生成式人工智能正在迅速融入醫(yī)療保健領(lǐng)域，隨著人們在個人生活中越來越熟悉這項技術(shù)，他們也開始期望在工作中使用它。

臨床醫(yī)生和行政人員已經(jīng)準備好在工作流程的許多方面接受生成式人工智能，但在醫(yī)療環(huán)境中使用它并不像在個人賬戶上試驗?zāi)敲春唵?。辛辛那提大學(xué)醫(yī)療中心（UC Health）高級副總裁兼首席數(shù)字健康官Umberto Tachinardi博士在最近一期的《Becker's Healthcare Podcast》中表示：“當我們決定在個人生活中使用生成式人工智能技術(shù)，如ChatGPT或DeepSeek時，如果不喜歡可以隨時停止使用。但在我們這樣的專業(yè)和正式組織中，這些決策是長期性的。你不能隨隨便便地開啟或關(guān)閉這些東西，因為這樣做成本高昂，并且涉及到數(shù)據(jù)責(zé)任問題。”

使用生成式人工智能平臺可能包括長期協(xié)議、合規(guī)措施以及其他考慮因素，使得一旦團隊不采用該技術(shù)就很難停止?！爱斘覀冞M行試點時，我們有退出機制，因為這只是試點，”Tachinardi博士說?！暗坏⒃圏c轉(zhuǎn)為正式生產(chǎn)，情況就會發(fā)生巨大變化。從那時起，它將成為你正式環(huán)境的一部分，你對它負有責(zé)任。”

這就是為什么識別正確的AI驅(qū)動項目如此重要的原因之一。有許多機會可以安裝新的技術(shù)平臺，隨著員工對人工智能越來越熟練，需求也在增長?！叭绾喂芾磉@些技術(shù)的部署、采購和引入的優(yōu)先級？因為每個人都想要一切，這成為一個挑戰(zhàn)，”Tachinardi博士說?！拔覀兠媾R著巨大的需求，如何管理預(yù)期、教育人們在新的數(shù)字素養(yǎng)世界中，這也是一個挑戰(zhàn)?！?/p>

UC Health設(shè)立了一個由組織內(nèi)各利益相關(guān)者組成的數(shù)字委員會，以選擇和安排AI驅(qū)動項目的推出順序。該醫(yī)療系統(tǒng)旨在在整個組織中獲得廣泛的參與，并提升員工的知識水平，使他們明白沒有什么是完美的；總會有失敗的情況。“顯然，我們希望工具能夠產(chǎn)生盡可能少的失敗，接近于零。但重要的是，人們必須繼續(xù)思考并關(guān)注這些技術(shù)的表現(xiàn)，”Tachinardi博士說。“為了做到這一點，我們需要提升員工的素養(yǎng)。他們需要接受教育，這是我們正在努力發(fā)展的重大舉措之一，從我們的技術(shù)人員開始，他們直到最近才為這些創(chuàng)新做好準備。”

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