大健康行業(yè)如何做私域流量管理?
大健康行業(yè)相較其他行業(yè)來說是一個(gè)大行業(yè)了,它涉及到的版塊比較多,像日常的養(yǎng)老、保健、醫(yī)療、醫(yī)藥等都屬于大健康行業(yè)。在獲客難以及促使客戶復(fù)購難的當(dāng)下,做私域已經(jīng)成了企業(yè)的勢在必行。那么,大健康行業(yè)如何做私域流量管理?下面我們一起來看看吧!
大健康行業(yè)如何做私域流量管理?
大健康行業(yè)使用企業(yè)微信來管理私域流量,其實(shí)是非常有好處的,因?yàn)槌蟮暮糜讶萘?,以及?duì)外展示的企業(yè)員工名片能提升客戶的信任。把客戶沉淀在私域池內(nèi),也方便企業(yè)管理和運(yùn)營客戶,提升企業(yè)效益,減少企業(yè)的成本投入。如果還使用第三方工具輔助管理私域客戶,還能讓運(yùn)營效果達(dá)到最佳哦!比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶更高效的管理。
1、客戶流失提醒
客戶流失是企業(yè)運(yùn)營私域流量時(shí)不可避免出現(xiàn)的情況,當(dāng)客戶將企業(yè)成員從好友列表內(nèi)進(jìn)行刪除的時(shí)候,以及企業(yè)成員把客戶從好友列表內(nèi)刪除時(shí),系統(tǒng)就會(huì)第一時(shí)間自動(dòng)給相關(guān)人員發(fā)送通知,并且把流失的客戶記錄到管理端,企業(yè)可以根據(jù)不同的條件對(duì)這些流失的客戶進(jìn)行篩選查詢,以及了解某個(gè)時(shí)期內(nèi)客戶的流失情況。
2、客戶群提醒
社群運(yùn)營在私域運(yùn)營內(nèi)是企業(yè)的必爭之地,很多企業(yè)做私域免不了建立多個(gè)社群,并且社群 內(nèi)集合了大量的客戶流量。想要群內(nèi)客戶遵守社群規(guī)則,就需要制定相對(duì)應(yīng)的規(guī)則,觸發(fā)就會(huì)受到相對(duì)應(yīng)的觸發(fā),以此來約束好群內(nèi)的各個(gè)成員。艾客SCRM的【客戶群提醒】功能,可以有效防止客戶在群內(nèi)發(fā)送帶二維碼圖片、發(fā)外鏈、發(fā)小程序、分享名片等等廣告行為,或者敏感詞等行為。
3、自動(dòng)打標(biāo)簽
客戶的標(biāo)簽越多越細(xì)化,越能幫助企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行了解和分類分層。在客戶的打標(biāo)簽方面,企業(yè)可以選擇手動(dòng)打標(biāo)簽,也可以選擇自動(dòng)批量給客戶打上標(biāo)簽。并且在自動(dòng)打標(biāo)簽方面,企業(yè)可以給多個(gè)客戶按照不同的條件進(jìn)行篩選,篩選出來的客戶再自動(dòng)給打上標(biāo)簽,方便后續(xù)企業(yè)對(duì)這些客戶做更精準(zhǔn)的營銷。
以上是關(guān)于大健康行業(yè)如何做私域流量管理的內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域運(yùn)營干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、渠道活碼、加粉短鏈、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、群SOP、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!
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