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廣州新生兒申領社會保障卡常見問題答疑

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年07月15日 02:18

很多新手媽爸在寶寶出生不久后就張羅著給寶寶辦各種證

其中就包括給寶寶辦理社會保障卡

那新生兒辦理社會保障卡有哪些需要注意的呢

一起來看看吧

  Q1:怎么辦?在哪里辦?

  答:線上線下都可以辦,16周歲以下的未成年人由法定監(jiān)護人代辦。

  ·線上渠道:“粵省事”微信小程序、“廣東人社”APP和“穗好辦”APP的“社會保障卡申領”欄目;“粵省事”APP的“出生一件事”欄目。

  ·線下渠道:目前廣州市有16家社保卡服務銀行(工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、光大銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、廣州銀行、廣州農(nóng)商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行),可到意向選擇的銀行網(wǎng)點現(xiàn)場辦理。急需用卡人員可前往意向服務銀行即時制卡網(wǎng)點辦理社??磿r制卡業(yè)務,現(xiàn)場“立等可取”。掃描下方二維碼,點擊“支持即時制卡的銀行網(wǎng)點”查詢即時制卡網(wǎng)點信息,就近辦理。

  小貼士:

  1.為避免現(xiàn)場等候時間過長、網(wǎng)點設備臨時故障或耗材短缺等原因導致無法辦理即時制卡業(yè)務,建議先撥打網(wǎng)點電話咨詢確認當天可正常受理即時制卡業(yè)務后再前往現(xiàn)場辦理。

  2.中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行全部即時制卡網(wǎng)點暫不支持為未滿16周歲的未成年人辦理即時制卡業(yè)務。前述人群如急需用卡,請選擇其他銀行網(wǎng)點辦理。

  Q2:新生兒辦理社會保障卡需要哪些材料?

  答:新生兒本人的有效身份證件原件、法定監(jiān)護人的有效身份證件原件、可證明法定監(jiān)護關系的材料(如可直接體現(xiàn)父子、母子關系的居民戶口簿,出生醫(yī)學證明等)原件及廣州市社保卡制卡相片。

  相片回執(zhí)號獲取方式:請法定監(jiān)護人通過“穗好辦”APP的“辦事>社保>社會保障卡>相片上傳>代他人上傳”欄目拍攝或上傳1張白底小一寸彩色證件電子相片。社??ń?jīng)辦機構將在1—5個工作日內(nèi)完成審核。審核通過后,申領人可免費獲取相片回執(zhí)號。該回執(zhí)號對應的相片將用于社??ㄖ谱?。

  小貼士:

  1.“粵省事”APP“出生一件事”欄目的辦理材料為:新生兒父母雙方居民身份證、新生兒父母雙方居民戶口簿、新生兒父母雙方結婚證。辦理社會保障卡所需的其他材料在聯(lián)辦社會保障卡業(yè)務過程中授權使用。

  2.通過“粵省事”微信小程序和“廣東人社”APP的“社會保障卡申領”欄目、“粵省事”APP的“出生一件事”欄目辦理可不提供新生兒相片。

  Q3哪些人可以通過“出生一件事”聯(lián)辦社會保障卡?

  答:廣東省新生兒“出生一件事”聯(lián)辦需同時滿足以下兩個條件:

  1.新生兒母親在廣東省內(nèi)具有簽發(fā)出生醫(yī)學證明資質的助產(chǎn)機構內(nèi)分娩,且該新生兒首次領取出生醫(yī)學證明;

  2.新生兒不滿一周歲,父母雙方具有廣東省內(nèi)戶籍且處于婚姻關系存續(xù)期,隨省內(nèi)家庭戶戶籍居民的母親(或父親)辦理出生登記。

  Q4提交申請后在哪里查詢制卡進度?

  答:“粵省事”微信小程序、“廣東人社”APP的“社保卡制卡進度查詢”欄目可查看。

  Q5:怎么領取社會保障卡?

  答:線上渠道申領業(yè)務支持【網(wǎng)點領卡】或【郵寄到付】,線下渠道申領業(yè)務僅支持【網(wǎng)點領卡】,群眾可在收到領卡通知或自助查詢到領卡網(wǎng)點已簽收社??ê蟪謽I(yè)務辦理所需材料(領卡材料與申領所需材料一致)前往網(wǎng)點領卡并設置社會保障卡密碼。

  小貼士:

  1.選擇【郵寄到付】的,如因郵寄信息有誤或聯(lián)系不上個人等情況導致EMS未妥投,卡片將退回個人選擇的受理銀行網(wǎng)點代為保管,可聯(lián)系銀行領取。當然,最保險的做法還是在辦理業(yè)務時準確填寫郵寄地址和手機號碼!

  2.超過12個月仍未領取的卡片將會作注銷處理,記得盡快領卡哦!

  Q6提交申請幾天后收到了社會保障卡開戶失敗的通知,提示“公民身份號碼不存在”,但孩子明明已經(jīng)完成了出生登記,這種情況應該怎么辦呢?

  答:

  ·省流版:不需要處理,耐心等待就行。

  ·詳細版:在新生兒完成出生登記后,相關信息需要在不同部門之間進行數(shù)據(jù)同步和更新(例如,公安部門完成戶口登記后,相關信息需要傳輸?shù)饺松绮块T和醫(yī)保部門的系統(tǒng)中)。由于各系統(tǒng)同步周期存在差異,可能導致社會保障卡銀行開戶時無法立即通過聯(lián)網(wǎng)核查獲取到新生兒戶籍信息而觸發(fā)開戶失敗通知。對此,社??ǚ浙y行將主動進行多次嘗試,并在獲取到新生兒的戶籍信息后及時完成開戶,無需申領人處理。

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