小小二維碼

就可以反映身體狀況

還可以“零接觸”出入公共場所

“眉山健康碼”

是在眉及待入眉人員

一個重要健康證明

??

4月29日，眉山正式上線“眉山健康通”微信小程序，在眉及待入眉人員可通過微信搜索“眉山健康通”微信小程序，自主申報領取“眉山健康碼”。

? 眉山發(fā)布第13號通告，4月29日啟用“眉山健康通”系統(tǒng)（附健康碼申報視頻）

上次就有小伙伴

疑問多多

那是怎么解答的呢?

來回顧一下

這次小編又找好答案

不止看，還要收藏哦~

提問

Qustions

&

解答

Answers

Q:

1.眉山健康碼與外地健康碼能否通用，眉山健康碼能在外地使用嗎？外地回眉山需要重新申請嗎？

A:

眉山健康碼具備人臉識別、數據每日更新、精準對比定碼等功能，可有效助力眉山市本地精準化常態(tài)化防疫。市疫情指揮部正在統(tǒng)籌推進眉山碼與省內碼、全國碼互認。

Q:

2.一個手機不能添加四個人呢，我兩個老人，2個小孩，有時老人和小孩不在身邊，也不能一起出門，他們又沒有智能機，健康碼還不能隨時更換，怎么辦呢？

A:

如老人小孩無法自行申領健康碼的，可由同住的家庭成員為其申領眉山健康碼，也可由村（居）委會工作人員幫助其申領并打印健康碼。

老人小孩如需出行，不方便用手機展示健康碼的，可打印紙質健康碼攜帶出行，14天內有效，也可憑身份證進行手動登記，出入公共場所。

門衛(wèi)保安等工作人員需關注打印健康碼的使用群體：老人和小孩可使用打印的健康碼，年輕人仍建議使用實時健康碼，以避免漏報誤報。

Q:

3.已經申報了眉山健康碼，去外地旅游回來需要重新修改健康碼嗎？還是系統(tǒng)自己會更改或變碼？

A:

眉山健康碼具備數據每日更新、精準對比定碼等功能。不需要重新申報。

Q:

4.面部識別后，顯示reach Max api daily quota limit hint ，意思是達到單日api接口限制了？怎么解決呢？

A:

因騰訊人臉識別調用接口達到單日限制，已聯(lián)系騰訊解決。

Q:

5.請問之前我注冊過，并已經是綠碼了。我要加小孩的上去需要重新注冊嗎？但今天提示注冊已達上限了，是什么意思？

A:

不需要重新注冊，將子女添加為家庭成員即可。每個人可添加家庭成員上限為3人。如達到上限，可讓已注冊眉山健康碼的家人申領。

Q:

6.人臉識別通過后頁面不能自動跳轉到個人健康信息填寫界面，怎么辦？

A:

可點擊右上角微信設置，刷新小程序；或退出小程序，重新進入后嘗試注冊。

Q:

7.自動定位功能，定位的地點還是有所出入。用定位的地點，但我搜街道還是鎮(zhèn)級都無法找到我的地點，還有那個待定按鈕也不知道在哪里，這該如何是好？

A:

如用戶搜索不到所在地址，請核對當前選擇地址是否正確。建議城鎮(zhèn)用戶向街道或小區(qū)明確街道名稱和門牌號，以街道名稱或街道名稱+門牌號的方式輸入（如東坡街或眉州大道8號）；農村用戶注冊時，依次選擇縣（區(qū)）—鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以村名+組號的方式輸入（李村或李村5組）。

如用戶通過【街道名稱+門牌號】或【村名+組號】，無法搜索到本人居住地址，可選擇“待定”選項，也可領取健康碼。經派出所復核后，15天后可再重新修改地址。

如用戶明確輸入無誤，可選擇臨近地址，領取健康碼。同時需報備該信息至轄區(qū)派出所，15天后再重新修改地址。

Q:

8.第一步人臉識別的時候，提示說系統(tǒng)里沒有他的信息。我想了一下孩子是樂山的戶口，這種情況怎么辦？

A:

可由已注冊眉山健康通的家人，將其添加為家庭成員領取健康碼。

Q:

9.人臉識別不成功怎么弄，身份證號碼和名字都沒錯。

A:

如非用戶信息輸入有誤，可考慮識別環(huán)境不佳，切換人臉識別方式后重試。反光識別在強光環(huán)境（非陰天、室內等過亮背光環(huán)境）不適用，識別過程中不可左右晃動，盡量按指示將頭部放在指示框中，直視鏡頭。讀數識別時，用戶應使用相對標準的普通話讀數，按照讀數指示，每個數字讀數間隔1秒。

如果通過以上方式皆不可通過，可由已注冊眉山健康通的家人，將其添加為家庭成員領取健康碼。

Q:

10.學校要求孩子注冊，剛開始注冊不了，就用了我的注冊了，怎么撤回取消注冊呢？

A:

注冊信息與微信號綁定，不可撤銷。如果子女的健康碼是通過家庭成員方式領取的，可由申領人刪除該子女的家庭成員健康碼，再用新的微信號注冊。

Q:

11.家庭成員的名字輸入錯了，可以修改嗎？

A:

可以修改。誤操作錄入的個人健康信息，可在次日零點零分或申報24小時后重新申報修改。

Q:

12.身份證號有X的字母，怎么辦？

A:

眉山健康通支持識別含X字符的身份證號，請輸入大寫英文字符。

Q:

13.我用自己的微信申領了一個健康碼，又在家人的微信上重復申領了一個碼，這樣會有影響嗎？

A:

沒有影響。

Q:

14.孩子十六歲人臉識別無法通過，顯示不在公安對比數據庫中，家長的微信綁定健康碼后孩子的自動就有了，孩子還需要單獨申報嗎？

A:

可以不單獨申報。

再次特別提醒:

如果您在申報過程中

遇到問題

可以撥打“12345”進行咨詢

有工作人員專門進行解答和記錄哦!

也可在文末留言

再次提醒:

填寫信息時一定要仔細確認

是否填寫正確

以免申報錯誤影響出行

來源 | 微眉山

原標題：《“眉山健康碼”問答：人臉識別不成功、老人小孩沒有智能手機怎么辦？》

閱讀原文

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