“管住嘴邁開腿”，是減肥的最樸素認(rèn)知。

但事實(shí)是，踐行這個(gè)樸素認(rèn)知不是很容易的事情，盡管各種“減肥tips”滿天飛，肥胖在現(xiàn)代社會(huì)流行程度還是越來(lái)越高，成為很多人的困擾。

過(guò)去幾年，AI作為一股力量，在減肥、健身等領(lǐng)域帶來(lái)新的想象空間。市場(chǎng)上出現(xiàn)不少智能減肥的軟硬件產(chǎn)品，創(chuàng)新者嘗試?yán)肁I幫助人們身上的贅肉“咔咔掉”。

但以“硬件+算法+內(nèi)容”模式打造的AI減肥產(chǎn)品，往往只是對(duì)傳統(tǒng)減重方法的優(yōu)化提效，并沒(méi)有真正改變底層的行為邏輯，因此存在治標(biāo)不治本、“不痛不癢”的問(wèn)題，無(wú)法從根本上抑制肥胖癥加劇的趨勢(shì)。

《加拿大醫(yī)學(xué)會(huì)雜志》的新指南指出，肥胖癥受遺傳學(xué)、神經(jīng)激素機(jī)制、相關(guān)慢性病和肥胖藥物、社會(huì)文化習(xí)俗和信仰、建筑環(huán)境、個(gè)人生活經(jīng)歷（如不良童年經(jīng)歷），以及一系列心理因素的影響。

因此，很多AI創(chuàng)新，轉(zhuǎn)向?qū)ふ抑泵娓吹慕忸}思路。一個(gè)明顯的改變是，創(chuàng)新者關(guān)注減肥、熱量的同時(shí)，還關(guān)注心理健康、行為管理等，AI減重的底層邏輯在相應(yīng)地變化。

比如，美國(guó)數(shù)字健康領(lǐng)域黑馬——健康管理+減肥應(yīng)用Noom，它將AI和心理學(xué)結(jié)合，旨在通過(guò)AI和基于臨床驗(yàn)證的生理學(xué)、心理學(xué)和認(rèn)知行為療法，幫助用戶改變習(xí)慣，達(dá)到理想的體重。

那么，它究竟是如何通過(guò)“AI+心理學(xué)”來(lái)提供干預(yù)解決方案，幫助人類逃出肥胖困境的？

01 “心理學(xué)”上位

去年5月，Noom宣布獲得5.4億美元F輪融資。該輪融資由SilverLake領(lǐng)投，OakHC/FT、淡馬錫（Temasek）、紅杉資本、NovoHoldings、RRE和SamsungVentures跟投，公司估值37億美元。

Noom為什么會(huì)獲得如此多資本大佬的青睞？

Noom的核心業(yè)務(wù)是體重管理，但與市面上這類業(yè)務(wù)不同的是，它將心理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)結(jié)合，了解用戶的個(gè)人動(dòng)機(jī)和障礙，以幫助用戶養(yǎng)成更健康的習(xí)慣，維持健康體重，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的行為改變，成為其獨(dú)特和優(yōu)勢(shì)所在，“投資者認(rèn)為這部分業(yè)務(wù)擁有巨大增長(zhǎng)潛力。”

這個(gè)商業(yè)模式和方向經(jīng)過(guò)了十幾年的探索、驗(yàn)證。

早先，Noom也推出卡路里計(jì)數(shù)app。但任何流行一時(shí)的體重控制方案，不論是基于飲食、營(yíng)養(yǎng)、藥物、還是鍛煉，其效果都有可能在達(dá)成目標(biāo)之后快速反彈。而Noom的終極使命并不是幫人們減肥，而是通過(guò)行為改變幫助世界各地的人們過(guò)上更健康的生活。

在心理學(xué)領(lǐng)域，行為認(rèn)知療法可以幫助人們主動(dòng)理解和管理可能干擾自身減肥的想法和行為，從而實(shí)現(xiàn)體重的自我管理。它往往被忽視，但卻可能是一個(gè)更長(zhǎng)久健康狀態(tài)的正解。

于是，2011年，Noom推出由AI機(jī)器人輔導(dǎo)的、基于心理學(xué)療法和認(rèn)知行為療法的NoomWeightLossCoach。

2014年，來(lái)自紐約的臨床醫(yī)師AndreasMichaelides以首席心理學(xué)家的身份加入Noom，并為公司招聘來(lái)更多的輔導(dǎo)人員。2017年，推出NoomHealthyWeight，作為擁擠的醫(yī)療保健領(lǐng)域的創(chuàng)新者，“心理學(xué)”進(jìn)一步成為其與眾不同的標(biāo)簽。

Noom認(rèn)為，中長(zhǎng)期來(lái)看，用戶能夠減肥成功并維持健康體重的關(guān)鍵在于接受認(rèn)知行為療法，這是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的心理治療，可幫助人們理解和對(duì)抗減肥過(guò)程中產(chǎn)生的消極思想及強(qiáng)迫行為等。

除了提供由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)的飲食計(jì)劃，Noom還為用戶設(shè)計(jì)了記錄膳食、訪問(wèn)鍛煉計(jì)劃并跟蹤運(yùn)動(dòng)、專業(yè)文章及食譜、減肥目標(biāo)設(shè)定、獲得個(gè)人健康教練支持、減肥動(dòng)力評(píng)估、減肥進(jìn)度跟蹤、社交等。Noom通過(guò)人工智能、真人教練以及基于臨床驗(yàn)證的生理學(xué)、心理學(xué)手段來(lái)幫助人們達(dá)到理想的體重。

