行業(yè)背景分析

截止到目前為止，“2020全面實現(xiàn)小康社會”戰(zhàn)略目標(biāo)已初步普及全國各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，國民消費水平得到了進(jìn)一步的提升，人們的需求理念，逐步從溫飽需求向更高層次的需求轉(zhuǎn)變。

近幾年來，人們對健康、醫(yī)療、保健等的重視度越來越高，健康醫(yī)療服務(wù)已成為剛需。

中國健康行業(yè)投資規(guī)模（數(shù)據(jù)來源于中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)）

通過數(shù)據(jù)能夠看出，從2009年開始到2019年，中國健康服務(wù)行業(yè)投融資數(shù)量依次增加，其中從2016年到2018年都是成倍的增加。

分析：因為隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，人們對于健康更加重視，16-18年增長率接近50%。說明中國市場越來越重視健康行業(yè)的發(fā)展；同時當(dāng)前正處于一個快速增長期，發(fā)展機(jī)遇很大。

2.2 市場現(xiàn)狀分析

2.2.1 市場背景

通過數(shù)據(jù)可以看出，中國現(xiàn)在18-45歲的年齡層對睡眠困擾關(guān)注度達(dá)到52%之多。

分析：在消費轉(zhuǎn)型升級和人民對美好生活需要日益增長的背景下，近幾年來，人們對健康、醫(yī)療、保健等的重視度越來越高，健康醫(yī)療服務(wù)已成為剛需。

52%的用戶主要健康問題在睡眠，這個年齡階段生活壓力較大、生活節(jié)奏較快，所以難免會有健康問題，比較關(guān)注健康狀況。

但是基于忙碌的生活，對于這些身體上的小問題人們并不會選擇去醫(yī)院檢查，由此能夠看出移動健康管理行業(yè)的市場潛力巨大。

2.2.2 市場規(guī)模

通過大數(shù)據(jù)預(yù)測能夠看出，健康管理的市場規(guī)模從2012年到現(xiàn)在呈現(xiàn)一個穩(wěn)步上升的狀態(tài)，到2020年規(guī)模已經(jīng)超過5000億，足以說明健康管理行業(yè)的市場潛力巨大。

通過麥肯錫全球研究院分析得出，到2030年醫(yī)療保健類將占行業(yè)收入45%左右。

分析：由數(shù)據(jù)分析得知，健康管理的市場近幾年發(fā)展迅速，尤其在2020年健康市場規(guī)模達(dá)到了5000億，預(yù)計到2021年規(guī)模會達(dá)到6500多億。所以在近10年內(nèi)是一個發(fā)展期，健康行業(yè)市場目前有很大的發(fā)展前景。

分析：通過圖譜能夠看出，中國的健康管理產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善；健康檢測、健康監(jiān)控、健康干預(yù)等管理服務(wù)APP也越來越多，證明健康管理的市場開始慢慢成型，當(dāng)前正處于一個發(fā)展期。

所以我們產(chǎn)品抓住了這個機(jī)遇，迅速加入健康管理市場，逐步穩(wěn)定發(fā)展。

2.3 行業(yè)分析

2.3.1 政治環(huán)境

在當(dāng)前的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下，相對于發(fā)達(dá)國家主流醫(yī)療模式的發(fā)展，中國醫(yī)療模式的發(fā)展存在較多的不足并且需要不斷地改進(jìn)。

我國人口基數(shù)較大，所以經(jīng)濟(jì)發(fā)展在穩(wěn)步提升仍然不能滿足全體社會公民，無法實現(xiàn)社會高度福利化。因此，政府在醫(yī)療政策發(fā)展中需要引進(jìn)大量的社會資金，共同建設(shè)以當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施為根本的“大健康”產(chǎn)業(yè)。

國務(wù)院印發(fā)的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》指出，預(yù)計健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模2020年將突破8萬億元，2030年將突破16萬億元。繼互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之后，將大健康產(chǎn)業(yè)帶到公眾視野，我國將建立起體系完整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的健康產(chǎn)業(yè)體系，形成一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和國際競爭力的醫(yī)療及服務(wù)的大型企業(yè)。

