隨著春天的到來，變化無處不在。IT經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管正在展望新的一年，很明顯，云技術(shù)和不斷增長的移動(dòng)員工隊(duì)伍將在工作的完成方式和員工的溝通方式中發(fā)揮重要作用。由最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查證明，商務(wù)通訊在2019年一直在進(jìn)行。數(shù)據(jù)表明，公司將在新的一年中采用新的方法來推動(dòng)商務(wù)通訊的發(fā)展。這是即將發(fā)生的事情：

語音郵件可能正在死亡（緩慢死亡）。82％的人說他們更喜歡接收語音郵件作為短信。這就引出了一個(gè)問題：我們什么時(shí)候才能完全擺脫語音郵件？隨著千禧一代和年輕一代涌入工作場(chǎng)所，可以肯定地說，短信將繼續(xù)存在，并將在商務(wù)通信中扮演明星角色。

BYOD（自帶設(shè)備）周圍的政策增長空間很大。 就目前而言，有90％的企業(yè)制定了BYOD政策。精心計(jì)劃的政策對(duì)于管理圍繞出行的員工隊(duì)伍不斷增長的期望已變得至關(guān)重要。調(diào)查顯示，有10％的企業(yè)目前未制定BYOD政策，使他們面臨重大風(fēng)險(xiǎn)。隨著員工在使用不受保護(hù)的設(shè)備和應(yīng)用程序時(shí)繼續(xù)給公司帶來風(fēng)險(xiǎn)，我們可能會(huì)看到這種變化會(huì)變得更好。

虛擬會(huì)議正在升級(jí)?，F(xiàn)在有50％的人認(rèn)為Skype在業(yè)務(wù)通信方面已經(jīng)過時(shí)。這表明了創(chuàng)新的虛擬會(huì)議技術(shù)將如何在工作場(chǎng)所中發(fā)揮作用。95％的員工計(jì)劃在新的一年的面對(duì)面會(huì)議中使用新的業(yè)務(wù)溝通工具，例如勞格SparkleComm視頻會(huì)議系統(tǒng)，它是新一代的視頻會(huì)議系統(tǒng)，它從客戶端到后臺(tái)的MCU，完全基于軟件，摒棄了傳統(tǒng)的硬件要求，相比于同行的即時(shí)通訊系統(tǒng)，SparkleComm是電信級(jí)的產(chǎn)品架構(gòu)。

業(yè)務(wù)溝通工具是激勵(lì)因素。遠(yuǎn)程工作和靈活工作時(shí)間的能力仍然是2020年的主要?jiǎng)恿?，但是更好的通訊工具如SparkleComm統(tǒng)一通信也已成為榜首。實(shí)際上，有97％的人說更好的溝通工具會(huì)影響他們的日常工作效率。

隨著企業(yè)升級(jí)其通信方式，變革即將到來。商業(yè)交流已不僅僅是在工作中與他人交談的一種方式，它們確實(shí)是節(jié)省時(shí)間和動(dòng)力的工具，對(duì)于沒有適當(dāng)?shù)腂YOD政策的企業(yè)來說，這是一種冒險(xiǎn)的資產(chǎn)。在2020年，商務(wù)溝通將永無止境，它們將助您完成工作，并極大地影響2020年的成功。

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