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為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)效率，緩解群眾看病就醫(yī)難題，讓患者少跑路、少等待、更便利，南皮縣人民醫(yī)院一直以來(lái)著力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展，打造就醫(yī)新體驗(yàn)，并取得較好成效。

互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上問(wèn)診

開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線(xiàn)上免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)，常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病患者可通過(guò)圖文方式、視頻方式在線(xiàn)咨詢(xún)醫(yī)生。在新冠肺炎疫情期間，南皮縣人民醫(yī)院在微信公眾號(hào)開(kāi)通“新冠咨詢(xún)”網(wǎng)絡(luò)門(mén)診，由呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、兒科、精神心理科等臨床科室的專(zhuān)家及骨干醫(yī)師組成專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在線(xiàn)答疑，滿(mǎn)足群眾的問(wèn)醫(yī)需求。

互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)約診療

為方便縣域群眾進(jìn)行核酸檢測(cè)，同時(shí)又不影響正?；颊咴\療秩序，南皮縣人民醫(yī)院專(zhuān)門(mén)建立核酸檢測(cè)預(yù)約門(mén)診，實(shí)行分時(shí)段預(yù)約診療服務(wù)，患者通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)醫(yī)院檢測(cè)即可。截至目前，預(yù)約核酸檢測(cè)服務(wù)3.6萬(wàn)人次。同時(shí)，進(jìn)一步完善微信公眾號(hào)正常診療的預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)查詢(xún)、報(bào)告查看、門(mén)診繳費(fèi)、住院押金繳納、住院清單查詢(xún)等功能，最大程度方便患者和家屬。

互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程會(huì)診

積極利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，搭建以縣醫(yī)院為中心，向上對(duì)接京津冀三甲醫(yī)院，向下覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的智慧醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，向上向下實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可以共享。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室可以直接掛縣醫(yī)院的號(hào)，開(kāi)具縣醫(yī)院的醫(yī)技檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)、住院通知單等，病歷信息可以共享、輔助診斷，能夠?qū)崿F(xiàn)上下轉(zhuǎn)診。解決了群眾看病耗時(shí)長(zhǎng)、花費(fèi)多等問(wèn)題，讓他們不出縣就能享受到京津冀優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)化流程

實(shí)現(xiàn)“一證通”，患者可持身份證或醫(yī)?？ㄔ卺t(yī)院完成全流程就醫(yī)；多種自助服務(wù)設(shè)施便捷就醫(yī)，在門(mén)診、住院各樓層安裝了34臺(tái)多功能自助機(jī)，候診區(qū)安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體電視、掃碼充電寶；線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同模式高效就醫(yī)，支持窗口、自助機(jī)、診間、微信、支付寶、銀行卡等線(xiàn)上線(xiàn)下多種支付方式，患者可在手機(jī)上完成掛號(hào)、預(yù)約、繳費(fèi)、查詢(xún)檢查檢驗(yàn)報(bào)告、查看歷次就診信息以及接收相關(guān)健康資訊等；設(shè)置綜合服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，將辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要的7大類(lèi)27個(gè)證明章整合為一個(gè)專(zhuān)用章，減少了患者往返次數(shù)，避免“滿(mǎn)樓跑”。

互聯(lián)網(wǎng)+慢病服務(wù)

2019年，南皮縣人民醫(yī)院搭建了適合域內(nèi)慢病管理的信息化平臺(tái)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)，探索出了“1+1+N”的慢病管理模式，通過(guò)對(duì)縣域內(nèi)慢病患者及高危人群進(jìn)行篩查建檔，制定健康方案、提供就醫(yī)指導(dǎo)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)這類(lèi)人群的線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化管理。同時(shí)，運(yùn)用慢病管理平臺(tái)網(wǎng)格化管理，結(jié)合地理信息系統(tǒng)（GIS）實(shí)現(xiàn)了與物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備對(duì)接，居民通過(guò)血壓表、血糖儀、智能手表等可穿戴設(shè)備，實(shí)時(shí)上傳測(cè)量數(shù)據(jù)，由管理醫(yī)生及時(shí)進(jìn)行干預(yù)或協(xié)助患者來(lái)院復(fù)診。

互聯(lián)網(wǎng)+延伸服務(wù)

2020年8月啟動(dòng)了“護(hù)士到家”上門(mén)服務(wù)，為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供的護(hù)理服務(wù)。患者及家屬進(jìn)入南皮縣人民醫(yī)院微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“護(hù)士到家”提交后，由醫(yī)院配置專(zhuān)業(yè)技術(shù)精湛、護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)業(yè)護(hù)士進(jìn)行上門(mén)護(hù)理服務(wù)，就可以足不出戶(hù)享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷護(hù)理服務(wù)；啟動(dòng)中藥配送到家服務(wù)，患者開(kāi)藥后不用在藥房排隊(duì)等，可由快遞直接配送到家；為方便患者及其家屬，減少其往返醫(yī)院次數(shù)，開(kāi)通線(xiàn)上病案復(fù)印功能，患者可通過(guò)線(xiàn)上申請(qǐng)病案復(fù)印流程，在家坐等病歷。