首頁資訊易居、世聯(lián)行等房產(chǎn)中介凈利大幅下滑數(shù)智化、多元化能否成救命稻草？

易居、世聯(lián)行等房產(chǎn)中介凈利大幅下滑數(shù)智化、多元化能否成救命稻草？

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年03月20日 07:59

《財經(jīng)》新媒體宋金煜/文潘西/編輯

受行業(yè)調(diào)整和房企資金鏈危機(jī)所累，房產(chǎn)中介公司業(yè)績集體遇冷。從易居近期發(fā)布的財報數(shù)據(jù)來看，2021年歸母凈利潤為-88.93億元，而2020年同期為3.04億元。世聯(lián)行、合富輝煌、我愛我家等中介公司凈利潤同樣出現(xiàn)巨虧。

面對行業(yè)困境，不少中介公司通過大刀闊斧的組織優(yōu)化調(diào)整，發(fā)力智能化、數(shù)字化的同時，期望通過家居家裝、長租公寓以及電商平臺或商城等多元業(yè)務(wù)來實現(xiàn)降本增效、扭虧為盈的目標(biāo)。

在業(yè)內(nèi)人士看來，部分中介公司雖然對智能化相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整，但在后續(xù)發(fā)展過程中存在公司短期業(yè)績與長期可持續(xù)發(fā)展的平衡問題?，F(xiàn)階段中國房地產(chǎn)已經(jīng)從制造業(yè)變成了服務(wù)業(yè)，在大居住服務(wù)領(lǐng)域的競爭中，各企業(yè)通過培育新業(yè)務(wù)來增強(qiáng)綜合能力。未來，傳統(tǒng)中介、開發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)各股勢力將走向融合，房產(chǎn)中介行業(yè)也將進(jìn)入加速整合期。

開發(fā)商資金緊張中介受牽連

面對地產(chǎn)寒冬，不少房產(chǎn)中介公司凈利潤出現(xiàn)大幅下滑，甚至出現(xiàn)巨虧。去年，我愛我家凈利下滑五成至1.66億元，而易居、世聯(lián)行、合富輝煌分別凈虧損88.93億元、11.29億元、5.45億港元，均出現(xiàn)由正轉(zhuǎn)負(fù)情況，同期房多多持續(xù)虧損，凈虧損擴(kuò)大至11.71億元。

對于業(yè)績集體遇冷，上述中介公司將原因歸結(jié)為房地產(chǎn)行業(yè)低迷業(yè)務(wù)規(guī)模下降，以及部分開發(fā)商客戶資金周轉(zhuǎn)困難，應(yīng)收款項難以收回，相應(yīng)的信用減值損失計提增加。其中，易居在年報中提及，因個別房企客戶信貸質(zhì)素惡化，公司預(yù)期信貸損失的金融資產(chǎn)虧損撥備(扣除撥回)從2020年的1.73億元增加3765.7%至66.684億元。

除了業(yè)績下滑和虧損，房產(chǎn)中介公司的債務(wù)違約和退市、被做空等負(fù)面層出不窮。4月18日，易居公告一筆3億美元的優(yōu)先票據(jù)未能在到期日償還，已構(gòu)成實質(zhì)性違約，而該事件已觸發(fā)2023年票據(jù)的交叉違約，并被暫停買賣。隨后數(shù)日，易居發(fā)布公告稱，已獲舊票持有人支持，將實施債務(wù)重組。

值得注意的是，由于股價連續(xù)低于1美元，房多多在今年1月收到了納斯達(dá)克的退市警告通知，不過若在7月5日之前的寬限日內(nèi)，收盤價連續(xù)10個工作日達(dá)到1美元/股以上，就會重新獲得合規(guī)。對比曾經(jīng)13美元/股的發(fā)行價，房多多股價已跌至0.2美元/股，而且截至目前，寬限期內(nèi)未有一天達(dá)到1美元/股，上市地位岌岌可危。

中國管理科學(xué)學(xué)會城鎮(zhèn)化管理專業(yè)委員會代理經(jīng)紀(jì)部主任胡景暉在接受《財經(jīng)》新媒體記者采訪時表示，近幾年，房產(chǎn)中介都把業(yè)務(wù)重心放在了新房上，這直接和開發(fā)商兌付能力產(chǎn)生了強(qiáng)關(guān)聯(lián)。又因行業(yè)下行開發(fā)商資金緊張，傭金延時結(jié)算情況十分普遍，導(dǎo)致中介壞賬計提就會增加。

降本增效智能化發(fā)展仍需時間

面對行業(yè)發(fā)生的巨大變化，包括易居、貝殼、房多多等在內(nèi)的不少中介公司主動向內(nèi)部動刀，縮減規(guī)模并進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

