普惠型商業(yè)補充保險作為多層次社會保障體系其中的關(guān)鍵一環(huán)，在不斷滿足百姓保險服務(wù)獲得感和滿足感中發(fā)揮重要作用。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，“惠民保”已覆蓋29個省份共計150個城市，累計覆蓋2.8億人次。惠民保發(fā)展至今，從早期“跑馬圈地”不斷補充區(qū)域發(fā)展到如今的存量經(jīng)營，如何走好未來的可持續(xù)發(fā)展之路，是行業(yè)關(guān)注和熱議的話題。作為行業(yè)領(lǐng)軍的創(chuàng)新型醫(yī)療健康服務(wù)及保障平臺，鎂信健康一路見證、持續(xù)推動惠民保的發(fā)展，在助力惠民保建設(shè)中實現(xiàn)了從特藥服務(wù)商到普惠健康先行者的升級。

隨著惠民保產(chǎn)品運營迭代的時間增加，一方面以其價格親民、承保條件友好覆蓋人群廣泛、與基本醫(yī)療保險銜接等特征，為人民群眾有效轉(zhuǎn)移化解醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)；另一方面運營過程中出現(xiàn)續(xù)保率承壓、獲得感不強等問題——惠民保的可持續(xù)發(fā)展也引起了各方的關(guān)注與重視。

其中，“逆向選擇”是惠民保無法回避的難題。近日，在上海創(chuàng)奇健康發(fā)展研究院舉辦的第45期衛(wèi)生政策上海圓桌會議（以下簡稱“會議”）上，鎂信健康副總裁、惠民保事業(yè)部負(fù)責(zé)人曾春陽指出，如果純粹基于大數(shù)定律，保險公司不會推出帶病體產(chǎn)品，帶病體的承保對行業(yè)產(chǎn)融結(jié)合的機制有一定的要求。鎂信健康的做法是，與藥企和保險公司合作，設(shè)計一些專門針對帶病體的保險產(chǎn)品，不管是相關(guān)疾病的進展險，或是在這個疾病之外的一些可以不除外的保險責(zé)任，把這部分患者歸集到一個客戶池中，從疾病早期就介入。同時與醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的伙伴一起，在患者服務(wù)，包括后續(xù)用藥、全病程管理中進行更多的合作。

如何提升續(xù)保率，提供增值服務(wù)成為市場不約而同的選擇。據(jù)了解，鎂信健康助力惠民保拓展增值服務(wù)維度，突破服務(wù)邊界，努力打造健康體友好、有感的增值服務(wù)生態(tài)。一方面，和公立醫(yī)院合作，在惠民保平臺上開展患教、義診等公益服務(wù)；另一方面，通過普惠健康聯(lián)盟，和屬地供應(yīng)商合作，為客戶匹配一套質(zhì)量過硬的服務(wù)。數(shù)據(jù)追蹤顯示，在整個保障期運營平臺的用戶數(shù)不降反升，希望這些做法能為來年的續(xù)保提前蓄力。

未來，鎂信健康也將持續(xù)堅守初心，踐行“人人有保障，全家享健康”的愿景，充分發(fā)揮技術(shù)資源優(yōu)勢，進一步助力惠民保真正實現(xiàn)普惠下沉、受益于民，助力“健康中國”建設(shè)。

來源：鳳凰網(wǎng)

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