分析:“健康中國”成為我國在實現(xiàn)強(qiáng)國之路上的又一個重要戰(zhàn)略，其產(chǎn)業(yè)也將成為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。

2.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2.3.2.1 經(jīng)濟(jì)水平提高，物質(zhì)需求增加

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，我國總體經(jīng)濟(jì)水平迅猛提升，早已位居世界第二，所以人們對物質(zhì)的需求大量增加。

尤其是在實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會之后，人們的基本物質(zhì)水平已經(jīng)得不到滿足，在我國以公有制經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)多種所有制并存的前提下，政府需要以政策為主導(dǎo)來引進(jìn)大量的社會閑散資金，改革醫(yī)療體制，促進(jìn)醫(yī)藥、保健、服務(wù)、咨詢等全面、充分的發(fā)展，從而滿足人們對物質(zhì)的需求。

2.3.1.2 消費力潛力

我國目前人口數(shù)量達(dá)到13億人，成為世界人口大國。

但相對于健康產(chǎn)業(yè)來說，我國醫(yī)療及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的真正發(fā)展僅僅不到20年，對于相對不成熟的健康產(chǎn)業(yè)提供的服務(wù)和產(chǎn)品來說，還不能與我國的大量人口帶來的巨大的消費力和購買力相匹配。

因此，我國需要在目前的基礎(chǔ)醫(yī)療水平上進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療及服務(wù)等方面的投入與產(chǎn)出，使其與中國潛在的巨大購買力相適應(yīng)。

2.3.1.3 健康領(lǐng)域發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)性不夠

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長，對相對基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)方面的發(fā)展來說，目前收集的數(shù)據(jù)顯示：近五年間床位數(shù)和衛(wèi)生技術(shù)人數(shù)在持續(xù)增多，2015年床位數(shù)與人口比例大概為200，衛(wèi)生技術(shù)人數(shù)與人口比例大概為170。

從這些數(shù)據(jù)我們可以知道，雖然健康行業(yè)的發(fā)展具有逐漸增多的趨勢，但相對于我國的總體水平來說，力度還相對較弱，無法與面前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相匹配。

在面對如此巨大的消費者群體，健康行業(yè)的發(fā)展應(yīng)盡快與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn)以及協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展。

2.3.1.4 資金投入

在政策和需求的引導(dǎo)下，社會上的閑散資金開始逐漸轉(zhuǎn)入到“大健康”產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，資金的注入在很大程度上給健康產(chǎn)業(yè)帶來了更為活躍的生命力，從而成為健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大助推力。

2.3.3 社會環(huán)境

2.3.3.1 人口老齡化發(fā)展

我國進(jìn)入老齡化社會以來，呈現(xiàn)出老年人口基數(shù)大、增速快、高齡化、失能化、空巢化趨勢明顯的態(tài)勢，再加上我國未富先老的國情和家庭小型化的結(jié)構(gòu)疊加在一起，養(yǎng)老問題異常嚴(yán)峻。

分析：因此，面對我國的人口發(fā)展趨勢來說，增加對基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的建設(shè)發(fā)展以滿足社會的需求也成為推動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要方面。

2.3.3.2 疾病種類的增多和危害性增強(qiáng)

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展卻帶來了環(huán)境污染、惡化等諸多問題，環(huán)境污染的嚴(yán)重后果就包括因此引起的病毒等的變異，從而導(dǎo)致疾病種類變多和慢性疾病的高危害性等等。

這就使得病患需要更為專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊進(jìn)行救治，越來越多的醫(yī)療資源被占用，所以在病情爆發(fā)前需要更為有效的醫(yī)療團(tuán)隊及物資進(jìn)行預(yù)防。

2.3.3.3 素質(zhì)提高，國民觀念轉(zhuǎn)變

隨著人們知識水平的提升，在當(dāng)今時代知識的普及和高端問題研究的深入下，民眾健康素養(yǎng)的提升，使得越來越多的人開始關(guān)注自身健康問題，從而帶來對健康咨詢和保健行業(yè)的大幅度需求。

觀念的改變帶來消費者消費和投資偏好的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而影響健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.3.4 科技環(huán)境

2.3.4.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的實施

在計算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，國家“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的不斷推行，“大健康”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也必定會迎來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的新形態(tài)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中備受矚目。

