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2024年中消費趨勢報告發(fā)布,將給白酒品牌哪些啟發(fā)?

來源:泰然健康網 時間:2025年06月09日 08:37

文 | 吳明輝

2024年進程已過半,在這個波動期內,消費在思想與行為方面都發(fā)生了變化。知萌咨詢機構在發(fā)布的《向心探尋,向真而行:2024年中消費趨勢觀察報告》(后簡稱“報告”)中指出了上半年我國消費呈現出的八大消費趨勢。

同樣,酒業(yè)也正在從生產主權時代向消費主權時代演變,白酒企業(yè)逐步將營銷的重點轉移到消費者身上。在酒業(yè)的新一輪調整周期中,能夠打動消費者的品牌營銷顯得至關重要,而2024消費趨勢或許能夠給予酒業(yè)品牌營銷一些啟發(fā)。

價值尺度明確

《報告》中總結的幾大消費趨勢都將矛頭指向了“明確的價值尺度”,即既要消費得有意義,又要能夠明確感受到自己消費得有意義、有價值。

什么是有意義、有價值的消費?《報告》認為,當前消費者在探索短期和長期的消費平衡方案時,展現出更加精明及理性的消費行為,選擇更多的可平替產品,省錢的同時還要追求精致,這種消費行為的變化就是在回歸消費的本質——商品的價值,也就是商品的品質與效能。

從調查結果來看,當前消費者在消費時對于產品的期待更高,60.8%的消費者更加關注產品真實價值和實用功能,不少消費者在購買商品時實現了從數量到質量的轉變。而這也符合酒業(yè)近年來“少喝酒、喝好酒”的變化趨勢。

怎樣才能讓消費者感受到自己消費得有價值?從今年上半年“透明消費愈演愈烈,行業(yè)標準營銷占位”的消費趨勢來看,讓消費者在消費的過程中做到心中有數,能讓消費者更直觀的感受到消費的價值,而這需要標準的透明。

數據來源:知萌咨詢機構數據來源:知萌咨詢機構

在酒業(yè)中也有在品牌營銷中明確價值尺度并取得較好成績的案例——開創(chuàng)“數據化白酒”的光良,它直接以三年糧食基酒的含量比例給產品命名,同時將原料的比例也標注于瓶身,讓消費者能夠一眼就看到酒中所含的酒成分、基酒、前段后段的酒成分。這種價值尺度明確的品牌營銷策略,加之質價比突出的特征,幫助光良在上市不到3個月、且無廣告宣傳的情況下,自然銷量便突破了100萬瓶,讓光良站穩(wěn)高線光瓶酒賽道。

在消費愈發(fā)重視商品自身價值的趨勢下,酒業(yè)的品牌營銷也需要以通俗易懂的價值標尺,傳遞出更明確的產品價值。

打造情感共同體

2024上半年,“情緒優(yōu)先 、愉悅至上”“旅游成生活日?!薄耙B(yǎng)身更要修心、新療愈經濟興起”三大消費趨勢表明,大家在消費中愈發(fā)重視個體的情感滿足。

一方面,在消費過程中情緒價值起到的影響更大了。復盤2024年上半年網絡熱詞可以發(fā)現,在日常生活中人們對于自身精神狀態(tài)的關注排在了首位。人們在生活層面的精神轉變也蔓延到了消費中,他們不僅追求物質上的滿足,而且更希望通過品牌或產品獲得愉悅和滿足感情緒。

從《報告》得知,消費者對待商品或品牌帶來的情緒價值整體態(tài)度呈正面趨勢,60.3%的消費者認為情緒消費有助于緩解壓力,46.8%的消費者將情緒消費作為一種疏解情緒的途徑,31.40%的消費者認為是精神消費的載體??傊?,當前消費者正從“買一個讓自己開心的商品”轉向“買一個商品讓自己開心”。

另一方面,讓人內心更溫馨的“療愈”作為新的消費行為正變得常見起來。調研顯示,2024上半年消費者最看重體驗前三名分別是放松與減壓、健康和身心療愈,目前已有55.5%消費者正在踐行“重新養(yǎng)一遍自己等新療愈,其方式包括享用小時候嘴饞卻沒吃到的美食,看一場“有點貴”的演唱會,買一束“沒什么用”的花,學一門“浪費時間”的樂器......目的是讓自己內心感到溫馨。

