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營造環(huán)保家居環(huán)境任重道遠

來源：泰然健康網時間：2024年11月26日 18:43

法律快車官方整理更新時間：2020-01-1211:29:363008人瀏覽

導讀：

健康、安全、環(huán)保、綠色是消費者對家居環(huán)境最基本的要求。那么我們離綠色環(huán)保家居究竟有多遠？本報和清華大學媒介調查實驗室進行了中國家居環(huán)保狀況大型調查活動，在眾多熱心讀者和網友的積極參與下，本次調查取得了豐碩成果。調查結果顯示，雖然中國消費者對于綠色環(huán)

“健康、安全、環(huán)保、綠色”是消費者對家居環(huán)境最基本的要求。那么我們離綠色環(huán)保家居究竟有多遠？本報和清華大學媒介調查實驗室進行了“中國家居環(huán)保狀況”大型調查活動，在眾多熱心讀者和網友的積極參與下，本次調查取得了豐碩成果。調查結果顯示，雖然中國消費者對于綠色環(huán)保的家裝產品及服務有迫切需求，但是整個家居行業(yè)環(huán)保現(xiàn)狀不容樂觀，營造綠色環(huán)保的家居環(huán)境仍然任重而道遠。
參與本次調查的消費者中，有49．51％的裝修已全部完成，有34．12％的還沒有開始裝修，有16．37％的正在裝修。有45．96％的消費者預計花費或已花費的基礎裝修（不含家具、家電等）費用在5萬元以下，有38．56％的消費者預計花費5萬－10萬元，有10．26％的消費者預計花費10萬－15萬元，有5．23％的消費者預計花費15萬元以上。
消費者最關注產品質量和環(huán)保問題
綠色環(huán)保的家居環(huán)境日漸被普通消費者所重視，選擇材料時，人們不再被款式、價格所左右；裝修房子時，不再為新潮、前衛(wèi)所迷惑，營造一個健康環(huán)保、與自然和諧共生的居住環(huán)境成為人們的美好愿望。但是近幾年來，產品質量不合格、板材甲醛超標、室內空氣質量不達標等現(xiàn)象成了消費者進行家庭裝修時最為擔心的問題。
本次調查結果充分顯示出消費者對家裝質量和環(huán)保問題的關注。在消費者最關注的家裝問題中，有44．48％的消費者選擇了“裝修及產品質量”，有39．74％的消費者選擇了“環(huán)?！?，僅有9．27％的消費者選擇了“如何簽訂裝修合同”，6．51％的消費者選擇了“風格及款式”。
調查發(fā)現(xiàn)，消費者選擇家居產品時，主要考慮的因素為質量和環(huán)保，有70．12％的消費者選擇了“質量”，有53．35％的選擇了“環(huán)保”。還有43．2％的消費者選擇了“設計風格”，25．44％的消費者選擇了“品牌”，21．4％的消費者選擇了“售后服務”，2．07％的消費者選擇了“促銷”。值得一提的是，有50．89％的消費者選擇了“價格”，說明在席卷全球的金融危機影響下，價格仍是左右消費者購買意向不容忽視的因素。
在對綠色環(huán)保家居的認知方面，有半數(shù)以上的消費者認為，營造綠色環(huán)保家居最重要的因素是健康、節(jié)能、安全。其中，有68．44％的消費者選擇了“健康”，有60．26％的消費者選擇了“節(jié)能”，有56．8％的消費者選擇了“安全”。另外，選擇“實用”、“檢測達標”、“時尚”、“美觀”的消費者分別為27．81％、26．43％、25．05％、8．97％。
家居市場環(huán)保狀況難以盡如人意
盡管市場上許多商家紛紛打出環(huán)保牌吸引消費者，但是整個家居行業(yè)的環(huán)保狀況難以盡如人意。有52．96％的消費者認為現(xiàn)在家居行業(yè)綠色環(huán)保的普及程度“一般”，僅有6．11％的消費者認為普及程度“非常好”，還有28．99％的消費者認為“比較好”，認為普及程度“不好”和“非常不好”的消費者占到9．86％和2．07％。
針對“市場上提供的產品和服務能否滿足消費者在裝修中實現(xiàn)綠色環(huán)保家裝的要求”這一問題，僅有6．02％的消費者認為“完全可以”，有30．67％的消費者認為“可以”，而認為“不可以”、“完全不可能”的消費者分別為11．54％和1．58％。