首先，大數(shù)據(jù)時代的來臨，帶來資源的有效共享，為當(dāng)代居民的生活帶來了便利和安全。

其次，搭建平臺，發(fā)展健康咨詢、健康管理產(chǎn)業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，越來越多的線上平臺引起人們的注意。

如：春雨APP，在這種平臺上，大眾可以與醫(yī)生進(jìn)行“零距離、零時差”的咨詢服務(wù)，這就解決了很多病患看病難的問題，給醫(yī)生和病患搭建了一個快捷的平臺；

最后，“線上線下”產(chǎn)業(yè)結(jié)合的聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，為健康產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到引導(dǎo)作用。

線上的咨詢等服務(wù)引導(dǎo)消費者在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)到線下進(jìn)行相應(yīng)的體驗及治療，將健康資源得到充分的利用，在線上線下的相互配合下，協(xié)調(diào)一致的發(fā)展使得“大健康”產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)有序長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.3.4.2 機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新

在當(dāng)前的人類智慧和知識水平下，智能機(jī)器人的創(chuàng)新發(fā)展，在醫(yī)藥行業(yè)得到了充分的利用。

在今后的發(fā)展過程中很可能實現(xiàn)“智能診療”或者“零誤差智能手術(shù)”等構(gòu)想，這在很大程度上解決了我國衛(wèi)生技術(shù)人員缺乏的問題。

2.3.5 建議

加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)監(jiān)管，對資源充分有效利用；鼓勵科技創(chuàng)新，實現(xiàn)科技帶動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展；抓緊對健康管理專業(yè)化人才教育；國家繼續(xù)加強(qiáng)政策引導(dǎo)，促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展.

在政治和經(jīng)濟(jì)形勢日益嚴(yán)峻的今天，“大健康”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然會在經(jīng)濟(jì)上給我國乃至世界帶來巨大的沖擊。

所以我們要牢牢抓住機(jī)遇，在新的政策經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中看到這一產(chǎn)業(yè)的市場前景，依附于科技發(fā)展，勇于嘗試新興產(chǎn)業(yè)，為我國健康產(chǎn)業(yè)出力。泉脈抓住這一時機(jī)，加入健康管理行業(yè)，努力發(fā)展。

3. 用戶分析 3.1 目的

了解當(dāng)前醫(yī)療健康管理類產(chǎn)品主要用戶，分析其用戶習(xí)慣，了解需求，以此來明確產(chǎn)品用戶畫像和主要功能。

3.2 用戶畫像

3.2.1 用戶標(biāo)簽

3.2.1.1 性別細(xì)分

分析：根據(jù)比達(dá)咨詢分析可知，女性用戶占比稍高。女性更加細(xì)膩，隨時比較關(guān)注自身身體健康和家人身體健康，而且也是易病人群，所以使用移動醫(yī)療APP頻率相對較高。

因此在運營推廣時，可以適當(dāng)挖掘男性用戶群體，挖掘潛在用戶需求進(jìn)而更好為用戶服務(wù)。

3.2.1.2 年齡細(xì)分

根據(jù)比達(dá)咨詢統(tǒng)計的移動醫(yī)療APP用戶信息分析，使用移動醫(yī)療的用戶年齡集中在31~40歲。

這類人群生活壓力大，生活節(jié)奏快，多數(shù)有職業(yè)病或者健康方面的問題。而且沒有太多時間進(jìn)行健康管理，所以覺得移動醫(yī)療APP很方便，使用頻率很高。

可以發(fā)現(xiàn)，目前健康行業(yè)主要針對2個用戶群體：

社會青年中年人群上

這類人群的即兼具了青年人接受力強(qiáng)、感覺敏銳、消費需求大的人群特征，也有著中年人的關(guān)注性價比、可實用性性的特點。將此類人群定位成目標(biāo)人群，充分發(fā)揮了產(chǎn)品實用性高、性價比高的特點。用戶的適應(yīng)能力強(qiáng)也幫助了產(chǎn)品的推廣和使用。

