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企業(yè)員工急救培訓(xùn)綜合指南

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年11月24日 05:26

無(wú)論您的員工是在辦公室還是在建筑工地工作,他們每天都會(huì)面臨各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。然而,通過(guò)急救培訓(xùn),您的團(tuán)隊(duì)可以做好準(zhǔn)備,能夠在出現(xiàn)工作場(chǎng)所傷害時(shí)迅速而有效地應(yīng)對(duì),從而確保自身安全和同事的健康。

舉例來(lái)說(shuō),如果有人被裸露的電纜絆倒或從高處摔下,其他員工是否知道如何迅速采取急救措施?為您的團(tuán)隊(duì)提供必要的培訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,還能使他們?cè)诠ぷ髦懈械礁邪踩Ｕ稀?br>

事實(shí)上,現(xiàn)代員工比以往任何時(shí)候都更重視工作安全。制定并實(shí)施強(qiáng)有力的急救培訓(xùn)策略,不僅能夠在員工患病或受傷時(shí)提供及時(shí)有效的護(hù)理,從而改善健康和安全結(jié)果,還能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的好處。根據(jù)《中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒-2021》的數(shù)據(jù)顯示,2020年全國(guó)因工傷導(dǎo)致的工作日損失已經(jīng)達(dá)到了數(shù)億個(gè)工作日,這一數(shù)據(jù)凸顯了工作場(chǎng)所安全的重要性以及未雨綢繆的必要性。

通過(guò)實(shí)施全面的急救培訓(xùn),企業(yè)不僅能夠更好地保護(hù)員工的健康與安全,還能減少因工傷導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失,從而提高整體的生產(chǎn)效率和員工滿意度。

在本文中,我們將探討如何制定和開(kāi)展實(shí)用的工作場(chǎng)所急救培訓(xùn),使您的員工能夠自信、有效地實(shí)施急救措施。

#深度好文計(jì)劃#如何確定你公司的急救培訓(xùn)需求？

根據(jù)行業(yè)、工作場(chǎng)所位置以及員工所面臨的特定風(fēng)險(xiǎn),組織需要不同類型的急救培訓(xùn)。

以下三個(gè)步驟可幫助您為領(lǐng)導(dǎo)和員工確定最有效的急救培訓(xùn)：

1. 評(píng)估可能的威脅和風(fēng)險(xiǎn)

在評(píng)估您的急救培訓(xùn)需求時(shí),第一步是確定和評(píng)估貴公司特有的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行業(yè)務(wù)威脅評(píng)估可以幫助您了解您的員工可能面臨的特定安全隱患——在特定地點(diǎn)和特定職業(yè)中。對(duì)于擁有 10 名以上員工的公司,職業(yè)安全與健康管理局 (OSHA) 的傷害和疾病記錄表也是衡量貴組織的安全績(jī)效和任何事故模式的好方法。對(duì)工人賠償索賠的審查可以引發(fā)深刻的問(wèn)題：您的工作場(chǎng)所最常發(fā)生哪些傷害?這些事件是否高于行業(yè)平均水平?如果是,您知道原因嗎?

2.遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

某些高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)需要的急救培訓(xùn)比低風(fēng)險(xiǎn)工作場(chǎng)所所需的培訓(xùn)更多。例如,職業(yè)安全與健康管理局不要求大多數(shù)行業(yè)的公司完成基本生命支持 (BLS) 培訓(xùn),包括使用自動(dòng)體外除顫器 (AED) 進(jìn)行心肺復(fù)蘇 (CPR)。但對(duì)于特定行業(yè)的工人來(lái)說(shuō),這種培訓(xùn)是強(qiáng)制性的,包括伐木和發(fā)電,這些行業(yè)的工人患心臟病的風(fēng)險(xiǎn)更高。通過(guò)了解急救要求的范圍,您可以確保您的培訓(xùn)計(jì)劃符合要求,并有意選擇提供超出標(biāo)準(zhǔn)的精心策劃的培訓(xùn)。