調查發(fā)現(xiàn)，消費者面對名牌家居產品非常理智，不盲從輕信。針對“現(xiàn)在名牌家居產品是否都是環(huán)保產品”這一問題，有87．28％的消費者表示“不一定”，僅有10．36％的消費者表示“都是”，還有2．37％的消費者表示“都不是”。這說明家居行業(yè)的整體發(fā)展仍不成熟，雖然誕生了一些知名品牌，但品牌的美譽度、忠誠度都不高，市場整體的環(huán)保水準和誠信水平較低。
從事家居產品生產、服務的企業(yè)還需要在哪些方面有所提高？調查顯示，有39．15％的消費者認為“應加強服務人員培訓和管理，改正服務態(tài)度，提高服務質量”，23．87％的消費者認為“應提高管理手段，降低成本價格”，有21．7％的消費者認為“應強化品牌意識，將消費者的意見變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的動力”，有15．29％的消費者認為“應提高產品質量及標準”。
甲醛等物質超標成家裝污染主要隱患
因家裝帶來的空氣污染，已經給部分消費者的身心健康帶來了危害與隱患，成為一個不容忽視的環(huán)保問題。本次調查顯示，有76．43％的消費者認為，目前家庭裝修主要污染隱患是“板材、油漆等造成甲醛等物質超標”，有49．61％的消費者選擇“室外公用進水管污染造成水源污染”，49．51％的消費者選擇“室內水管不潔造成水污染”，有41．62％的消費者選擇“照明布置不合理有害視力”，有38．07％的消費者選擇“隔音處理不當造成噪音傷害”。
北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會秘書長許國忠向記者介紹，裝修污染已成為危害人類健康的“隱形殺手”。甲醛、苯、甲苯、二甲苯等對人體健康危害極大，比如長期接觸甲醛可能引起鼻腔、口腔、咽喉、皮膚和消化道癌癥，苯、甲苯、二甲苯等苯化合物已經被世界衛(wèi)生組織確定為強烈致癌物質。
住宅內的甲醛主要來源于各類木板、家具以及油漆等。甲醛的散發(fā)較慢，會長時間積存在室內揮發(fā)不掉，對消費者的傷害較大。在家居行業(yè)，特別是板式家具在生產過程中以人造板為主要基材，如膠合板、細木工板、刨花板、中纖板等，這些板材都是由木材邊角料、碎末黏合而成，在制作時不可避免地要使用到含有甲醛的樹脂膠。而這種膠會釋放出游離甲醛，很容易造成產品甲醛超標的現(xiàn)象。因此甲醛問題也成了家居行業(yè)最為頭疼的“頑疾”。
調查顯示，在中低端家裝項目中，由建材造成的污染和家具污染比例約各占一半。而在高中端家裝項目中，因家具導致的污染占70％以上，其中柜子、沙發(fā)、床墊等重點污染源，污染超標特別嚴重，有的床墊甲醛超標甚至達到50倍以上。
許國忠認為，家居產品環(huán)保不達標的現(xiàn)象屢禁不止，除了產品本身的質量缺陷外，目前家居產品的環(huán)保檢測方法也存在漏洞。消費者在購買家具時看到的所謂的合格檢測報告通常是家具廠商對家具板材的送檢報告，而忽略了油漆和膠粘劑中有害物質釋放造成的污染。
根據《木家具中有害物質釋放限量》標準規(guī)定，相同材料的成套家具，需在該套家具中抽取一塊0．075平方米板材樣品，將其鋸成等面積的10小塊樣品放置于40升的干燥器內，24小時后測試其釋放出的游離甲醛濃度。這樣就造成了成品家具及成套家具實際面積與檢測樣品面積存在極大差異，產生了單件家具環(huán)保質量達標，而整套家具造成室內空氣污染的現(xiàn)象。
中國室內環(huán)境監(jiān)測工作委員會主任、國家室內環(huán)境與室內環(huán)保產品質檢中心主任宋廣生表示，建立環(huán)保家居理念，提倡健康、科學、適度的裝修，要從選材、施工、監(jiān)測等方面把好關。買裝修建材時，建議消費者去正規(guī)市場或超市，購買貼有環(huán)保認證標志的產品，并向經銷商索要符合環(huán)保標準的檢測報告，還要盡量留一些小塊樣品，一旦出現(xiàn)問題可作為證據。要注意購買有綠色環(huán)保標志的板材、木工板、石棉板，所用的膠水黏合劑應選用無毒、無甲醛的產品。室內粉刷用的油漆應選擇不含苯、甲醛的水性漆。要選擇資質好的裝修公司，簽訂家裝合同時一定要有室內空氣環(huán)境質量標準的約定條款，并及時按照約定對室內空氣質量進行檢測。這樣一旦裝修后出現(xiàn)室內空氣污染問題，便于維護自己的合法權益。
宋廣生提醒消費者，裝修設計時應充分考慮通風，裝修后不要急于入住，入住后要注意保證房屋通風。房間內可放置一些活性炭、硅膠等，有的綠色植物如吊蘭、金綠蘿等都能有效稀釋有害物質。入住前最好請有檢測資格的室內環(huán)境檢測單位對室內環(huán)境進行檢測。