3.2.2 用戶行為

3.2.2.1 問診

90后和中年用戶是使用健康管理APP的主要人群，他們基本都處于生活節(jié)奏快的生活壓力下，沒有時間去醫(yī)院體檢，去醫(yī)院問診太麻煩所以小病難得去，這個時候用戶就可以選擇泉脈APP的專家進(jìn)行線上咨詢。

3.2.2.2 健康管理

結(jié)合數(shù)據(jù)分析，用戶大多為中年用戶，而此類用戶更加傾向于健康管理方面，用戶可以用泉脈通過AI分析和自己上傳基本健康數(shù)據(jù)產(chǎn)生一套量身定做的健康管理方案并且按照管理方案來執(zhí)行健康計劃來達(dá)到日常保健的效果。

3.2.2.3 購買

醫(yī)藥分開推行困難是人們“看病貴”的一個重要原因，由于醫(yī)院的收支問題導(dǎo)致藥品無可避免的加價，移動醫(yī)療可以有效的解決這一問題。在泉脈健康里，用戶可以通過健康管理方案推薦合適產(chǎn)品進(jìn)行購買或者咨詢醫(yī)生自行購買。

3.2.2.4 親情號綁定

老年用戶在使用APP時非常不便，不太懂得怎么使用，就算知道怎么用也會忘記自己什么時候吃藥或者檢測，這使得子女很擔(dān)心父母健康問題，所以就會使用親情號綁定功能，隨時了解父母身體數(shù)據(jù)，也可以提醒用戶進(jìn)行什么項目。

3.2.3 用戶群體

3.2.3.1 90后用戶

90后用戶主要是想隨時了解自身健康狀況和父母健康狀況，所以我們這個軟件做了親子號，90后用戶可以隨時查看父母健康狀況，并且設(shè)有提醒功能。

3.2.3.2 中老年用戶

主要是老年人多少都有些身體問題，老人去醫(yī)院很麻煩，所以這個軟件很方便解決老年人的訴求，方便簡易操作，并且也可以綁定子女親情號，方便子女了解他們身體狀況。

3.2.3.3 專家醫(yī)生

邀請專家醫(yī)師入駐我方軟件，可以解決普通用戶咨詢健康問題。

3.2.4 使用場景

3.2.4.1 場景一

90后用戶

基本屬性：男，25歲，未婚；

用戶行為：父母身體不好，時長掛念父母；

用戶特征：外地工作，不在父母身邊；

用戶場景：小明獨自一人在外地上班，父母年邁，父親患有高血壓。他很想擁有一個時刻了解父親的身體狀況的APP。無意間，他在APP商城里看到了泉脈易商，了解了一下這個APP，可以綁定親情號，隨時了解到父親的身體狀況數(shù)據(jù)，而且里面還有智能提醒功能，也不用擔(dān)心父親忘記測量血壓了。

3.2.4.2 場景二

中老年用戶

基本屬性：女，45歲，獨居；

用戶行為：兒女不在身邊，獨自一人居?。?/p>

用戶特征：糖尿病、 高血壓患者；

用戶場景：劉女士兒女都組建了自己的家庭，自己不愿意去打擾他們，由于自己患有糖尿病和高血壓，但是不知道怎么調(diào)理，她的女兒無意間看到這個APP，就推薦給了她，下載后她就根據(jù)APP生成的健康管理方案來調(diào)理身體。

3.2.4.3 場景三

專家用戶

基本屬性：權(quán)威醫(yī)學(xué)專家，女，40歲，就業(yè)于xx醫(yī)院；

用戶行為：就業(yè)于消息醫(yī)院，被我平臺特邀來坐診；

用戶特征：有固定空余時間，可以在平臺坐診，給普通用戶提供專業(yè)意見；

用戶場景：楊醫(yī)生就業(yè)與xx醫(yī)院，但是空余時間固定，所以覺得我方平臺邀請她來坐診。一方面可以給自己和宣傳，另一方面她也可以得到一定資金回報的同時可以提升自己的能力。

3.2.5 用戶痛點

3.2.5.1 生活節(jié)奏太快，沒有時間進(jìn)行專業(yè)的健康管理

隨著人們生活節(jié)奏不斷加快，人們身體上亦或是心理上都會有一些問題，然而要解決相關(guān)問題去醫(yī)院很麻煩，也沒有時間去管理自身健康，找健康管理師幫忙搭配健康管理方案又很貴。

