百度健康咨詢的醫(yī)生不能及時(shí)準(zhǔn)確解答，要求退款
網(wǎng)友保保 2022-06-06
已完結(jié)
要求退款，買(mǎi)的服務(wù)沒(méi)有得到結(jié)果，醫(yī)生回復(fù)的問(wèn)題，一點(diǎn)兒都不及時(shí)，我們也不能在屏幕上一直盯著，在百度上都能查到，希望能給解決一下退款
投訴進(jìn)度
消費(fèi)保投訴平臺(tái)完結(jié)
2022-06-12 10:10:52
處理結(jié)果
百度健康回復(fù)：此客訴已致電用戶告知此訂單不符合退款，平臺(tái)可贈(zèng)送用戶一張免費(fèi)問(wèn)診券繼續(xù)咨詢其他醫(yī)生，用戶認(rèn)可無(wú)其他異議。
消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)
2022-06-06 14:10:56
消費(fèi)保投訴平臺(tái)審核通過(guò)
2022-06-06 11:33:11
消費(fèi)保投訴平臺(tái)完結(jié)
2022-06-12 10:10:52
處理結(jié)果
百度健康回復(fù)：此客訴已致電用戶告知此訂單不符合退款，平臺(tái)可贈(zèng)送用戶一張免費(fèi)問(wèn)診券繼續(xù)咨詢其他醫(yī)生，用戶認(rèn)可無(wú)其他異議。
消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)
2022-06-06 14:10:56
消費(fèi)保投訴平臺(tái)審核通過(guò)
2022-06-06 11:33:11
用戶發(fā)起投訴
2022-06-06 11:33:09
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