《職業(yè)素養(yǎng)》課程體系方案 課程培訓(xùn)需求 1、職業(yè)素養(yǎng)—提升員工競爭力的核動力 面對就業(yè)壓力的逐年增加，社會對人力資源的要求越來越高，人才的整體素質(zhì)也在不斷提升。日趨激烈的就業(yè)市場競爭迫使實習(xí)生必須不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力。絕大數(shù)多就業(yè)困難的主要原因在于缺乏系統(tǒng)的職場訓(xùn)練，導(dǎo)致實習(xí)生的核心競爭力不突出，就業(yè)競爭力不強(qiáng)。因此，強(qiáng)化實習(xí)生的職場訓(xùn)練，全面提升綜合職業(yè)素養(yǎng)，培育與提升其核心競爭力和就業(yè)競爭力，讓實習(xí)生認(rèn)識到良好的職業(yè)素養(yǎng)將成為職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵。 2、職業(yè)素養(yǎng)—企業(yè)發(fā)展的源泉 處在多變而不可預(yù)測的市場之中，企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變，沒有誰能夠完全控制或保證企業(yè)未來的成長與發(fā)展軌跡。企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計地去開發(fā)內(nèi)部永遠(yuǎn)也開發(fā)不完的最寶貴的資產(chǎn)———“人才”。 比爾?蓋茨曾經(jīng)說過：對企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買，而唯一必須是自己有的，就是：一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的，唯獨優(yōu)秀員工是無價的。一名優(yōu)秀的企業(yè)人是專業(yè)技能和自身職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。 二、課程培訓(xùn)目標(biāo) 以現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)勝任素質(zhì)模型（三個維度分別為：職業(yè)素養(yǎng)、知識和技能/能力）為依據(jù)，圍繞“塑造符合企業(yè)發(fā)展要求的星級員工”這一訴求為根本原則。 課程以建立實習(xí)生誠信職業(yè)道德和價值觀體系、挖掘?qū)嵙?xí)生不斷突破的發(fā)展?jié)撃芤约疤岣呗殘黾寄転槟繕?biāo)，培養(yǎng)實習(xí)生勤業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、愛業(yè)的職業(yè)化行為，樹立危機(jī)意識，激活學(xué)習(xí)熱情，樹立主動求變的心態(tài)，以適應(yīng)市場變革的需要。 全面提升實習(xí)生自身職業(yè)素養(yǎng)，更快幫助實習(xí)生實現(xiàn)從一名“學(xué)校人”向一名具有一流品質(zhì)、高素質(zhì)的優(yōu)秀“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變，有效提高大家“零距離”就業(yè)能力。在有效促進(jìn)實習(xí)生就業(yè)的同時，也更加注重其長期職業(yè)發(fā)展。 三、培訓(xùn)課程體系 職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。本方案課程設(shè)置原則基于“職業(yè)化成長模型”、“優(yōu)秀企業(yè)人能力模型”、“職業(yè)化的特質(zhì)—KASH模型”以及就業(yè)需求調(diào)查等理論及數(shù)據(jù)依據(jù)。 1、華麗轉(zhuǎn)身—從學(xué)校人到職業(yè)人 實習(xí)生應(yīng)該是學(xué)校人、企業(yè)人、職業(yè)人三位一體的綜合。在從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘巧?，組織對其要求發(fā)生了改變。?職業(yè)化培訓(xùn)就是在工作之前對實習(xí)生的職業(yè)態(tài)度、行為舉止、方法技能等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高其基本職業(yè)素養(yǎng)，使實習(xí)生在畢業(yè)后能夠盡快融入企業(yè)、便于管理、快速提升工作績效。 培訓(xùn)課程設(shè)置（理論）依據(jù)： ?職業(yè)化成長模型 實習(xí)生 / 新員工 實習(xí)生 / 新員工 ?優(yōu)秀企業(yè)人能力素質(zhì)模型 敬業(yè)心：責(zé)任、推動組織成長； 事業(yè)心：保持持續(xù)的工作激情，工作即事業(yè)； 基業(yè)愿景：致力于個人職業(yè)品牌與組織品牌的塑造； 心智改善：思維習(xí)慣、情緒心態(tài)； 專業(yè)度：個人的專業(yè)技術(shù)能力； 技能環(huán)：作為優(yōu)秀的職業(yè)化員工必備的職業(yè)技能； 職業(yè)目標(biāo)：階段性的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)； 職業(yè)習(xí)慣：卓越成長的行為習(xí)慣。 ?職業(yè)化的特質(zhì)—KASH模型 K： Knowledge 專業(yè)知識 A： Attitude 職業(yè)態(tài)度 S： Skill 專業(yè)技能 H : Habit 職業(yè)習(xí)慣 ④市場數(shù)據(jù)調(diào)查研究 2014屆本科生畢業(yè)三年后認(rèn)為職場中壓力承受能力、環(huán)境適應(yīng)能力最重要（均為80%），其后是協(xié)作解決問題能力（79%）、信息獲取和選擇能力（73%）。2014屆高職高專生畢業(yè)三年后認(rèn)為職場中環(huán)境適應(yīng)能力最重要（85%），其后是壓力承受能力（82%）、協(xié)作解決問題能力（81%）信息獲取和選擇能力（ 2014屆本科生畢業(yè)三年后認(rèn)為職場中壓力承受能力、環(huán)境適應(yīng)能力最重要（均為80%），其后是協(xié)作解決問題能力（79%）、信息獲取和選擇能力（73%）。 2014屆高職高專生畢業(yè)三年后認(rèn)為職場中環(huán)境適應(yīng)能力最重要（85%），其后是壓力承受能力（82%）、協(xié)作解決問題能力（81%）信息獲取和選擇能力（68%）。 職業(yè)素養(yǎng)課程詳情： 表1：學(xué)員培訓(xùn)課程體系表 課程模塊 課程名稱 課程概要 角色認(rèn)知 共2課時 企業(yè)理念 *《課工場文化和產(chǎn)品》（1課時） 從學(xué)校人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，需要按照工作的角色處理事情，并實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。宣導(dǎo)公司文化及相關(guān)課程產(chǎn)品，有效提升公司品牌，同時讓實習(xí)生更了解企業(yè)、產(chǎn)品，深化認(rèn)同感。 職業(yè)素養(yǎng)能夠為專業(yè)課程、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)提供有力支撐，奠定堅實基礎(chǔ)，使實習(xí)生擁有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，職業(yè)精神和持久的職業(yè)熱情。樹立積極的態(tài)度，養(yǎng)成正向思維的習(xí)慣，正確的行為習(xí)慣。進(jìn)而提高學(xué)員“零距離”就業(yè)能力。 從學(xué)校人到企業(yè)人 *《崗位職業(yè)素養(yǎng)》（1課時） 描繪愿景 共2課時 《職業(yè)生涯規(guī)劃》（2課時） 通過對職業(yè)、職業(yè)生涯的認(rèn)知，根據(jù)自身特點進(jìn)行 HYPERLINK

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