消費者最不滿意環(huán)保產品種類少、價格高
在家裝過程中，消費者對于綠色環(huán)保產品的需求如何呢？調查顯示，有42．6％的消費者表示“價格如果在可接受范圍內，優(yōu)先考慮綠色環(huán)保產品”，有35．11％的消費者表示“在相同條件下，優(yōu)先考慮綠色環(huán)保產品”，有19．23％的消費者表示“一定會購買綠色環(huán)保產品”，僅有2．56％的消費者表示“無所謂，不會考慮綠色環(huán)保因素”。這說明消費者對營造綠色環(huán)保家裝高度重視，在條件允許的情況下，綠色環(huán)保產品是消費者的首選。
調查顯示，消費者認為目前家居行業(yè)在綠色環(huán)保方面，存在的主要問題集中在環(huán)保產品種類少、價格高等方面。有65．88％的消費者選擇“綠色環(huán)保家裝產品價格偏高，超出消費者的承受能力”，有61．74％的消費者選擇“綠色環(huán)保家裝產品的種類偏少，無法滿足整體裝修需求”，有54．04％的消費者選擇了“政府和相關部門對于引導綠色環(huán)保家裝尚未出臺合理政策”，有45．07％的消費者選擇了“政府、媒體缺乏對于綠色環(huán)保家裝概念的輿論引導”，有34．52％的消費者選擇了“家裝產品生產和銷售企業(yè)積極性不夠”。
值得一提的是，分別有31．66％和26．63％的消費者認為普通消費者“沒有”或者“缺乏”綠色環(huán)保家裝意識”，這說明尚有部分消費者對到底什么才是真正綠色環(huán)保家裝認識不足，概念模糊。
宋廣生指出，建材是營造環(huán)保家居的重要因素，要想家居環(huán)保，首先就必須使用綠色環(huán)保的裝飾材料及相關產品，比如不含甲醛、甲苯、重金屬的漆，不含甲醛的板材，不含放射性元素的石材等。
一般來說，環(huán)保程度越高，就意味著材料價格越高。以板材為例，板材在加工過程中難免摻入甲醛，要想把甲醛成分降至最低，就需要加大成本投入，如此一來，那些甲醛含量低的板材自然價格不菲。因此，如果要追求環(huán)保，消費者就要付出更高的經濟代價。
據記者了解，目前市場上環(huán)保材料與一般材料相比，價格少則高2－3倍，多則高達7－8倍，高價格在一定程度上阻礙了環(huán)保產品進入尋常百姓家。業(yè)內人士指出，一分價錢一分貨，想既便宜質量又好，這樣的家庭裝修只能是消費者的一廂情愿。
營造環(huán)保家居應從設計源頭抓起
據許國忠介紹，環(huán)保家居應該是指室內空氣質量環(huán)保，達到國家規(guī)定的《室內空氣質量標準》，其中空氣中的甲醛含量必須低于0．10毫克／立方米。許多消費者會認為使用了環(huán)保材料裝修就能保證環(huán)保家居。孰不知即使使用了環(huán)保材料也不能完全保證空氣污染不超標，比如100平方米范圍內，E1級細木工板使用超過16張，就有可能出現(xiàn)甲醛超標。
環(huán)保材料并不是絕對沒有污染，只是污染物的水平低于國家規(guī)定的標準。以裝修用得比較多的細木工板為例，單張板的重量以30公斤計算，其中甲醛釋放量以8毫克／100克（環(huán)保達標板材）計算，則單張環(huán)保E1級細木工板的甲醛含量就達2400毫克，如果用40張這樣的板材來裝修，則甲醛含量高達96000毫克。這么多的甲醛源源不斷地從板材釋放到居室不大的空間中，空氣質量當然不可能環(huán)保。另外，裝修中如果大量使用板材，木工在拼接過程中就會大量使用膠水，這也會導致污染產生。
針對這種現(xiàn)象，許國忠在北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會2009年工作方針中提出，設計是靈魂，是環(huán)保家居的第一道門檻。如果想杜絕使用了綠色建材，家居環(huán)境卻仍不環(huán)保的現(xiàn)象，就必須在家裝設計源頭把好關，家裝設計師應在施工前就計算并控制好裝修建材的用量。
某位家裝公司的工長對記者說，目前消費者對建材的重視程度比較高，但由于缺乏專業(yè)知識，對于施工細節(jié)上的環(huán)保問題一知半解。其實，除建筑主材外，輔料的使用也容易造成環(huán)保問題。比如，在家裝施工中，為了打底而做的一些工藝就很容易出現(xiàn)環(huán)保指標不合格的情況，另外由于施工工藝不規(guī)范和設計不環(huán)保而造成的家居污染更是常見。