而泉脈健康則能為用戶提供便利，方便用戶做好健康管理，方便用戶在線制定健康飲食計劃、做好心理壓力測試等內(nèi)容，給人們生活帶來諸多便利。

3.2.5.2 去醫(yī)院體檢太麻煩，而且不能隨時檢測身體數(shù)據(jù)

如今生活節(jié)奏太快，生活壓力大，多多少少會有點健康方面的問題，但是上班族又太忙，沒有時間去醫(yī)院進(jìn)行體檢，而且一般去醫(yī)院掛號、排隊很麻煩。

而老年人就更不方便去醫(yī)院體檢了，很多獨居老人沒有人在身邊陪伴，所以不能隨時了解自身身體數(shù)據(jù)。所以用戶會希望有東西能方便用戶隨時了解身體數(shù)據(jù)。

泉脈健康A(chǔ)PP可以讓可以通過智能穿戴設(shè)備應(yīng)用，收集自己的健康數(shù)據(jù)，并且在每天結(jié)束之前記錄好相關(guān)數(shù)據(jù)，而平臺會在特定時間內(nèi)統(tǒng)計好用戶健康數(shù)據(jù)，以便用戶直觀的了解自己身體狀態(tài)。

與此同時，APP也讓用戶認(rèn)識到身體健康的重要性，方便用戶在生活中做好健身運動。

3.2.5.3 子女基本在外地上班，不能隨時了解父母身體數(shù)據(jù)

現(xiàn)在很多時候都是子女外出打工，父母獨自在家，所以子女不能隨時了解父母身體狀況。工作太忙沒有時間經(jīng)?；丶遗惆楦改?，父母又不太精通APP使用，會忘記使用。

所以泉脈健康提供了親情號，方便子女綁定父母賬戶，隨時了解父母身體數(shù)據(jù)，也設(shè)有提醒功能，方便提醒用戶進(jìn)行健康管理。

4. 商業(yè)模式 4.1 電商模式

2019年中國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展規(guī)模繼續(xù)增大，涌現(xiàn)出許多新型零售方式。

越來越多醫(yī)藥企業(yè)涌入B2B主流市場，B2C市場規(guī)模也隨著消費者健康意識的提升以及網(wǎng)購消費習(xí)慣的固定而得到較大發(fā)展;越來越多藥企也開始開展020業(yè)務(wù)，以藥到醫(yī)“醫(yī)+藥”發(fā)展的模式也受到普遍認(rèn)可。

阿里健康就是阿里巴巴旗下以“醫(yī)+藥”為主要發(fā)展模式的020大健康醫(yī)藥平臺，其核心業(yè)務(wù)主要是在線/020購藥和健康管理，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是在線咨詢問診。

在線購藥業(yè)務(wù)：天貓藥館品牌/藥店直銷、保健/滋補(bǔ)品、醫(yī)療器械/計生用品等，并附帶送貨上門服務(wù)，用戶可以通過這些線上渠道購買藥物，平臺從中盈利。

健康管理業(yè)務(wù)：通過數(shù)據(jù)分析出一套用戶的健康管理方案，從而對用戶進(jìn)行一系列健康管理分析；另外，也可以遠(yuǎn)程查看家人健康數(shù)據(jù)、天氣異常預(yù)警、家人健康數(shù)據(jù)異常及時提醒。

4.2 健康服務(wù)模式

通過健康檢測與監(jiān)測、健康評估與指導(dǎo)、健康干預(yù)與維護(hù)，并在一個信息平臺上運行，通過不斷的跟蹤服務(wù)形成一個健康管理服務(wù)的封閉循環(huán)。主要體現(xiàn)在健康管理、專家在線服務(wù)以及大數(shù)據(jù)分析服務(wù)等。

例如：平安好醫(yī)生就是–款典型的線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，其核心功能就是提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，妙健康則是以健康管理為主的平臺。

4.2.1 平安好醫(yī)生——專業(yè)醫(yī)療服務(wù)

