轉(zhuǎn)自：蚌埠新聞網(wǎng)

　　在人口老齡化趨勢加劇、生活節(jié)奏加快等多重因素驅(qū)動下，近年來慢性疾病風(fēng)險日益加劇，慢性病患者負(fù)擔(dān)加重，慢病管理愈發(fā)受到關(guān)注。

　　《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確提出“到2030年，實(shí)現(xiàn)全人群、全生命周期的慢性病健康管理”以及“促進(jìn)個性化健康管理服務(wù)發(fā)展”的重要方針。

　　慢病管理，是指對慢性疾病及其風(fēng)險因素進(jìn)行定期檢測、連續(xù)監(jiān)測、評估與綜合干預(yù)管理的醫(yī)學(xué)行為及過程。通過積極的慢性病管理，可以提高患者的生活質(zhì)量，對于精準(zhǔn)配置醫(yī)療資源、落實(shí)“健康中國”戰(zhàn)略意義重大。

　　在此背景下，處于國內(nèi)“AI慢病管理第一股”地位的方舟云康控股有限公司（下簡稱：方舟云康），以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)為抓手，以數(shù)智化驅(qū)動業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，構(gòu)建出以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)上藥店、慢病管理服務(wù)中心、健康新媒體中心等業(yè)務(wù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)閉環(huán)，打造出一系列受業(yè)內(nèi)認(rèn)可的數(shù)智化標(biāo)桿方案。

　　優(yōu)化資源配置，全方位改善患者服務(wù)體驗(yàn)

　　目前我國慢病管理領(lǐng)域仍舊存在資源供給不均的問題。新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展為其提供了新的解決方案，通過人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的深度融合，可以實(shí)現(xiàn)患者全程、精準(zhǔn)、個性化的健康管理，提高慢病管理的效率和效果。

　　針對目前傳統(tǒng)慢病管理模式下患者面臨的難題，方舟云康創(chuàng)新構(gòu)建H2H（Hospital to Home 從醫(yī)院到家庭）智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)生態(tài)體系（下稱：H2H生態(tài)體系），致力于將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、慢病管理、醫(yī)患教育、藥品服務(wù)等從醫(yī)院逐步延伸至患者家中，改善患者的就診體驗(yàn)，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的及時性和藥品服務(wù)的可及性。

　　與此同時，方舟云康以藥品供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，為慢病患者提供專屬個性化服務(wù)。

　　從“工具”到“協(xié)作者”

　　在AI發(fā)展的早期階段，AI產(chǎn)品只能在預(yù)設(shè)的范圍內(nèi)完成特定任務(wù)，扮演著工具的角色。如今，新一代AI產(chǎn)品不僅能夠理解自然語言，還能進(jìn)行創(chuàng)造性思考。它們不僅僅只是冰冷的工具，而是能夠與人類進(jìn)行深度對話的智能體。這標(biāo)志著AI正在突破工具的界限，向真正的智能體進(jìn)化。

　　這種變化同樣體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，新一代人工智能技術(shù)有力推動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療向個性化、精準(zhǔn)化和資源優(yōu)化方向發(fā)展，為行業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)步注入了新動能。

　　方舟云康通過AI賦能慢病管理全流程，將AI醫(yī)生助理、AI客服助理、AI采購助理、AI創(chuàng)作助理等AI產(chǎn)品，從“工具”轉(zhuǎn)換為“協(xié)作者”。例如，方舟云康的AI醫(yī)生助理在線上咨詢階段協(xié)助醫(yī)生接待線上患者，節(jié)省醫(yī)患雙方時間。同時還能協(xié)助醫(yī)生收集患者資料，顯著提升醫(yī)生的問診效率。

　　聚焦科普教育，守護(hù)每個人的健康

　　面對慢性病造成的健康威脅，“主動健康”策略有利于推動慢性病管理向著全人群、全方位、全生命周期管理的方向發(fā)展。

　　方舟云康將“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的理念落到實(shí)處，引導(dǎo)用戶形成自主自律的健康生活方式，轉(zhuǎn)變健康觀點(diǎn)。方舟云康依托H2H智慧醫(yī)療生態(tài)平臺，通過AI算法精準(zhǔn)推送個性化科普內(nèi)容，持續(xù)引導(dǎo)患者改變生活習(xí)慣，助力患者健康生活。

　　此外，方舟云康旗下的APP還能根據(jù)用戶群體屬性和特點(diǎn)，為其提供更具針對性的健康科普和健康服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，提高慢病患者診療認(rèn)知。

　　慢病管理正站在歷史性的發(fā)展機(jī)遇期，唯有將科技創(chuàng)新與慢病管理深度融合，才能在巨大的市場需求和復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境下探索發(fā)展新路徑。方舟云康的實(shí)踐證明，持續(xù)提升服務(wù)能力、專業(yè)水平和科技含量，探索可持續(xù)的慢病管理模式，方能有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，為提升全民健康水平貢獻(xiàn)力量。

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