健康碼轉(zhuǎn)碼須知！

發(fā)布時間：2022-03-25 08:59 來源: 遵義市衛(wèi)生健康局 【字體:大中小】 瀏覽量：27次

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如何申請轉(zhuǎn)碼？

“紅碼”人員：第一時間應(yīng)主動向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)備，根據(jù)要求做好“14天集中隔離+14天居家健康監(jiān)測”，隔離期內(nèi)完成規(guī)定的核酸檢測次數(shù)，結(jié)果均為陰性后，由社區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)或管理人員收集匯總審核相關(guān)信息（姓名、手機(jī)號、身份證號、居住地址等），經(jīng)縣級及以上衛(wèi)生健康部門審核上報(bào)省健康碼管理工作組轉(zhuǎn)為綠碼。

“黃碼”人員：在完成了“五天三檢”（五天之內(nèi)三次核酸檢測，以采樣時間為準(zhǔn)，第1次與第2次檢測時間間隔24個小時，第2次與第3次檢測時間間隔48個小時）后系統(tǒng)可自動轉(zhuǎn)為“綠碼”；沒有實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)碼的“黃碼”人員可向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)備，上報(bào)個人準(zhǔn)確信息，經(jīng)縣級及以上衛(wèi)生健康部門審核上報(bào)省健康碼管理工作組轉(zhuǎn)為綠碼。

如何應(yīng)對健康碼未轉(zhuǎn)“綠”？

一般“黃碼”人員完成了“五天三檢”，在得到第三次核酸檢測結(jié)果后一小時內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)為“綠碼”，部分“黃碼”人員沒有實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)綠碼，其原因可能為：

健康碼數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)傳輸延遲，核酸檢測未達(dá)到規(guī)定的次數(shù)或核酸檢測采樣時間間隔不符合規(guī)定都會導(dǎo)致自動轉(zhuǎn)碼不成功。如果是途經(jīng)外省高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)被賦的外省黃碼，貴州省無權(quán)限更改，即使在貴州省內(nèi)或跨省完成了“五天三檢”也無法實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)碼。

如果沒有實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)綠碼，需要核實(shí)清楚健康碼關(guān)聯(lián)的個人信息（姓名、手機(jī)號、身份證號）的準(zhǔn)確性，向所在社區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)備，按照轉(zhuǎn)碼流程人工審核后轉(zhuǎn)碼。也可撥打我省12345熱線求助。

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