3. 將培訓(xùn)與你的注意義務(wù)結(jié)合起來(lái)

營(yíng)造一種積極的安全文化,重視每一位員工,這是雇主的注意義務(wù)的重要組成部分——雇主有義務(wù)保護(hù)員工并提供安全的工作環(huán)境。但您目前的培訓(xùn)是否符合這些目標(biāo)?只有38% 的人表示他們知道在工作場(chǎng)所緊急情況下該怎么做。開(kāi)展強(qiáng)有力的急救培訓(xùn)可以幫助確保員工知道如何迅速、充分地應(yīng)對(duì)工作中的急救緊急情況,從而提高自己和他人的安全結(jié)果。

一旦您對(duì)公司的急救培訓(xùn)需求有了清晰的認(rèn)識(shí),您就可以繼續(xù)為組織各個(gè)級(jí)別的員工設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

為員工、團(tuán)體和領(lǐng)導(dǎo)制定急救培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)行業(yè)和公司員工的工作職能量身定制急救培訓(xùn)計(jì)劃?？紤]為提供一般急救的員工、面臨特殊風(fēng)險(xiǎn)的群體和工作場(chǎng)所安全領(lǐng)導(dǎo)者制定特定的培訓(xùn)課程。致力于周到的培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù),以便知識(shí)共享與常見(jiàn)的最佳實(shí)踐和工作場(chǎng)所變化保持同步。

對(duì)于員工

在中國(guó),企業(yè)的職業(yè)健康與安全管理受到多項(xiàng)法律法規(guī)的嚴(yán)格監(jiān)管,這些法規(guī)要求企業(yè)為員工提供必要的安全培訓(xùn)和保障措施,確保工作場(chǎng)所的安全性和應(yīng)急響應(yīng)能力。

法律要求和企業(yè)責(zé)任

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第52條明確規(guī)定,企業(yè)必須為員工提供必要的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和保護(hù)措施。這意味著企業(yè)不僅要提供安全的工作環(huán)境,還要確保員工具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。然而,這一法律條文并未對(duì)急救培訓(xùn)的人數(shù)作出明確規(guī)定。

在實(shí)際操作中,企業(yè)通常依賴《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》中的要求來(lái)指導(dǎo)安全培訓(xùn)的實(shí)施。根據(jù)該規(guī)定,企業(yè)必須為員工提供必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能培訓(xùn),其中包括急救知識(shí)的培訓(xùn)。這一規(guī)定特別適用于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如建筑、化工等領(lǐng)域,企業(yè)有責(zé)任確保員工能夠在突發(fā)事件中進(jìn)行有效的急救。

應(yīng)急預(yù)案和急救培訓(xùn)的重要性

此外,《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》要求企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。該法律強(qiáng)調(diào),企業(yè)必須做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備,包括急救技能的培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)事件。這一規(guī)定使得急救培訓(xùn)成為企業(yè)應(yīng)急管理的重要組成部分,確保在發(fā)生緊急情況時(shí),能夠有足夠的受訓(xùn)人員提供及時(shí)的救助。

企業(yè)實(shí)際操作中的急救培訓(xùn)

盡管法律只要求為部分員工提供急救培訓(xùn),但在實(shí)際操作中,許多企業(yè)選擇培訓(xùn)多名員工。這不僅是為了符合法律規(guī)定,也是為了在實(shí)際工作中確保有足夠的人員能夠在緊急情況下提供幫助。企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)通常決定了哪些員工需要接受急救培訓(xùn)。例如,在大型企業(yè)或具有多班次工作的公司,通常會(huì)選擇培訓(xùn)各班次的多名員工,以確保無(wú)論在何時(shí)何地,都有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員可以立即響應(yīng)突發(fā)事件。

綜上所述,雖然中國(guó)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)員工的急救培訓(xùn)有著基本的要求,但企業(yè)在實(shí)踐中通常會(huì)超出這些要求,培訓(xùn)更多的員工,以確保工作場(chǎng)所的安全和員工的健康。這不僅是符合法律要求的措施,更是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)員工的重要方式。

