健康出行 一碼當先
近日,海南健康碼系統(tǒng)在全省推廣應(yīng)用,用大數(shù)據(jù)手段更好地實現(xiàn)分區(qū)分級差異化、精準化疫情防控,受到群眾歡迎,踴躍申領(lǐng)健康碼,更出現(xiàn)單日領(lǐng)碼人數(shù)破百萬的情形。23日省大數(shù)據(jù)管理局局長董學耕專門就海南健康碼系統(tǒng)推廣使用中的熱點問題接受海南日報記者專訪。
1、市民可以通過哪些途徑申領(lǐng)健康碼呢?
董學耕:目前,居民可通過海南省政務(wù)服務(wù)APP、政務(wù)大數(shù)據(jù)公眾號、椰城市民云、支付寶、微信掃碼等渠道登錄注冊后申請認領(lǐng)健康碼。申領(lǐng)后,請居民按要求做好每日健康打卡,保持健康碼的正常顯示。
2、健康碼有什么作用?
董學耕:海南健康碼是一個承載個人健康信息的專屬二維碼。居民通過系統(tǒng)申領(lǐng)時,系統(tǒng)會結(jié)合防疫大數(shù)據(jù)信息自動生成健康碼,作為居民個人健康的電子證明,疫情期間進出小區(qū)、去上班、進商場遇到卡口查驗時都能使用。海南健康碼是當前加強疫情防控,防范疫情擴散的有效手段,有利于實現(xiàn)我省分區(qū)分級差異化、精準化疫情防控,也有利于促進經(jīng)濟要素有序流動,為企業(yè)復工和居民生活提供便利。
海南健康碼實行的是“紅碼、黃碼、綠碼”三色動態(tài)管理。當前無癥狀,健康基本正常的居民申領(lǐng)到的是“綠碼”。持“綠碼”的居民可以正常流動,復工復產(chǎn)。 需要說明的是,“綠碼”的有效期為3天,3天內(nèi)居民須自行進行健康打卡,否則健康碼會變成“灰碼”。
3、沒有手機的小孩、老人以及外國人是否也需要申領(lǐng)健康碼嗎?
董學耕:面向為老人、小孩等無手機人士的家庭代辦功能預計在2月24日中午12點上線,歡迎使用;在海南生活、工作、旅游的外國人申領(lǐng)健康碼的,如已使用支付寶、椰城市民云等平臺,可通過該平臺申領(lǐng),健康碼的英文版后續(xù)會繼續(xù)優(yōu)化升級,請大家及時關(guān)注,感謝理解。
關(guān)于明天上線的家庭代辦功能,在您獲取個人健康碼后,個人健康碼下方會出現(xiàn)“家人健康碼”字樣,當您點擊“家人健康碼”后,就可以在新窗口上進行家庭成員的信息添加,目前一個賬號最多可以添加8名家庭成員。家庭成員添加成功后,您再次點擊“家人健康碼”,可以看到所有已添加的家庭成員信息,選擇家庭成員后可以切換至對應(yīng)家庭成員的健康碼,該名家庭成員可以正常使用健康一碼通的所有功能。
未攜帶手機的情況下,老人和小孩也可以自由出行,當需要出示健康碼時,只需要提供“手機號+數(shù)字動態(tài)碼”即可通行,動態(tài)碼當天有效,每日0點進行更新,保證個人信息安全。
4、如果群眾在其他省市已申領(lǐng)了代表健康的“綠碼”,可以憑此進入海南無需被隔離14天嗎?到海南后還需要再重新申領(lǐng)健康碼嗎?
董學耕:當前全國疫情防控實施分級分區(qū)管理,居民從低風險區(qū)去高風險區(qū)相對容易,但從高風險區(qū)到低風險區(qū)較難。各地陸續(xù)推行健康碼后,為了方便市民復工復產(chǎn),出門旅游,海南將推動健康碼跨省互認。
目前,廣東、福建、云南、浙江等地的健康碼很快就能和海南實現(xiàn)互認,接下來會有更多省市的健康碼會陸續(xù)和海南互認,屆時會及時通知廣大群眾。
5、海南健康碼如果填錯了能不能修改?從何時開始可以自主修改個人基本信息?
董學耕:目前暫不支持個人信息修改,后續(xù)會優(yōu)化此功能,適當開放通過短信驗證修改部分信息的功能,我們會第一時間通知,請大家及時關(guān)注。
6、如果有人擔心領(lǐng)取的健康碼是紅色和黃色影響出行,故意隱瞞填寫了虛假信息,有關(guān)部門如何核實?會面臨怎樣的處罰?
董學耕:目前很多小區(qū)、商超、企業(yè)等場所都推行了健康碼系統(tǒng),群眾個人出行時會面臨卡口人員的核驗,如顯示的信息同填報的信息不一致,卡口人員將對個人進行重點核查,涉嫌違反疫情防控要求的,將依法追究責任。因此建議大家務(wù)必認真如實填寫信息。
7、今天一直試圖登錄申領(lǐng)健康碼,但是出現(xiàn)了進不去系統(tǒng)、遲遲收不到驗證碼等情況?
董學耕:由于全省大力推廣使用,廣大市民踴躍參與,目前,海南健康碼領(lǐng)碼人數(shù)已經(jīng)超過130多萬,反映了健康碼使用已逐漸發(fā)揮效果。同時,一天新增領(lǐng)碼人數(shù)超過百萬,給系統(tǒng)帶來很大壓力,造成群眾使用過程中訪問無響應(yīng)、響應(yīng)時間長等問題。我們深表歉意,正在對系統(tǒng)進行底層擴容升級,2月24日早上會完成升級工作,滿足全省使用需求。
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