北京健康寶自3月1日上線以來，受到了大家的積極關(guān)注和廣泛應(yīng)用，短短兩周，全市累計550多萬人使用健康寶查詢了1400多萬次健康狀態(tài)?！敖】祵殹痹谄髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、公共場所進(jìn)出及樓宇管理等方面發(fā)揮了積極作用，成為我市防疫工作的有利工具。如：市商務(wù)局積極牽頭，在餐飲、便利店等生活服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用“健康寶”，通過復(fù)工員工“核證”、服務(wù)人員“亮證”、引導(dǎo)顧客“查證”，讓市民安全放心消費；各區(qū)在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中，利用“健康寶”輔助開展員工健康狀態(tài)監(jiān)測，如豐臺區(qū)西鐵營萬達(dá)廣場，通過檢查顧客“健康寶”狀態(tài)，勸返了部分應(yīng)居家隔離的返京人員，有效降低了疫情傳播風(fēng)險。

　　1.0版上線后，市經(jīng)濟(jì)和信息化局根據(jù)各渠道反饋的建議和意見，進(jìn)行了完善。2.0版針對曾出現(xiàn)的“登錄異常”“掃臉滯后”等問題進(jìn)行了優(yōu)化。

　　針對“早高峰時期登錄異?！眴栴}，第一時間提升了系統(tǒng)性能，優(yōu)化了系統(tǒng)架構(gòu)，完善了早高峰“重?！钡燃壍倪\維保障體系和突發(fā)應(yīng)急預(yù)案，確保系統(tǒng)可靠運行。

　　針對“人臉識別”問題，會同相關(guān)公司優(yōu)化識別算法，優(yōu)化流程，首次使用完成人臉識別后，登錄狀態(tài)下不需要再重復(fù)刷臉。建議大家首次使用在出門前完成刷臉，避免公共場所摘口罩風(fēng)險，使用時只需打開查看即可。

　　3月17日發(fā)布的“健康寶”2.0版本，在解決1.0版本問題的基礎(chǔ)上，推出了“他人代查”以及“環(huán)京通勤人員使用”兩項新功能。

　　其中“他人代查”功能，主要解決老人、兒童等不便于使用“健康寶”及忘記攜帶手機(jī)的問題。本人可以在登錄狀態(tài)下，輸入被查人姓名、身份證號并通過被查人的人臉識別后，獲取被查人相關(guān)健康狀態(tài)。本人可自由添加或刪除被查人，兼顧實際需要，每人最多可為4人代查。

　　為解決環(huán)京地區(qū)在京工作人員面臨的現(xiàn)實通勤問題，通過進(jìn)(返)京數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，開發(fā)了“環(huán)京通勤人員使用”的功能，對于符合通勤比對規(guī)則的人群，“健康寶”賦予綠色狀態(tài)。對于我市相關(guān)部門暫不掌握其疫情狀態(tài)的進(jìn)京人群，“健康寶”將彈窗提示“系統(tǒng)中暫無您的防疫信息”。

　　按照北京現(xiàn)有疫情防控政策，本次新功能上線，可能會出現(xiàn)部分市民，由于近期有過進(jìn)(返)京情況且未向社區(qū)報到，因此收到了“彈窗提示”。請存在這種情況的進(jìn)(返)京人員盡快到所屬社區(qū)完成報到，即可根據(jù)報到情況獲得相應(yīng)狀態(tài)。

　　同時，環(huán)京通勤人員進(jìn)京時還應(yīng)遵守各進(jìn)京檢查站、火車站及機(jī)場關(guān)于進(jìn)京的有關(guān)管理規(guī)定。下一步，按照國務(wù)院應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的要求，我市依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，加快推進(jìn)健康信息跨地區(qū)互通認(rèn)證工作，實現(xiàn)京津冀地區(qū)人員通行。同時，針對境外輸入防范工作，也將盡快推出面向外籍人員的健康狀態(tài)查詢服務(wù)。

　　市經(jīng)濟(jì)和信息化局將不斷優(yōu)化“健康寶”的功能，提升大家的使用體驗?！氨本┙】祵殹?，單位保健康，相信在大家的共同努力下，“健康寶”一定會在防疫工作中發(fā)揮更大、更有效的支撐保障作用。

　　熱點問題解答：

　　問題一：如果我出門臨時忘記帶手機(jī)，朋友幫忙查詢了健康狀態(tài)，后續(xù)我用自己手機(jī)生成了健康狀態(tài)后，朋友手機(jī)里的健康狀態(tài)還存在嗎？“他人代查”功能安全嗎？

　　“他人代查”這個新功能的設(shè)計，具備便利、防偽、安全等多個特點：

　　從便利的角度來說，一方面，“他人代查”可以為老人、小孩等不方便登錄小程序的群體生成健康狀態(tài)，方便他們的使用；另一方面，如有朋友忘記帶手機(jī)，可以通過身邊人臨時生成健康狀態(tài)備用。

　　從防偽的角度來說，在他人手機(jī)上首次生成健康狀態(tài)，也需要進(jìn)行人臉識別，這樣可以有效避免他人憑借姓名、身份證號等信息隨意生成他人健康狀態(tài)使用。

　　從安全的角度來說，一個新的健康狀態(tài)生成，前次查詢結(jié)果自動失效。朋友手機(jī)里的健康狀態(tài)不再有效了，這樣設(shè)計，能夠充分的保護(hù)大家的個人隱私和信息安全。

　　問題二：在使用健康寶的過程中，有時候覺得“健康寶”人臉識別的比較慢，這個問題在新版本里解決了嗎？

　　因為系統(tǒng)架構(gòu)的問題，“健康寶”1.0版本的人臉識別對環(huán)境有一定的要求，在2.0版本里，“健康寶”優(yōu)化了識別模型，室外刷臉次數(shù)通過率得到了一定的提升。目前，“健康寶”小程序有支付寶、微信兩個入口，兩個小程序功能完全一樣，如果您在一個入口使用遇到了問題，也可以試試另外一個入口。

　　為了讓大家使用起來更方便，“健康寶”2.0版充分吸納了大家的意見建議，將人臉識別與登錄強(qiáng)關(guān)聯(lián)，大家在家首次完成人臉識別后，相關(guān)信息將長期有效；只要不退出登錄，您就不需要再次進(jìn)行人臉識別。

　　如果對識別出來的照片不滿意怎么辦？還可以重新識別嗎？只需要退出登錄，就可以重新進(jìn)行人臉識別，生成相應(yīng)狀態(tài)了。

　　建議首次使用時，出門前做好人臉識別，生成好健康狀態(tài)，避免在公眾場所摘口罩可能存在的一些風(fēng)險。

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