對于企業(yè)而言，職場心理健康的重要性從未像現(xiàn)在這樣凸顯。原因不難理解，即使是在新冠疫情之前，焦慮和抑郁每年就會給全球經(jīng)濟造成超過1萬億美元的生產(chǎn)力損失。2020年的大量遠(yuǎn)程辦公也帶來了進一步挑戰(zhàn)，讓人們未來的工作方式面臨著很大的不確定性。

預(yù)計到2022年，全球企業(yè)健康市場規(guī)模將達到660億美元。從瑜伽、“正念”到允許靈活辦公，員工將越來越習(xí)慣于企業(yè)提供的一系列心理健康促進方案。但是盡管方法很多，我們?nèi)匀缓茈y弄清哪些方法有效、適用于誰、以及為什么適用。

問題在于，在促進職場心理健康的方法上，我們?nèi)狈ι钊?、有力的證據(jù)基礎(chǔ)。這可能導(dǎo)致企業(yè)雖出于好意，但只能在黑暗中去摸索這些重要又敏感棘手的決策。最好的情況是，這些措施的確有效，我們只是不清楚背后的原因；但最壞的情況是，它們可能反而會對員工造成傷害。

“數(shù)據(jù)”和“證據(jù)”對企業(yè)來說其實非常熟悉，無論是為了發(fā)現(xiàn)新的市場機會，還是衡量項目的影響力和有效性，它們都通常被用于制定戰(zhàn)略決策、提高績效等。那么為了尋找最有效的方法，在促進職場心理健康方面，企業(yè)也迫切需要這種證據(jù)導(dǎo)向的思維方式，與其他企業(yè)合作、交流經(jīng)驗，并運用科學(xué)的幫助。

企業(yè)如何促進職場心理健康？

惠康基金會與世界經(jīng)濟論壇正在合作發(fā)布一項關(guān)于職場心理健康的新研究：《將科學(xué)用于職場——理解什么能夠有效促進員工心理健康》。十個全球研究團隊聚焦年輕員工，回顧了一些能有效解決職場焦慮和抑郁的方法，以及它們背后的證據(jù)。

研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)可以基于現(xiàn)有的證據(jù)學(xué)到一些方法。比如：

避免久坐：在每天八小時的工作時間里，哪怕僅僅只進行一小時的小幅度活動，都可以減少約10％的抑郁癥狀和15％的焦慮情緒。避免久坐的方法包括坐立式辦公桌、站立會議、以及鼓勵活動休息。

“正念”干預(yù)：這一方式在許多對高收入國家的研究中被表明是有效的，但如果想將其用于低收入和中等收入國家的職場，可能需要考慮更多因素。

靈活工作：這一方式可以減少人們的工作和家庭生活之間的沖突，從而促進心理健康。但值得一提的是，是否采用靈活工作通常取決于領(lǐng)導(dǎo)有多支持，以及企業(yè)文化如何。

研究還發(fā)現(xiàn)，我們不太清楚對于不同的人和不同的情況，哪些方法是有效的。比如，許多研究團隊都表示現(xiàn)在缺乏有關(guān)年輕員工心理健康的數(shù)據(jù)。不同地區(qū)之間的證據(jù)量也存在很大差距——比如與低收入和中等收入國家相比，高收入國家對“正念”的研究要多得多，尤其是在旅游業(yè)和酒店業(yè)中。對不同研究的比較也很困難，因為測量職場心理健康的方法尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

職場心理健康問題的復(fù)雜性需要深思熟慮的解決方案——沒有捷徑或者所謂“一刀切”的方法。要想知道什么可行，我們?nèi)匀恍枰冻龊芏嗯?。本月晚些時候，惠康基金會將啟動第二個研究項目，以研究更廣泛方法背后的證據(jù)。通過該項目，其希望擴大對現(xiàn)有證據(jù)的理解。并且其一直在與企業(yè)合作，以了解他們希望哪些方法在研究中被優(yōu)先考察。

但是，除非企業(yè)與研究團隊合作，以充分了解其措施帶來的影響并分享相關(guān)經(jīng)驗，否則一些決定性的證據(jù)缺口將仍然存在。如果企業(yè)想確保其在職場心理健康上的投資和善意能夠為員工、為業(yè)務(wù)帶來真正的改變，這是唯一的途徑。

如果想進一步了解職場心理健康促進方法背后的證據(jù)，以及科學(xué)如何幫助您改善員工的心理健康，請下載完整研究報告。

本文作者：

Miranda Wolpert，心理健康主管，惠康基金會

本文原載于世界經(jīng)濟論壇Agenda博客，轉(zhuǎn)載請注明來源并附上本文鏈接

翻譯：程楊

校對：王思雨

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