參考法律法規(guī)：

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》

《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》

《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》

提供急救培訓(xùn)課程的組織有：

上海悅安健康促促進(jìn)中心：中心提供美國(guó)心臟協(xié)會(huì)急救、心肺復(fù)蘇及自動(dòng)體外除顫器課程、紅十字會(huì)急救員課程、中心急救安全及健康類定制類課程。開(kāi)展形式包括線上及線下課程，對(duì)于企事業(yè)單位可以提供全國(guó)范圍內(nèi)的上門服務(wù)。

各地紅十字會(huì)系統(tǒng)

各地120急救中心

各地三甲醫(yī)院自有急救培訓(xùn)中心

確保任何提供商都遵循職業(yè)急救培訓(xùn)指南要求。這些指南包含幫助員工輕松實(shí)施急救的基本要素。課程通常以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的形式進(jìn)行,但在線培訓(xùn)有時(shí)也是入門或進(jìn)修課程的一種選擇。

急救培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容：

準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)衛(wèi)生緊急情況

如何應(yīng)對(duì)危及生命的緊急情況

如何應(yīng)對(duì)非危及生命的緊急情況

雖然 CPR 和 AED 培訓(xùn)對(duì)大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)并非強(qiáng)制性的,但許多專家建議將其納入您的基本培訓(xùn)包中。中國(guó)每年約有1百萬(wàn)人心臟驟停。等待緊急醫(yī)療服務(wù) (EMS) 到達(dá)的存活率僅為5% 至 7%。相比之下,如果由接受過(guò)心臟急救員培訓(xùn)的員工立即使用AED,存活率可提高至 60%。

面臨特殊風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)

辦公室工作人員的急救和安全培訓(xùn)要求與從事高風(fēng)險(xiǎn)工作的員工有很大不同。雖然無(wú)論在什么環(huán)境下,每個(gè)人都應(yīng)該接受最低限度的急救培訓(xùn),但職業(yè)安全與健康管理局要求對(duì)窒息、觸電或勞累風(fēng)險(xiǎn)較高的職位和行業(yè)進(jìn)行額外的心肺復(fù)蘇術(shù)培訓(xùn)。這些例子包括：

需要許可的密閉空間（包括罐、儲(chǔ)箱、筒倉(cāng)和容器）

日志記錄

發(fā)電、輸電和配電線路和設(shè)備（包括這些設(shè)施的建設(shè)）

潛水隊(duì)

您可能需要提供培訓(xùn)的其他獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)包括：

接觸血源性病原體

接觸危險(xiǎn)化學(xué)品

高空作業(yè)

安全主管

安全主管通常負(fù)責(zé)審查急救培訓(xùn)并在必要時(shí)調(diào)整課程材料。指派選定的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)管理針對(duì)特定事件計(jì)劃的急救培訓(xùn)（例如,員工猝死事件、極端天氣事件或工作場(chǎng)所火災(zāi)）,這樣他們就可以更好地為此類緊急情況發(fā)生時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。

安全主管還應(yīng)獲得急救培訓(xùn)認(rèn)證,以便能夠向員工傳授急救基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)于大型組織來(lái)說(shuō),這是一種經(jīng)濟(jì)有效的定期培訓(xùn)方式。

讓員工掌握有效的應(yīng)急響應(yīng)技能

急救培訓(xùn)不是一次性完成然后就忘掉的事情——它需要融入公司的整體安全文化中。但如何確保這些應(yīng)急技能有效?同樣,這歸結(jié)于培訓(xùn)。定期重新審視急救等安全主題將確保您的員工在需要快速反應(yīng)時(shí)做好準(zhǔn)備。

您可以決定每月舉辦各種安全主題的培訓(xùn)課程,包括急救。這樣可以保持技能的更新,以便您的員工能夠自信地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的情況。

開(kāi)放的溝通促進(jìn)員工認(rèn)同

確保你的員工知道你計(jì)劃保護(hù)他們安全的原因和方式。征求人們的意見(jiàn)可以幫助他們參與其中。調(diào)查你的員工,詢問(wèn)他們希望從急救培訓(xùn)中獲得什么。他們希望你涵蓋哪些特定主題?他們是否能從某些地方的額外急救用品中受益?是否每個(gè)人都知道誰(shuí)受過(guò)急救培訓(xùn)以及如何在緊急情況下聯(lián)系他們?

