原創(chuàng) 健康報(bào) 健康報(bào) 收錄于合集 #生活中的心理學(xué) 24個(gè)

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“我啥都不想干了，覺(jué)得干什么都沒(méi)勁。”

“好想躺平。”

“工作時(shí)總接觸負(fù)面情緒，我都快抑郁了?！?/p>

……

相信很多人都曾經(jīng)或正在被職業(yè)倦怠困擾，感到身心俱疲。職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體因?yàn)椴荒苡行?yīng)對(duì)工作帶來(lái)的各種壓力而產(chǎn)生的一種長(zhǎng)期反應(yīng)，會(huì)影響工作表現(xiàn)和工作效率，還容易導(dǎo)致身心健康問(wèn)題，比如焦慮、抑郁、人際關(guān)系緊張等。

職業(yè)倦怠最主要的表現(xiàn)是情感枯竭、處事冷漠、無(wú)力感。情感枯竭是職業(yè)倦怠最明顯的表現(xiàn)，整個(gè)人沒(méi)有活力，缺乏工作熱情，感覺(jué)自己處于極度疲勞的狀態(tài)。處事冷漠是指刻意在自己和同事間保持距離，對(duì)工作采取冷漠、忽視的態(tài)度，敷衍了事。無(wú)力感是指消極地評(píng)價(jià)自己，認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮自身才能，而且枯燥無(wú)味，無(wú)法從中獲得成就感。

職業(yè)倦怠是在工作中長(zhǎng)期積累的，因此，減少倦怠感也不可能“立竿見(jiàn)影”，需要從日常生活做起，學(xué)習(xí)情緒管理能力、壓力管理能力、人際關(guān)系處理能力、時(shí)間管理能力等，逐漸在工作和生活之間取得平衡。

針對(duì)原因采取對(duì)策

任何一種職業(yè)都是快樂(lè)與痛苦的結(jié)合體。選擇某種職業(yè)之前，既要了解自己的理想、興趣和內(nèi)心深處的追求，也要綜合考慮自己的性格特點(diǎn)和業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，對(duì)自己有一個(gè)綜合定位，判斷自己是否適合將要從事的職業(yè)。

現(xiàn)實(shí)中，一些剛畢業(yè)的學(xué)生為了趕緊找到一份工作會(huì)漫無(wú)目的地四處“撒網(wǎng)”，有可能會(huì)糊里糊涂進(jìn)入某個(gè)單位工作，并沒(méi)有思考自己是否適合。然而等到工作一段時(shí)間后，他們才發(fā)現(xiàn)好像入錯(cuò)了行，這種嚴(yán)重的職業(yè)“錯(cuò)位”情況，如果長(zhǎng)期延續(xù)下去，必然會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

出現(xiàn)職業(yè)倦怠，首要任務(wù)是認(rèn)真分析原因，即“是什么讓我不能快樂(lè)地工作”。工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高等，都可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠。如果能夠針對(duì)原因采取措施，倦怠感就可能隨之消失。

比如，由于工作量大導(dǎo)致倦怠，我們可以列出一份工作日程表，將所有工作一一列出來(lái)，分成急事、難事、緩事、易事，考慮哪些是自己必須完成的、哪些可交由他人或與他人合作完成、哪些可以暫緩?fù)瓿?，?jiǎn)單安排主次關(guān)系，做好有效的時(shí)間管理。

又如，工作中如果一味被動(dòng)應(yīng)付，自然會(huì)產(chǎn)生倦怠情緒，這時(shí)應(yīng)找出工作中存在的弊端加以改進(jìn)，想辦法解決問(wèn)題。如果對(duì)現(xiàn)在的工作完全沒(méi)有興趣，重新選擇工作時(shí)也應(yīng)慎重考慮。

團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)多關(guān)注團(tuán)隊(duì)人員的心理健康和工作狀態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人對(duì)工作產(chǎn)生倦怠時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供有效的支持，為他們合理規(guī)劃職業(yè)方向，提升應(yīng)對(duì)能力，獲得成就感。

例如筆者所在的醫(yī)院，當(dāng)年輕醫(yī)生遇到臨床疑難病例時(shí)，可以向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教；當(dāng)他們感到工作壓力大時(shí)，也可以向科室同事傾訴，宣泄情緒。這些看似平常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、情緒分擔(dān)，不但有助于提高患者的治療效果，更有助于維護(hù)醫(yī)生自身的心理健康。

學(xué)會(huì)減壓和分享

長(zhǎng)期緊張工作，缺少休息、鍛煉和放松，會(huì)使人身心耗竭。因此，適量的運(yùn)動(dòng)和必要的放松對(duì)保持身心健康是必不可少的，能讓人釋放壓力，積蓄力量，繼續(xù)前進(jìn)。

在工作之余，我們要學(xué)會(huì)減壓，選擇合適的放松方式，比如短程的徒步旅行、有氧運(yùn)動(dòng)、冥想、聽(tīng)音樂(lè)等。作為一種減壓放松方法，正念冥想當(dāng)下在職場(chǎng)人群中十分流行。這種方法可以讓一個(gè)人慢下來(lái)，整理情緒，讓紛繁復(fù)雜的內(nèi)心得到安寧。諸如“身體掃描”“正念呼吸”“行走的練習(xí)”等正念練習(xí)，都能夠緩解焦慮，提高心理韌性。

培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好，也能夠讓我們暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力，避開(kāi)壓力。比如，給自己放個(gè)假，做一些想做的事情；周末休息時(shí)，盡量讓自己遠(yuǎn)離工作。有職業(yè)倦怠的人還可以與家人朋友分享工作中的喜悅與困惑，獲得更多的支持和理解；也可以通過(guò)心理咨詢，使自己走出困境。

給自己積極的心理暗示

倦怠是一種正常的身心反應(yīng)，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，要正確對(duì)待，既不回避否認(rèn)，也不過(guò)分夸大。積極的心態(tài)才是抵抗和消除職業(yè)倦怠的有力武器。

當(dāng)你千頭萬(wàn)緒、不知所措時(shí)，不要抱怨、退縮、自怨自艾，而是要反復(fù)提醒自己“我一定能完成這項(xiàng)工作”“我是最棒的”“困難是暫時(shí)的”；當(dāng)面對(duì)孤獨(dú)、寂寞、缺乏成就感的工作環(huán)境時(shí)，要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己、為自己喝彩；當(dāng)屢屢受挫時(shí)，要改變對(duì)自我和工作的消極評(píng)價(jià)，提高控制情緒的能力。在這樣的自我暗示下，一個(gè)人就會(huì)由急躁、泄氣、灰心變?yōu)榍榫w穩(wěn)定、信心十足，有能力應(yīng)對(duì)各種應(yīng)激事件。

職業(yè)倦怠其實(shí)并不可怕，只要我們正視它，用積極的方式解決它，借助時(shí)間、勇氣、外部支持等，就一定能恢復(fù)健康的工作和生活狀態(tài)。

文：河南省精神病醫(yī)院 劉麥仙、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院 文亞芬

原標(biāo)題：《遭遇職業(yè)倦怠，如何重拾動(dòng)力》