一位不愿透露姓名的設計師對記者無奈地說：“由于設計師的收入與工程款掛鉤，因此許多設計師在設計時就不會考慮到家居環(huán)保，大量堆砌、使用材料?！睋浾吡私?，目前已有部分家裝公司對環(huán)保設計開始重視起來了，從裝修的第一個環(huán)節(jié)開始抓環(huán)保，以控制整體的家居環(huán)保指標。藍景麗家家居連鎖企業(yè)總經理尹勃向記者介紹：“我們從2003年就開始實行家裝設計環(huán)保預評價體系，這樣就能真正讓家裝污染防患于未然。我們聯(lián)合了北京市建筑裝飾協(xié)會和北京市勞動保護研究所，對家裝設計師進行環(huán)保方面的培訓，設計師要持證上崗，讓其在裝修方案出臺前就對房屋的環(huán)保數(shù)據進行測算。另外還有三家環(huán)保檢測機構、五個定點服務單位常駐藍景麗家，一方面給消費者做現(xiàn)場咨詢，另一方面從專業(yè)的角度對賣場管理人員進行專業(yè)培訓?！?br> 其實，對于家裝來說，節(jié)約材料，用最少的材料達到最好的效果也是一種環(huán)保?；蛟S從這個意義上來說，環(huán)保更應該成為一種生活態(tài)度。
社會各界應共同努力營造環(huán)保家居
營造綠色環(huán)保的家居環(huán)境，離不開社會各界的共同支持。有消費者認為，政府相關部門加強監(jiān)管僅僅是一個方面，更重要的是生產廠家能夠從大局出發(fā)，摒棄僥幸和追求短期利益的心理，確實考慮消費者的利益，嚴格執(zhí)行國家質量標準，完善各類環(huán)保檢測標準，并對原材料、半成品和成品等各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)控，使用環(huán)保材料，研制環(huán)保產品，才能從真正意義上保證生產綠色環(huán)保的家居產品。
針對“在推廣綠色環(huán)保家居的過程中，企業(yè)應起到的責任”這一問題，有66．67％的消費者認為“綠色環(huán)保家裝產品的合理定價”，59．57％的認為“增加綠色環(huán)保家裝產品的生產種類和數(shù)量”，54．34％的認為“加強綠色環(huán)保家裝產品的研發(fā)”，52．66％的認為“杜絕假冒偽劣綠色環(huán)保產品的生產和銷售”，15．38％的認為“加強對消費者綠色環(huán)保家裝知識的教育”。
針對“在推廣綠色環(huán)保家裝過程中，媒體的主要責任”這一問題，有63．41％的消費者認為“應加強對消費者綠色環(huán)保家裝知識的宣傳”，有49．9％的消費者認為“應完善裝修投訴的維權渠道”，有48．52％的消費者認為“應加強綠色環(huán)保家裝概念的宣傳”，有41．18％的消費者認為“應加強對生產環(huán)保不達標產品企業(yè)的曝光”，有40．73％的消費者認為“應樹立優(yōu)秀企業(yè)和個人典型”。
許國忠認為，家居環(huán)保是人們對家居生活的最低要求，也是國家限定標準的底線，任何生產型或經營型企業(yè)都要意識到營造環(huán)保家居的重要性。一旦有企業(yè)提供的產品或服務，沒有達到國家規(guī)定的環(huán)保標準，給消費者的家居環(huán)境造成污染，將被吊扣從業(yè)資格，嚴重的還要移交司法機關。
許國忠對記者表示，2009年北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會將采取四大措施幫助消費者營造環(huán)保家居。其一，委托北京專業(yè)監(jiān)理公司為1萬戶交付使用的毛坯房免費進行收房驗房技術支持，由專業(yè)的監(jiān)理工程師幫助消費者驗收房產質量及室內環(huán)保質量，以確保消費者的利益不受侵害。其二，將為1萬對2009年準備結婚的新人，進行婚房裝修環(huán)保預評估，裝修竣工后由北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會上門進行環(huán)保監(jiān)測，確保室內環(huán)境達標。其三，征集1萬名2009年準備裝修的業(yè)主自愿申請加入“裝修維權志愿者”組織，志愿者將參加學習培訓，為日后北裝協(xié)全面監(jiān)管北京地區(qū)家庭裝修質量和環(huán)保質量打好群眾基礎，讓消費者真正享受到高質量的環(huán)保住宅。其四，將為1萬戶60歲以上的老年人家庭免費進行住宅裝修質量和環(huán)保檢測，并上門進行裝修質量驗收。