首頁(yè) 資訊 今起上海地鐵“Metro大都會(huì)”APP試點(diǎn)“一碼通行” ,一屏展示核酸檢測(cè)+健康碼 +乘車碼

今起上海地鐵“Metro大都會(huì)”APP試點(diǎn)“一碼通行” ,一屏展示核酸檢測(cè)+健康碼 +乘車碼

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月20日 09:35

  【信源】申通資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)管理部

  過地鐵安檢要驗(yàn)場(chǎng)所碼,過閘機(jī)又要換個(gè)APP掃乘車碼?5月30日開始,您只要使用最新版的“Metro大都會(huì)”APP,就可以一屏展示“核酸檢測(cè)”+“健康碼”狀態(tài),驗(yàn)碼通過后直接掃這個(gè)碼進(jìn)站,既不用換APP,也不用掃地鐵車站的“場(chǎng)所碼”,乘客在掃碼進(jìn)站的過程中就能自動(dòng)完成信息上傳并形成溯源。

  技術(shù)升級(jí) 既要防疫到位又要使用便捷

  自5月22日上海地鐵逐步恢復(fù)運(yùn)營(yíng)以來(lái),按照上海疫情防控的相關(guān)要求,乘客要先在站外掃好本站“場(chǎng)所碼”,在過閘前要向工作人員展示“健康碼”信息、核酸檢測(cè)信息;在滿足防疫要求后,才能掃乘車碼或刷卡過閘乘坐地鐵。這幾天就有乘客反映,手機(jī)來(lái)回切換太麻煩!

  為了解決今后每天上千萬(wàn)乘客的這個(gè)痛點(diǎn),上海地鐵和市有關(guān)單位合作,打通防疫數(shù)據(jù)交互通道,利用技術(shù)手段升級(jí)“Metro大都會(huì)”APP?,F(xiàn)在,使用最新版(版本號(hào)2.4.31)“Metro大都會(huì)”APP的“一碼通行”功能,乘客就可以用“同一個(gè)碼”實(shí)現(xiàn)防疫信息展示、掃碼過閘進(jìn)站,既滿足了地鐵的防疫要求,也節(jié)約了過閘時(shí)間。同時(shí),“Metro大都會(huì)”APP為保證乘客個(gè)人隱私,僅在得到用戶實(shí)名認(rèn)證并授權(quán)后才會(huì)關(guān)聯(lián)其相關(guān)防疫健康信息,且信息數(shù)據(jù)僅做展示,不在本地保留數(shù)據(jù)。

  如何使用“一碼通行”功能

  1、下載軟件并升級(jí)至最新版

  可掃下圖二維碼下載“Metro大都會(huì)”APP(安卓系統(tǒng)及蘋果手機(jī)系統(tǒng)均可掃碼下載)。

  已下載的用戶,請(qǐng)將“Metro大都會(huì)”APP更新至最新版本(版本號(hào)2.4.31)。

  2、如何實(shí)名認(rèn)證授權(quán)

  已注冊(cè)用戶在掃碼頁(yè)面會(huì)顯示“授權(quán)”提示(見下圖1),點(diǎn)擊“確認(rèn)授權(quán)”后,即可在掃碼頁(yè)面看到相關(guān)防疫信息。

  新用戶在完成注冊(cè)后,即可在掃碼頁(yè)面進(jìn)行“授權(quán)”。

  如用戶決定暫時(shí)不予授權(quán),則顯示防疫健康信息暫無(wú)數(shù)據(jù)(見下圖2);乘客需按照地鐵防疫要求掃“場(chǎng)所碼”并核驗(yàn)通過后方可進(jìn)站。

  圖1:授權(quán)圖示

  圖2:未授權(quán)圖示

  3、核驗(yàn)防疫健康信息

  乘客獲得防疫健康信息后,向車站工作人員出示“掃碼頁(yè)”一屏顯示的界面信息(見下圖)。如符合防疫要求相關(guān)規(guī)定(體溫正常、隨申碼為綠碼、5月30、31日持有48小時(shí)核酸陰性證明、6月1日零點(diǎn)起持有72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明),即可掃碼進(jìn)站,無(wú)需再掃“場(chǎng)所碼”和切換乘車碼。