此前有消息稱，房多多已大范圍裁撤產(chǎn)品研發(fā)部門人員，貝殼多輪裁員波及產(chǎn)品、研發(fā)、運營、集團(tuán)職能等各崗位。

對此，貝殼內(nèi)部相關(guān)人士告訴《財經(jīng)》新媒體記者，不少傳聞是失實的，不同部門裁員比例不同，但這一輪瘦身的決心很大。由于行業(yè)轉(zhuǎn)冷未恢復(fù)，平臺連接的前端經(jīng)紀(jì)人減少，因此后端支持方面做出了一系列調(diào)整，目的在于業(yè)務(wù)整合，從追求規(guī)模為主，轉(zhuǎn)到追求效率和利潤。

房互機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人滕敏指出，去年下半年以來房地產(chǎn)加速去杠桿、收縮規(guī)模，相關(guān)公司都進(jìn)行了裁員降薪，而今年房地產(chǎn)市場依然不太明朗，再進(jìn)行裁員增效也在意料之中。

記者還注意到，在裁撤智能化人員的同時，我愛我家、世聯(lián)行等中介公司仍在今年工作重點中提及了加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，探索和逐步實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

對于研發(fā)部門成裁員重災(zāi)區(qū)，中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜表示，這說明部分中介公司智能化業(yè)務(wù)未達(dá)預(yù)期，主動或被動進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整。人工智能對于中介行業(yè)的工作質(zhì)量和效率非常有價值，但是如何與業(yè)務(wù)發(fā)展高效結(jié)合還需要投入較長時間和資金。

“傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介變身平臺和科技公司，必然在科技研發(fā)上有較大投入，護(hù)城河投入值得肯定，但需防止過度投入。”在胡景暉看來，技術(shù)固然重要，但是目前房產(chǎn)中介仍是一個高度依賴于人的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。未未，行業(yè)內(nèi)公司可將大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等技術(shù)轉(zhuǎn)化為行業(yè)生產(chǎn)力，做可驗證、可持續(xù)，而不是單純迎合資本市場的真科技。

多元業(yè)務(wù)謀出路市場整合有望提速

為擺脫對開發(fā)商的依賴，尋找利潤的新增長點，除向技術(shù)要效率外，不少中介公司還在試水新業(yè)務(wù)，如貝殼“一體兩翼”戰(zhàn)略分出家裝家居和普惠租房業(yè)務(wù)兩條新業(yè)務(wù)線，我愛我家“相寓”多產(chǎn)品線戰(zhàn)略涉及裝修、家政和家居產(chǎn)品等服務(wù)內(nèi)容，易居收購天貓好房發(fā)力電商平臺。

不過，對于中介公司發(fā)展多元業(yè)務(wù)，市場中兩種聲音，其中一種認(rèn)為多元化的轉(zhuǎn)型可進(jìn)一步降低市場波動對自身業(yè)績帶來的影響，另一種聲音認(rèn)為，改造小而分散的家裝行業(yè)以及加碼已是紅海且難盈利的長租市場，短期內(nèi)難發(fā)展為第二增長曲線。

結(jié)合各機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2021年家裝行業(yè)市場規(guī)模為三萬億，房屋租賃約為五萬億，而二手房和新房的市場規(guī)模分別為七萬億和十八萬億，市場規(guī)模存較大差距。而且，新業(yè)務(wù)中的長租公寓利潤率并不高，不少公司仍未盈利。

不過也有例外，2019年我愛我家表示相寓是首個盈利的長租公寓，2021年龍湖宣布冠寓實現(xiàn)首年盈利1.4億元，為首個房企系租賃企業(yè)盈利案例。然而，盈利的好消息并未讓行業(yè)振奮，在貝殼、我愛我家等中介公司加碼發(fā)力租賃的同時，已有公司退出了這場戰(zhàn)爭。世聯(lián)行稱，在2021年剝離了中資產(chǎn)模式公寓業(yè)務(wù)，并對工商物業(yè)和酒店運營存量項目進(jìn)行重組優(yōu)化，重回輕資產(chǎn)運營。

在柏文喜看來，不少中介公司對家裝家居及租賃寄予厚望，但是這兩大業(yè)務(wù)發(fā)展難點在于這些領(lǐng)域并非所屬企業(yè)的強(qiáng)項，在新領(lǐng)域構(gòu)筑自身的優(yōu)勢需要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方面的綜合能力，因此出現(xiàn)有的企業(yè)加碼、有的企業(yè)退出的局面。不過若發(fā)展順利的話，未來這兩個領(lǐng)域有望成為中介公司新的業(yè)績增長點。

“中國房地產(chǎn)已經(jīng)從制造業(yè)變成了服務(wù)業(yè)，在大居住服務(wù)領(lǐng)域，傳統(tǒng)中介、開發(fā)商和互聯(lián)網(wǎng)在同臺競爭的同時也在走向融合，通過資本市場的整合和聯(lián)手將更為普遍。”胡景暉表示。

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