在線掛號（一鍵預(yù)約名醫(yī)）、專家問診（頂級專家一對一深度溝通）、口腔/眼科護(hù)理、心理服務(wù)（心理科普）以及定制化私家醫(yī)生（提供7*24h全天候線上問診服務(wù)）等功能，提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院專業(yè)化服務(wù)。

4.2.2 妙健康——一站式健康服務(wù)

運動（36種運動隨心選，精準(zhǔn)記錄運動軌跡）、飲食（科學(xué)計算——日攝入卡路里）、睡眠（睡眠小助手）、心理（心理疏導(dǎo)）、掛號（全國三甲醫(yī)院預(yù)約掛號）、24h問醫(yī)生（7*24h在線問診）、健康評估（九大體質(zhì)自測）、自測用藥（足不出戶、對癥下藥）等功能，構(gòu)建精細(xì)劃健康管理系統(tǒng)。

4.3 商業(yè)健康險模式

現(xiàn)階段，我國大健康產(chǎn)品硬件設(shè)備正在飛速發(fā)展,而在未來大健康產(chǎn)業(yè)必將會由“硬件服務(wù)”走向“軟件服務(wù)”，實現(xiàn)健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈閉環(huán)。

而根據(jù)醫(yī)改走向，未來商業(yè)健康險將會成為健康產(chǎn)業(yè)“軟件服務(wù)”的主要商業(yè)模式，通過第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺提供給用戶商業(yè)健康險服務(wù)，來實現(xiàn)盈利。

例如：妙健康給出了用健康管理賦能健康險再進(jìn)化的一體化解決方案，目前妙健康已與百年人壽、陽光保險等展開合作，并已取得了良好的成績。

妙健康用健康科技賦能保險，已經(jīng)從打造移動健康管理平臺過度到多元化業(yè)務(wù)，目前已覆蓋智能硬件連接、院外健康大數(shù)據(jù)跟蹤、健康行為方式干預(yù)、保險業(yè)務(wù)、線下健康管理等，完成了線上+線下的健康管理閉環(huán)。

4.4 總結(jié)

通過商業(yè)模式分析，泉脈健康也是選擇電商加健康服務(wù)模式。線上健康服務(wù)包括在線專家咨詢和在線體檢，電商就是包括商城實現(xiàn)平臺自營。

以干預(yù)生活方式和預(yù)防疾病為主要目的，精準(zhǔn)的健康建議是服務(wù)的關(guān)鍵點，而海量與多維度的數(shù)據(jù)是健康建議的基礎(chǔ)，健康管理服務(wù)聚合多維度數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能算法，助推健康管理加速。

平臺類健康管理服務(wù)聚合多維度數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能算法，助推健康管理加速。

現(xiàn)階段大健康產(chǎn)品的商業(yè)模式主要是以電商模式+健康服務(wù)模式為主，但針對大健康產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段商業(yè)模式而言，更多的是電商模式+健康服務(wù)模式的綜合型平臺。

其次由于老齡化背景，以及疾病逐漸年輕化，未來健康險模式也將會成為大健康產(chǎn)業(yè)主流商業(yè)模式。

5. 總結(jié) 5.1 優(yōu)勢(Strength)

5.1.1 成本低，效果好，兼有社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

近年來，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和我國衛(wèi)生資源分配不合理等原因，我國醫(yī)療費用大幅上漲，個人、集體、政府不堪重負(fù)。全程性的健康管理服務(wù)，可以有效提高全民的健康水平。

因此，加強(qiáng)健康管理，走投人少效益高之路實在是有必要。

5.1.2 健康管理是防治亞健康狀態(tài)的有效措施

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和日益激烈的競爭，我國的亞健康率也不斷攀升。但在現(xiàn)有的衛(wèi)生服務(wù)體系下，醫(yī)院的服務(wù)重點是病人，因此絕大多數(shù)處于亞健康狀態(tài)的人缺乏相應(yīng)的衛(wèi)生服務(wù)。

5.1.3 健康管理是預(yù)防慢性病發(fā)生的有效手段

慢性疾病是導(dǎo)致我國居民死亡的主要原因，而且造成了嚴(yán)重的疾病負(fù)擔(dān)。健康管理可通過健康教育促使人們改變不良的生活行為習(xí)慣，減少慢性病對人們的影響，提高其生活質(zhì)量。