熟能生巧

定期的培訓(xùn)強(qiáng)化或“檢索練習(xí)”有助于員工保留培訓(xùn)課程中的信息。職業(yè)安全與健康管理局估計(jì),大多數(shù)員工會(huì)在 6 至 12 個(gè)月內(nèi)保留急救培訓(xùn)期間學(xué)到的技能。

如果發(fā)生事故,您希望員工能夠正確實(shí)施急救 — 而這項(xiàng)技能需要定期練習(xí)?；拘姆螐?fù)蘇術(shù)技能應(yīng)每年重新測(cè)試一次,而急救技能應(yīng)至少每三年審查和更新一次,但最好更頻繁。在這些必修課程之間,您還可以組織微學(xué)習(xí)課程來(lái)鞏固和更新知識(shí)。

進(jìn)行桌面演練是練習(xí)模擬場(chǎng)景并通過(guò)事后報(bào)告評(píng)估準(zhǔn)備情況的好方法。您還應(yīng)定期審查您的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,并在出現(xiàn)可能威脅員工安全的新風(fēng)險(xiǎn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新。

明確說(shuō)明你的期望

讓您的員工知道您將如何、何時(shí)以及向哪些員工提供急救培訓(xùn)。雖然擁有最低數(shù)量的合格急救人員是個(gè)好主意,但您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其他人也渴望完成這項(xiàng)培訓(xùn)。整合定期的反饋周期,以了解人們是否認(rèn)為培訓(xùn)有價(jià)值,以及他們是否還有其他想學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

定期審查您的培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)最佳實(shí)踐的變化、設(shè)備更新或新的工作場(chǎng)所危害。在評(píng)估和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可能需要新的指導(dǎo)或培訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)您的員工過(guò)去未曾接觸過(guò)的威脅。

確保你的設(shè)施配備齊全

培訓(xùn)至關(guān)重要,但為您的工作場(chǎng)所提供基本的急救箱和特定緊急情況下所需的其他用品也同樣重要。職業(yè)安全與健康管理局和國(guó)家工作場(chǎng)所急救箱和用品最低要求標(biāo)準(zhǔn)均提供了有關(guān)需要包含哪些內(nèi)容的指導(dǎo)。

這些指南的更新意味著您可能需要修改您的急救箱并隨著時(shí)間的推移添加物品。最近添加的內(nèi)容包括鋁箔毯和更新的止血帶指南。安全主管應(yīng)定期檢查急救箱,以確保始終有足夠的急救用品。每件物品的數(shù)量取決于現(xiàn)場(chǎng)有多少員工以及他們最有可能面臨的工作場(chǎng)所危害類型。

保護(hù)您最寶貴的資產(chǎn)

急救培訓(xùn)是保護(hù)和促進(jìn)員工安全和福祉的最佳方法之一。美國(guó)心臟協(xié)會(huì)的研究顯示,各行各業(yè)超過(guò) 65% 的員工表示,如果雇主提供 CPR/AED 或急救培訓(xùn),他們會(huì)對(duì)雇主有更積極的看法。然而,55% 的人表示他們的雇主并不定期提供這種培訓(xùn)。通過(guò)實(shí)施全面的急救培訓(xùn)策略,您可以顯著改善工作場(chǎng)所事故和傷害的安全結(jié)果,提高員工士氣,并加強(qiáng)公司對(duì)積極主動(dòng)安全文化的承諾。