11月5日-10日，

第二屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)

即將在國家會(huì)展中心（上海）

拉開帷幕

上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)近日推出迎進(jìn)博30個(gè)“最美服務(wù)窗口”。這些服務(wù)窗口充分體現(xiàn)該市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全力以赴做好第二屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)窗口服務(wù)保障工作的能力和決心。

“最美服務(wù)窗口”突出轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)體驗(yàn)。例如，上海市兒童醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)窗口秉持“首問負(fù)責(zé)制”，遵循“讓患者少跑一次”原則，升級(jí)一站式就診功能。復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院急診預(yù)檢臺(tái)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，打造智能急診預(yù)檢分診信息系統(tǒng)，急診預(yù)檢分診漏診率下降至2%。上海兒童醫(yī)學(xué)中心檢驗(yàn)科化驗(yàn)窗口持續(xù)打造“有溫度的窗口”，首創(chuàng)“抽血小勇士”激勵(lì)機(jī)制，幫助孩子克服恐懼。

來源：健康報(bào)

原標(biāo)題：《全力以赴！上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)推出30個(gè)迎進(jìn)博最美窗口》

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