  72小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明

  如不符合防疫要求,即健康信息(健康碼)為紅碼或者黃碼;無(wú)48小時(shí)內(nèi)(5月30、31日)或72小時(shí)內(nèi)(6月1日零點(diǎn)起)核酸檢測(cè)陰性記錄則無(wú)法進(jìn)站乘坐地鐵。如健康信息(健康碼)為黃碼或紅碼將顯示:

  根據(jù)上海市防疫防控要求,用戶如在地鐵站點(diǎn)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)現(xiàn)生成黃碼或紅碼,將會(huì)按照防疫要求進(jìn)行處理。

  4、掃碼進(jìn)站

  待驗(yàn)碼完成后,乘客就可以直接用這個(gè)碼掃閘機(jī)后進(jìn)站。本站的“場(chǎng)所碼”相關(guān)信息已經(jīng)通過掃碼過閘的行為完成。

  運(yùn)營(yíng)線路從5月30日開始先行試點(diǎn)

  5月30日起,上海地鐵在運(yùn)營(yíng)的3、6、10、16號(hào)線站點(diǎn)中,率先推出“一碼通行”功能試點(diǎn)。(特別提醒:5月30日、31日,乘客乘坐上海地鐵仍須持有48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明)在此期間,如果發(fā)現(xiàn)問題,歡迎大家通過上海地鐵客服熱線(64370000-8-1)反饋。我們也將對(duì)“Metro大都會(huì)”APP“一碼通行”功能持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),提升用戶體驗(yàn)。后續(xù),將根據(jù)運(yùn)營(yíng)線路開通情況、系統(tǒng)運(yùn)行效果和乘客體驗(yàn)反饋等,逐步在全網(wǎng)絡(luò)推行。

  由于蘋果應(yīng)用市場(chǎng)app審核需要一定時(shí)間,蘋果手機(jī)用戶更新升級(jí)客戶端,并使用“一碼通行”功能,以“Metro大都會(huì)”APP(版本號(hào)2.4.31)實(shí)際上線時(shí)間為準(zhǔn)。

  溫馨提示

  1、其他方式乘坐地鐵:購(gòu)買單程票、使用實(shí)體交通卡等方式進(jìn)站的乘客,仍需按照掃“場(chǎng)所碼”—亮碼核驗(yàn)—進(jìn)站乘車的方式乘坐上海地鐵。

  2、因特殊原因無(wú)法掃描“場(chǎng)所碼”的乘客,可通過同行人親屬健康碼、隨申辦小程序-老幼核酸助查(18 周歲以下未成年人 60 周歲以上老人)、持有的48小時(shí)內(nèi)(5月30、31日)或72小時(shí)內(nèi)(6月1日零點(diǎn)起)核酸檢測(cè)陰性證明(異地報(bào)告、紙質(zhì)報(bào)告均可)進(jìn)行核驗(yàn);也可出示本人身份證和紙質(zhì)離線“隨申碼”,由工作人員用手機(jī)“隨申辦”(APP 或微信、支付寶小程序)“掃一掃”離線“隨申碼”核驗(yàn)健康狀態(tài)。持保通卡和實(shí)名關(guān)聯(lián)交通卡的乘客,可直接刷卡進(jìn)站乘車,其他未掃碼乘客均需登記信息后方可進(jìn)站。

  3、使用一日票和三日票的用戶,可使用“Metro大都會(huì)”APP乘車碼頁(yè)面過安檢后,再切換一日票和三日票過閘。也可掃“場(chǎng)所碼”核驗(yàn)后進(jìn)站乘車。

  4、“Metro大都會(huì)”APP同行票不支持授權(quán)防疫健康信息乘車,使用同行票的乘客需掃“場(chǎng)所碼”核驗(yàn)后進(jìn)站乘車。

  5、請(qǐng)乘坐上海市內(nèi)公共交通的乘客在乘坐過程中須保持全程規(guī)范佩戴口罩。

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