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保險(xiǎn)公司如何查到你的體檢記錄

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月04日 07:35

保險(xiǎn)公司如何查到你的體檢記錄？
在保險(xiǎn)咨詢中，經(jīng)常有人問：“某公司代理人說，體檢異常不用告知，保險(xiǎn)公司查不到，是真的嗎？”還有同業(yè)朋友說，只需要告知醫(yī)院的體檢記錄，體檢機(jī)構(gòu)的不用告知，保險(xiǎn)公司查不到。這種說法真是讓人驚訝。

首先，體檢異常是否需要告知，取決于健康問卷。如果問卷中問到了，不管是在醫(yī)院還是體檢機(jī)構(gòu)體檢的，都需要告知。保險(xiǎn)公司如果想知道，完全可以查到。

為什么要調(diào)查體檢記錄？

調(diào)查體檢記錄只是理賠調(diào)查的一部分，主要是為了防止帶病投保和騙保行為。購買健康類保險(xiǎn)時，需要進(jìn)行健康告知，符合條件才能購買，不是有錢就能買得了的。

重疾險(xiǎn)一般會問到近2-5年的體檢異常，醫(yī)療險(xiǎn)一般會問到1-2年內(nèi)的體檢異常。大多數(shù)健康險(xiǎn)理賠糾紛都是因?yàn)槲慈鐚?shí)告知健康問題導(dǎo)致的。投保時如實(shí)告知，調(diào)查也不怕。

具體怎么調(diào)查？

保險(xiǎn)公司有權(quán)調(diào)查體檢記錄，并且可以在被保險(xiǎn)人面前進(jìn)行調(diào)查。購買保險(xiǎn)時，簽字的一堆文件中包括授權(quán)保險(xiǎn)公司進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，包括體檢報(bào)告的調(diào)查。如果不同意，就無法購買保險(xiǎn)。合法合規(guī)的調(diào)查有利于保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。如果不調(diào)查，保險(xiǎn)公司可能會賠到破產(chǎn)倒閉。

現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司的理賠調(diào)查都是委托第三方公司進(jìn)行。理賠調(diào)查時，會約被保險(xiǎn)人面談，詳細(xì)詢問工作單位、長期居住地、生活區(qū)域、既往健康狀況、就醫(yī)記錄、體檢記錄等。你所說的只是你所說的，調(diào)查人員還會進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

查體檢機(jī)構(gòu)的記錄時，第三方公司有自己的系統(tǒng)，當(dāng)著被保險(xiǎn)人的面輸入個人信息，被保險(xiǎn)人只需手機(jī)接收驗(yàn)證碼做授權(quán)，就可以同時查詢多家體檢機(jī)構(gòu)的記錄。全國連鎖的體檢機(jī)構(gòu)如美年大健康、慈銘、愛康國賓等是首要排查對象，然后根據(jù)所在城市排查地方性體檢機(jī)構(gòu)。此外，還會根據(jù)被保險(xiǎn)人的生活軌跡去相關(guān)醫(yī)院排查。

有些醫(yī)院和體檢機(jī)構(gòu)的隱私保護(hù)工作做得不錯，非本人不能查。這種情況下，調(diào)查人員會帶著被保險(xiǎn)人，帶身份證件去體檢機(jī)構(gòu)和醫(yī)院調(diào)記錄。

敬畏健康告知，別僥幸，別隱瞞，如實(shí)告知才是對自己權(quán)益最大的保護(hù)。