5.2 劣勢( weakness)

5.2.1 發(fā)展模式相對單一

我國的健康管理起步較晚，還處于探索時期，目前以營利為主的商業(yè)保險型為主要的發(fā)展模式，幾乎屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的附屬物。健康管理費用也以個人支付為主，未體現(xiàn)健康管理的群體性和社會性特征。

5.2.2 服務(wù)對象比較局限

目前我國開展的健康管理主要針對高收入人群，不能滿足普通群眾對健康管理服務(wù)有效和便利的需求，還處于一種貴族化的管理階段，而且大多數(shù)的健康管理機(jī)構(gòu)未與企事業(yè)單位或社區(qū)建立合約式的健康管理服務(wù)模式。

5.2.3 服務(wù)內(nèi)容尚不完善

在服務(wù)內(nèi)容方面，目前主要以與醫(yī)療服務(wù)有關(guān)的健康體檢和慢性病方面的健康管理為主，而在健康教育、風(fēng)險評估、疾病篩查等方面還不完善，未能為服務(wù)對象提供全方位的整體化的健康服務(wù)。

5.3 機(jī)遇( opportunity )

5.3.1 人民群眾的健康意識不斷增強(qiáng)

隨著居民收入水平、教育水平的不斷提高，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高，“以病人為中心”的服務(wù)模式正在受到很大的沖擊。

5.3.2 新醫(yī)改的出臺，為健康管理的發(fā)展提供了有力的支持

新醫(yī)改明確指出要建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度。做好常見慢性病的管理，加快發(fā)展健康教育和健康促進(jìn)，完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)，為健康管理在我國的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5.3.3 “健康中國2020”戰(zhàn)略要求，為健康管理的發(fā)展提供了良好的契機(jī)

實施“健康中國2020”戰(zhàn)略，其基本目標(biāo)是針對人民群眾最關(guān)心的健康問題和影響健康的危險因素，積極采取經(jīng)濟(jì)有效的干預(yù)措施和適當(dāng)?shù)男l(wèi)生策略，努力提高全民健康水平。

5.4 威脅( threats)

5.4.1 健康管理方面的專家太少

國家雖已于2005年將健康管理師納人衛(wèi)生行業(yè)特有職業(yè)范圍，但現(xiàn)在國內(nèi)還沒有學(xué)校開設(shè)健康管理專業(yè)來培養(yǎng)健康管理專業(yè)方面的人才。

5.4.2 健康保險沒有和健康管理有效結(jié)合

我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障制度主要是對參保人給予事后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，主要精力都放在治病費用的控制上，當(dāng)居民處于“亞健康”或“高?！睜顩r時,醫(yī)療保險就沒有任何有效的解決方案。

5.5 總結(jié)

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和日益激烈的競爭，我國的亞健康率也不斷攀升，居民收入水平、教育水平的不斷提高,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高，所以更加關(guān)注自身身體健康。

但在現(xiàn)有的衛(wèi)生服務(wù)體系下，醫(yī)院的服務(wù)重點是病人，因此絕大多數(shù)處于亞健康狀態(tài)的人缺乏相應(yīng)的衛(wèi)生服務(wù)，所以健康行業(yè)市場前景很大。

而且政府方面也實行政策支持，所以行業(yè)發(fā)展更加可靠高效。

但是我國健康管理也是近幾年才開始發(fā)展，所以還存在很多劣勢：健康管理專業(yè)人員缺乏，所以國家必須加強(qiáng)素質(zhì)教育；發(fā)展模式比較單一，行業(yè)需要發(fā)掘出更多適合的模式，相互結(jié)合；服務(wù)內(nèi)容不夠完善，還需要不斷發(fā)現(xiàn)和增加功能。

所以泉脈通過競品分析，得知市場狀況，分析出本產(chǎn)品發(fā)展的機(jī)會和威脅，總結(jié)出一套適合本產(chǎn)品發(fā)展的核心功能，實現(xiàn)電商加健康管理服務(wù)結(jié)合的模式，以及健康管理險模式為輔助。

本文由 @產(chǎn)品經(jīng)理小吳 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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