無論是情緒消費帶來的愉悅感和滿足感,還是療愈帶來內心的溫馨與充實,從中都可以看到消費者與品牌和產品之間的情感鏈接,它給企業(yè)品牌營銷給出了新的啟示——與消費者之間建立情感共同體。

今年持續(xù)出圈的胖東來便是一個很好的案例,它以極致的人文關懷(從產品到服務充滿愛的考量)與消費者形成情感共同體,在大型商超業(yè)態(tài)普遍疲軟的當下仍充滿活力。酒類本身就與情緒價值相連,尤其是低度酒飲、精釀啤酒的風潮中,人們更是將酒類劃歸為情緒消費的一部分,這使得酒類天生就在與消費者建立情感共同體之間具備優(yōu)勢。這更多體現在線下酒館和低度酒飲品牌上,RIO此前在與消費者的品牌互動中化身“林懟懟”,以打工人最強“嘴替”的身份與消費者對職場生活在情感上站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上,從而再收獲了一波年輕人的點贊與訂單。

從馬斯洛需求金字塔來看,人們的消費欲望是從物質向情感不斷提升的,隨著未來消費者情感需求愈發(fā)旺盛與細膩,品牌與消費者之間打造情感共同體必然將是大勢所趨。

更真誠的品牌

在生產主權時代,企業(yè)在做品牌營銷的過程中往往會以“教父”的姿態(tài)進行消費者教育,而進入消費主權時代,從鐘薛高、張小泉(19.740, -0.06, -0.30%)、李寧“消費者教育”翻車的案例來看,消費者面對品牌正在經歷一個祛魅的過程,消費者們不需要被“精英化”“高端化”教育,反而更青睞于接地氣的、更真誠的品牌。

2024年上半年,在直播電商等成為消費者重要的消費渠道后,越來越多企業(yè)高管不再做幕后操盤手,而是紛紛放下身段走進直播間與普通消費者打成一片,如雷軍、李斌、魏建軍、李書福、尹同躍、張勇、周鴻祎、夏一平等。對此,42.3%的受訪者認為這種方式增加了品牌曝光度和熱度,41.2%的受訪者認為拉近了品牌與用戶之間的距離。

例如小米汽車,在前期品牌打造的過程中,創(chuàng)始人雷軍就頻繁現身直播間,傾聽真實的用戶聲音、用戶痛點,向外界傳遞出小米汽車是從消費者的角度去思考問題、設計產品、優(yōu)化服務的信息。同時,雷軍在直播間與消費者互動,真實的將消費者放在一個被尊重的位置上,也是企業(yè)表達對消費者重視與誠懇態(tài)度的最好形式。小米汽車發(fā)布后,消費者們也用訂單回饋品牌所展現出的真誠。

此前老國貨品牌活力28的高管紛紛走進直播間,并將對直播的生疏毫無保留的暴露在消費者面前,不僅用真誠的態(tài)度打動了無數消費者,還讓活力28樹立了“好國貨,不善做營銷”的品牌形象,讓籍籍無名的老品牌在新時代再次回到消費者的視線中。

而當前酒業(yè)也正從生產主權時代進入消費主權時代,其它行業(yè)珠玉在前,酒類消費者也必將經歷一次品牌祛魅的過程,酒業(yè)當前日益強化的C端化趨勢,就是在迎合消費者祛魅心態(tài)的直觀體現。對于C端的重視成為了酒企的必修課,幾乎每家酒企都在將營銷矛頭直接錨定消費者,同時在活動和策略上強化消費者與品牌的情感鏈接,縮短品牌形象與消費者間的差距。

從多個維度來看,酒業(yè)已經找到了更契合消費趨勢變革的品牌打造方式,但距離真正做出消費者想要的品牌還有很遠。在消費主權時代的演變中,對每個品牌而言都是前所未有的挑戰(zhàn)。

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