首頁資訊百度健康問診，三甲醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度糟糕，問題沒有解決還不退款！

百度健康問診，三甲醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度糟糕，問題沒有解決還不退款！

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年05月03日 11:07

百度健康問診，三甲醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度糟糕，問題沒有解決還不退款！

正義喵發(fā)布于 2023年08月05日 16:28

投訴編號 17367923365 投訴對象百度健康投訴問題客服不處理,醫(yī)生不專業(yè) 投訴要求退款涉訴金額 39元投訴進度投訴已完成

正義喵評價 02-29 07:45:08

服務(wù)態(tài)度處理速度滿意度

正義喵確認(rèn)完成 02-29 07:45:08

正義喵補充投訴 08-06 12:54:51

黑貓消費者服務(wù)平臺商家處理中 08-05 18:21:07

黑貓消費者服務(wù)平臺審核通過 08-05 18:21:07

正義喵于黑貓投訴平臺發(fā)起 08-05 16:28:57

我在百度醫(yī)生掛號，在我描述完一大堆問題后，醫(yī)生嫌煩了，直接來一句問病的時候什么都不說，他根本沒問，都是我自己說的，結(jié)果還來這么一句。每次問診都是這樣要去醫(yī)院檢查，我有時間檢查我問你干嘛，之前也就算了，我自己可以恢復(fù)，但是現(xiàn)在家里老人有狀況，我忍不了，并且不能接受，我需要退款，我和客服進行兩輪溝通，客服一直圍繞醫(yī)生回答了我的問題進行解決，并沒有對醫(yī)生態(tài)度惡劣進行解決。我要求是針對醫(yī)生態(tài)度惡劣進行解決這個問題，為什么在我認(rèn)真描述完病情后來一句問的時候不說，并且是在他沒問我的情況下質(zhì)問我。

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