Noom采用心理學(xué)和認(rèn)知行為療法，圍繞改變?nèi)藗兊乃季S過(guò)程和思維模式做了大量的工作，從而助推他們改變導(dǎo)致增肥的行為模式，如暴飲暴食、做出糟糕的食物選擇、久坐不動(dòng)的生活方式、無(wú)法堅(jiān)持某種飲食行為或?qū)毫Φ姆磻?yīng)。

當(dāng)人們開始迫使自己審視出現(xiàn)這些行為背后的心理時(shí)，他們?cè)隗w重管理上的自我意識(shí)會(huì)更強(qiáng)，也會(huì)與食物發(fā)生更好的關(guān)系。

Noom的總裁ArtemPetakov本人擁有人工智能和認(rèn)知治療心理學(xué)的雙重背景，他聲稱，改變?nèi)说拇竽X認(rèn)知至關(guān)重要。

相較于很多所謂AI“個(gè)性化”指導(dǎo)無(wú)法像人類教練一樣因人制宜，Noom在數(shù)字驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)上，提供現(xiàn)實(shí)生活中的減肥教練。

Noom認(rèn)為，AI不是萬(wàn)能的，不能像與人類教練實(shí)時(shí)聊天那樣，理解和識(shí)別引發(fā)不良飲食行為的情緒和思維模式。

所以Noom采用人工智能與真人教練混合方法，將用戶輸入的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)給人類教練，后者會(huì)引導(dǎo)用戶確定自己減肥的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，并提供反饋、精神支持、獎(jiǎng)勵(lì)等，提供真正的個(gè)性化輔導(dǎo)，保證用戶能夠堅(jiān)持下去。相較于純AI教練服務(wù)，AI+真人模式將減肥效果提升了3倍。據(jù)稱，Noom平臺(tái)上現(xiàn)有3000多名全職“健康教練”（Noomers）。

但AI并沒(méi)有從Noom的底層框架中消失。它被用于針對(duì)用戶的特有情況，提供測(cè)驗(yàn)、鍛煉和閱讀內(nèi)容，同時(shí)用來(lái)分配教練的時(shí)間，以消除重復(fù)工作，并最大化用戶和教練間的有意義的溝通。

數(shù)據(jù)顯示，Noom在2017-2020年分別實(shí)現(xiàn)了1200萬(wàn)、6100萬(wàn)、2.37億和4億美元的收入。

據(jù)稱，Noom平臺(tái)上多達(dá)64％的用戶成功減掉了5％或更多的體重；60％的用戶會(huì)持續(xù)減肥一年或更長(zhǎng)時(shí)間。它曾對(duì)約36000名用戶進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示，78%的用戶在使用該應(yīng)用程序時(shí)體重下降，近1/4的用戶輕了至少10%。其在AppStore的平均評(píng)分為4.7/5星。

02 可延伸至慢病管理

2020年，新冠疫情進(jìn)一步促進(jìn)了Noom的體重管理業(yè)務(wù)。同時(shí)，疫情不僅助長(zhǎng)了人們的體重，更令緩解焦慮、壓力等心理問(wèn)題有了更緊迫的需求。

調(diào)查顯示，疫情期間，67%的美國(guó)人經(jīng)歷過(guò)睡眠過(guò)度或失眠；23%的成年人為應(yīng)對(duì)壓力喝了更多的酒；48%的父母表示生活壓力有所增加。Noom正試圖將核心業(yè)務(wù)從減肥擴(kuò)展到慢病管理領(lǐng)域，將其認(rèn)知行為平臺(tái)用于壓力、睡眠、高血壓、糖尿病的遠(yuǎn)程治療。

Noom表示，其許多用戶都有與肥胖相關(guān)的健康問(wèn)題，如糖尿病、高血壓等，公司也想為用戶提供一站式的健康服務(wù)，從而將“AI+心理學(xué)”這套理念擴(kuò)展至慢病管理領(lǐng)域，成為更具想象力的數(shù)字健康平臺(tái)。目前，研究證實(shí)其旗艦減肥計(jì)劃對(duì)老年糖尿病群體的療效較為顯著。Noom的“全移動(dòng)應(yīng)用糖尿病預(yù)防項(xiàng)目”也已得到中國(guó)疾控中心等機(jī)構(gòu)認(rèn)可，在同行評(píng)審的期刊上也得到了臨床驗(yàn)證。

盡管目前Noom仍專注于服務(wù)個(gè)人消費(fèi)者，但已開始對(duì)接公司客戶及保險(xiǎn)公司，以幫助企業(yè)降低成本、提升員工身心健康。

肥胖是個(gè)全球問(wèn)題，且引發(fā)各種慢病。市場(chǎng)上不乏減肥和健身計(jì)劃，但能夠在底層邏輯上進(jìn)行減肥支撐的少之又少，這也是在全球數(shù)字健康項(xiàng)目的需求如火如荼下，Noom吸引資本強(qiáng)烈關(guān)注的關(guān)鍵所在。據(jù)彭博社報(bào)道，Noom或?yàn)镮PO做準(zhǔn)備，目標(biāo)估值接近100億美元。

目前，在資本的助力下，Noom正在核心業(yè)務(wù)之上，以“AI+心理學(xué)”對(duì)醫(yī)療健康的持續(xù)創(chuàng)新，將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向壓力、焦慮、糖尿病、高血壓和睡眠不佳等疾病，并開發(fā)相應(yīng)的疾病管理平臺(tái)。

當(dāng)“心理學(xué)”介入進(jìn)來(lái)，包括肥胖防治在內(nèi)的很多問(wèn)題，有了不一樣的答案。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “ CyberMed丨賽博醫(yī)客 ”（ID：cybermed2050），作者：CyberMed，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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