近日，海南健康碼系統(tǒng)在全省推廣應(yīng)用，用大數(shù)據(jù)手段更好地實(shí)現(xiàn)分區(qū)分級(jí)差異化、精準(zhǔn)化疫情防控，受到群眾歡迎，踴躍申領(lǐng)健康碼，更出現(xiàn)單日領(lǐng)碼人數(shù)破百萬(wàn)的情形。23日省大數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)董學(xué)耕專門就海南健康碼系統(tǒng)推廣使用中的熱點(diǎn)問(wèn)題接受海南日?qǐng)?bào)記者專訪。

1、市民可以通過(guò)哪些途徑申領(lǐng)健康碼呢？

董學(xué)耕：目前，居民可通過(guò)海南省政務(wù)服務(wù)APP、政務(wù)大數(shù)據(jù)公眾號(hào)、椰城市民云、支付寶、微信掃碼等渠道登錄注冊(cè)后申請(qǐng)認(rèn)領(lǐng)健康碼。申領(lǐng)后，請(qǐng)居民按要求做好每日健康打卡，保持健康碼的正常顯示。

2、健康碼有什么作用？

董學(xué)耕：海南健康碼是一個(gè)承載個(gè)人健康信息的專屬二維碼。居民通過(guò)系統(tǒng)申領(lǐng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)結(jié)合防疫大數(shù)據(jù)信息自動(dòng)生成健康碼，作為居民個(gè)人健康的電子證明，疫情期間進(jìn)出小區(qū)、去上班、進(jìn)商場(chǎng)遇到卡口查驗(yàn)時(shí)都能使用。海南健康碼是當(dāng)前加強(qiáng)疫情防控，防范疫情擴(kuò)散的有效手段，有利于實(shí)現(xiàn)我省分區(qū)分級(jí)差異化、精準(zhǔn)化疫情防控，也有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)要素有序流動(dòng),為企業(yè)復(fù)工和居民生活提供便利。

海南健康碼實(shí)行的是“紅碼、黃碼、綠碼”三色動(dòng)態(tài)管理。當(dāng)前無(wú)癥狀，健康基本正常的居民申領(lǐng)到的是“綠碼”。持“綠碼”的居民可以正常流動(dòng)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 需要說(shuō)明的是，“綠碼”的有效期為3天，3天內(nèi)居民須自行進(jìn)行健康打卡，否則健康碼會(huì)變成“灰碼”。

3、沒(méi)有手機(jī)的小孩、老人以及外國(guó)人是否也需要申領(lǐng)健康碼嗎？

董學(xué)耕：面向?yàn)槔先恕⑿『⒌葻o(wú)手機(jī)人士的家庭代辦功能預(yù)計(jì)在2月24日中午12點(diǎn)上線，歡迎使用；在海南生活、工作、旅游的外國(guó)人申領(lǐng)健康碼的，如已使用支付寶、椰城市民云等平臺(tái)，可通過(guò)該平臺(tái)申領(lǐng)，健康碼的英文版后續(xù)會(huì)繼續(xù)優(yōu)化升級(jí)，請(qǐng)大家及時(shí)關(guān)注，感謝理解。

關(guān)于明天上線的家庭代辦功能，在您獲取個(gè)人健康碼后，個(gè)人健康碼下方會(huì)出現(xiàn)“家人健康碼”字樣，當(dāng)您點(diǎn)擊“家人健康碼”后，就可以在新窗口上進(jìn)行家庭成員的信息添加，目前一個(gè)賬號(hào)最多可以添加8名家庭成員。家庭成員添加成功后，您再次點(diǎn)擊“家人健康碼”，可以看到所有已添加的家庭成員信息，選擇家庭成員后可以切換至對(duì)應(yīng)家庭成員的健康碼，該名家庭成員可以正常使用健康一碼通的所有功能。

未攜帶手機(jī)的情況下，老人和小孩也可以自由出行，當(dāng)需要出示健康碼時(shí)，只需要提供“手機(jī)號(hào)+數(shù)字動(dòng)態(tài)碼”即可通行，動(dòng)態(tài)碼當(dāng)天有效，每日0點(diǎn)進(jìn)行更新，保證個(gè)人信息安全。

4、如果群眾在其他省市已申領(lǐng)了代表健康的“綠碼”，可以憑此進(jìn)入海南無(wú)需被隔離14天嗎？到海南后還需要再重新申領(lǐng)健康碼嗎？

董學(xué)耕：當(dāng)前全國(guó)疫情防控實(shí)施分級(jí)分區(qū)管理，居民從低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)去高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)相對(duì)容易，但從高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)到低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)較難。各地陸續(xù)推行健康碼后，為了方便市民復(fù)工復(fù)產(chǎn)，出門旅游，海南將推動(dòng)健康碼跨省互認(rèn)。

目前，廣東、福建、云南、浙江等地的健康碼很快就能和海南實(shí)現(xiàn)互認(rèn)，接下來(lái)會(huì)有更多省市的健康碼會(huì)陸續(xù)和海南互認(rèn)，屆時(shí)會(huì)及時(shí)通知廣大群眾。

5、海南健康碼如果填錯(cuò)了能不能修改？從何時(shí)開(kāi)始可以自主修改個(gè)人基本信息？

董學(xué)耕：目前暫不支持個(gè)人信息修改，后續(xù)會(huì)優(yōu)化此功能，適當(dāng)開(kāi)放通過(guò)短信驗(yàn)證修改部分信息的功能，我們會(huì)第一時(shí)間通知，請(qǐng)大家及時(shí)關(guān)注。

6、如果有人擔(dān)心領(lǐng)取的健康碼是紅色和黃色影響出行，故意隱瞞填寫了虛假信息，有關(guān)部門如何核實(shí)？會(huì)面臨怎樣的處罰？

董學(xué)耕：目前很多小區(qū)、商超、企業(yè)等場(chǎng)所都推行了健康碼系統(tǒng)，群眾個(gè)人出行時(shí)會(huì)面臨卡口人員的核驗(yàn)，如顯示的信息同填報(bào)的信息不一致，卡口人員將對(duì)個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)核查，涉嫌違反疫情防控要求的，將依法追究責(zé)任。因此建議大家務(wù)必認(rèn)真如實(shí)填寫信息。

7、今天一直試圖登錄申領(lǐng)健康碼，但是出現(xiàn)了進(jìn)不去系統(tǒng)、遲遲收不到驗(yàn)證碼等情況？

董學(xué)耕：由于全省大力推廣使用，廣大市民踴躍參與，目前，海南健康碼領(lǐng)碼人數(shù)已經(jīng)超過(guò)130多萬(wàn)，反映了健康碼使用已逐漸發(fā)揮效果。同時(shí)，一天新增領(lǐng)碼人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)，給系統(tǒng)帶來(lái)很大壓力，造成群眾使用過(guò)程中訪問(wèn)無(wú)響應(yīng)、響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。我們深表歉意，正在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行底層擴(kuò)容升級(jí)，2月24日早上會(huì)完成升級(jí)工作，滿足全省使用需求。

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