數(shù)字健康問世五年后,為何有人還在探索數(shù)字排毒
“數(shù)字健康”,是一個在十余年前悄然出現(xiàn)的概念。在智能手機這一便攜通用計算設(shè)備走進千家萬戶之時,對手機的沉迷也逐漸泛濫,讓不少人開始反思起了手機對人的異化,因此借助TikTok、Instagram等社交媒體,遏制過度使用智能手機來促進更健康數(shù)字生活方式的呼聲,也在歐美形成了一股力量。以至于分析機構(gòu)Counterpoint Research表示,借助這一潮流,美國的功能機市場或?qū)⒅匦聼òl(fā)生機。
Counterpoint Research指出,在北美智能手機出貨量走低的背景下,功能機的銷售額卻正在持續(xù)攀升,而最主要的原因是支持極簡主義和“數(shù)字排毒(Digital Detox)”運動用戶的涌入。
據(jù)悉,數(shù)字排毒運動的受眾相信,人們應(yīng)該主動減少使用數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)碼設(shè)備,以降低數(shù)字媒體和電子設(shè)備對身體健康和心理健康造成的負面影響,而最好的方式就是使用功能機。而他們相信功能機是最有效的解決方案,其實是有前車之鑒擺在眼前的。
事實上,關(guān)注用戶的數(shù)字健康同樣也是Android和iOS這兩大移動端操作系統(tǒng)運營者的責(zé)任。早在2018年,蘋果和谷歌就不約而同的關(guān)注到了這一問題,這一年iOS 12上有了Digital Health、Android 9上則有了Digital Wellbeing,旨在幫助用戶管理他們花在手機上的時間。
比如,谷歌的數(shù)字健康功能可以顯示使用各個App的時間,讓用戶能夠詳細了解過去一天或一周內(nèi)使用手機的情況。同時用戶還可以通過自定義來設(shè)置應(yīng)用的使用時長,從而控制使用時間,當(dāng)達到設(shè)定上限之后,系統(tǒng)就會提醒用戶停止使用,并且這一應(yīng)用圖標會變成灰色,就是提示該休息了。
然而谷歌和蘋果的這一嘗試,似乎并未在本質(zhì)上改變用戶對于手機的過度依賴。蘋果及谷歌的設(shè)想是當(dāng)用戶對于自己使用手機的情況有所了解之后,就會針對性的調(diào)整使用方式,可遺憾的是,根據(jù)海外科技網(wǎng)站的一項調(diào)查問卷結(jié)果顯示,盡管用戶通過數(shù)字健康功能將手機置于“請勿打擾”狀態(tài)、或是關(guān)機一段時間來限制使用,但仍有大量受訪者表示,在停止使用一段時間后,再次開始使用時要么設(shè)備的使用率上升,要么就是沒有任何的控制效果。
既然數(shù)字排毒運動的支持者認識到了沉迷手機的危害,為什么做不到配合Android或iOS的數(shù)字健康功能來合理使用手機呢?當(dāng)然,這是因為人類很難對抗自己的本能,因為我們依賴的并非手機、而是通過手機連接的整個世界。借助智能手機,大家可以隨時隨地與世界保持連接,這也滿足了我們的社會性需求。
當(dāng)遠離智能手機的時候,想必許多朋友心里都掛上一連串的問號,諸如世界發(fā)生了什么、朋友們在干嘛、微信上有沒有人聯(lián)系我、抖音有什么新的視頻,這些疑問會讓我們仿佛被世界隔絕,而被隔離的感覺自然就會讓我們感到焦慮。其實信息科技改變的不只是社會的運行形態(tài),也重塑了人類與社會交互的方式。
這也是為什么谷歌的Android項目副總裁Sameer Samat會在I/O 2018上提出那個經(jīng)典的問題,“一個人如果不用智能手機,他還是不是一個人”。所以自然而然的,大家就會重新拿起手機。畢竟共享充電寶這種明著不合理的產(chǎn)品都能一直存在,就已經(jīng)足夠證明當(dāng)下的大家已經(jīng)很難接受無法接入互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)。
從本質(zhì)上來說,大家對于智能手機的沉迷屬于“科技成癮”。從上世紀開始的科技大爆炸讓人類在二十世紀的生活方式與此前有著巨大的區(qū)別,新技術(shù)讓我們的生活比以往更好這點顯然毋庸置疑,但也順勢演變成為了人類對于生產(chǎn)力、對于技術(shù)的崇拜,而這一點在智能手機這種凝結(jié)了當(dāng)下人類科技結(jié)晶、同時又極易獲取的產(chǎn)品上,表現(xiàn)得也更為突出。
再加上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)者在經(jīng)歷了二十余年的洗禮后,幾乎都變成了人類行為學(xué)的實踐者,他們在如何讓用戶花費更多時間在自家產(chǎn)品上一直在孜孜不倦的做著研究,更是對于斯金納箱實驗以及如何讓用戶分泌多巴胺如數(shù)家珍。而多巴胺則是一種快感傳導(dǎo)物質(zhì),能給人帶來渴望、興奮和期待這類美好的感受,它與上癮行為也是強相關(guān)的。
當(dāng)大腦預(yù)見到某種行為會帶來利益的時候就會分泌多巴胺,讓人體感到渴望和期待,一旦人體產(chǎn)生這種感受,就會去積極的執(zhí)行這種行動。無論是社交媒體的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、分享、點贊,還是電子游戲的虛擬獎勵,其實都是誘使用戶分泌多巴胺的優(yōu)秀案例。而“用多巴胺讓你的App令人上癮”,更是被堂而皇之地作為面向開發(fā)者的課程進行售賣。
如果說谷歌和蘋果的“屏幕時間”機制是靠大家的主觀能動性,但客觀上來說智能手機就是一個百寶箱,App的開發(fā)者乃至手機廠商在合作讓手機更好用、更有誘惑力,因此有人發(fā)現(xiàn)最根本的解決方案就是放棄智能手機,讓科技成癮的人失去接觸“花花世界”的權(quán)力。但相比于智能手機,使用功能機則堪稱是“由奢入儉”,功能機除了本身的通信功能后,在娛樂性上可以說是極為簡陋。
想看TikTok、玩《堡壘之夜》、刷Twitter,功能機顯然沒有這個能力,所以自然而然的用戶就會把精力放在其他地方。不過此前已經(jīng)見識到互聯(lián)網(wǎng)魅力的人,真能做到“戒絕網(wǎng)癮”嗎?
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