大健康行業(yè)如何做私域流量管理?
大健康行業(yè)相較其他行業(yè)來說是一個大行業(yè)了,它涉及到的版塊比較多,像日常的養(yǎng)老、保健、醫(yī)療、醫(yī)藥等都屬于大健康行業(yè)。在獲客難以及促使客戶復購難的當下,做私域已經(jīng)成了企業(yè)的勢在必行。那么,大健康行業(yè)如何做私域流量管理?下面我們一起來看看吧!
大健康行業(yè)如何做私域流量管理?
大健康行業(yè)使用企業(yè)微信來管理私域流量,其實是非常有好處的,因為超大的好友容量,以及對外展示的企業(yè)員工名片能提升客戶的信任。把客戶沉淀在私域池內(nèi),也方便企業(yè)管理和運營客戶,提升企業(yè)效益,減少企業(yè)的成本投入。如果還使用第三方工具輔助管理私域客戶,還能讓運營效果達到最佳哦!比如企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng),可以讓企業(yè)實現(xiàn)對客戶更高效的管理。
1、客戶流失提醒
客戶流失是企業(yè)運營私域流量時不可避免出現(xiàn)的情況,當客戶將企業(yè)成員從好友列表內(nèi)進行刪除的時候,以及企業(yè)成員把客戶從好友列表內(nèi)刪除時,系統(tǒng)就會第一時間自動給相關人員發(fā)送通知,并且把流失的客戶記錄到管理端,企業(yè)可以根據(jù)不同的條件對這些流失的客戶進行篩選查詢,以及了解某個時期內(nèi)客戶的流失情況。
2、客戶群提醒
社群運營在私域運營內(nèi)是企業(yè)的必爭之地,很多企業(yè)做私域免不了建立多個社群,并且社群 內(nèi)集合了大量的客戶流量。想要群內(nèi)客戶遵守社群規(guī)則,就需要制定相對應的規(guī)則,觸發(fā)就會受到相對應的觸發(fā),以此來約束好群內(nèi)的各個成員。艾客SCRM的【客戶群提醒】功能,可以有效防止客戶在群內(nèi)發(fā)送帶二維碼圖片、發(fā)外鏈、發(fā)小程序、分享名片等等廣告行為,或者敏感詞等行為。
3、自動打標簽
客戶的標簽越多越細化,越能幫助企業(yè)對客戶進行了解和分類分層。在客戶的打標簽方面,企業(yè)可以選擇手動打標簽,也可以選擇自動批量給客戶打上標簽。并且在自動打標簽方面,企業(yè)可以給多個客戶按照不同的條件進行篩選,篩選出來的客戶再自動給打上標簽,方便后續(xù)企業(yè)對這些客戶做更精準的營銷。
以上是關于大健康行業(yè)如何做私域流量管理的內(nèi)容,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,請關注我們!艾客基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、加粉短鏈、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、標簽建群、群SOP、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!
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